一、網(wǎng)上填報志愿的主要步驟
網(wǎng)上填報志愿主要有九個步驟：閱讀招生計劃及有關(guān)招生政策→填寫志愿預(yù)填表→進入普通高校招生考試信息平臺→選擇填報志愿→登錄系統(tǒng)→填報志愿→提交保存志愿→查看志愿→退出系統(tǒng)。第一步：閱讀招生計劃及有關(guān)招生政策。招生計劃分為首次公布的計劃征集志愿計劃。首次公布的計劃分類刊登在省教育招生考試院印發(fā)的年山東省普通高校招生填報志愿指南》（以下簡稱《填報志愿指南》）。從提前批開始，每次錄取后公布的缺額計劃為征集志愿計劃，征集志愿計劃填報志愿前在省教育招生考試院網(wǎng)站（www.sdzk.gov.cn)公布。
今年是我省第二年全面實行平行志愿，填報志愿的批次有部分調(diào)整，要注意平行志愿設(shè)置、相關(guān)錄取政策、填報志愿時間安排。
考生在填報前應(yīng)認真閱讀《填報志愿指南》，特別要仔細分析“山東省2014年普通高等學(xué)校分專業(yè)招生來源計劃說明”，其中對填報志愿的要求以及一些有特殊規(guī)定的院校和專業(yè)進行了提示和說明，對志愿填報至關(guān)重要。特定類別的考生，如高水平（優(yōu)秀）運動員、實踐生、三僑生、民族預(yù)科班農(nóng)村專項計劃、本科分段培養(yǎng)、技師合作、注冊入學(xué)、春季高考拔尖人才等要參看相關(guān)的招生政策和對應(yīng)類別的招生計劃，同時也應(yīng)參照招生學(xué)校的招生章程。
第二步：填寫志愿預(yù)填表。正式填報志愿前應(yīng)將所選擇的院校及專業(yè)填寫到相應(yīng)的志愿預(yù)填表上（《填報志愿指南》中附有志愿預(yù)填表樣表），并對照招生計劃進行認真分析核對，確保所選擇的志愿信息準確無誤。志愿預(yù)填表應(yīng)根據(jù)每次填報的各個批次分別填寫。上網(wǎng)時應(yīng)按照志愿預(yù)填表上的內(nèi)容進行填報，以減少操作時間提高準確性。
第三步：登錄招生考試信息平臺正式填報志愿。在瀏覽器的地址欄中輸入山東省普通高考填報志愿網(wǎng)址：http://wsbm.sdzk.gov.cn,打開“山東省2014年普通高等學(xué)校招生考試信息平臺”界面后點擊“考生點擊此處進入平臺”。
第四步：點擊選擇“網(wǎng)上填報志愿”進入填報志愿界面，在本界面中，考生首先要仔細閱讀填報志愿說明，了解操作流程、填報志愿時間安排及相關(guān)要求，然后再登錄系統(tǒng)。
第五步：登錄志愿填報系統(tǒng)?？忌褂蒙矸葑C號和報名時設(shè)定的密碼進入系統(tǒng)?？忌敉浢艽a，可嘗試通過“密碼找回”功能找回密碼，如找回密碼不成功需本人持身份證、準考證等到報名縣（區(qū)）招辦辦理相關(guān)手續(xù)，重新設(shè)定密碼。
若考生既參加了春季高考又參加了夏季高考，填報志愿時要分別選擇春、夏季高考填報志愿系統(tǒng)，分兩次登錄系統(tǒng)分別填報。
第六步：填報志愿信息。選擇要填報的批次進入填報界面（例如，你要填報理工類本科一批一志愿，就點擊“理工類本科一批一志愿”，進入理工類本科一批一志愿界面）。按照志愿預(yù)填表上的院校代號和專業(yè)代號填到對應(yīng)的志愿欄內(nèi)，千萬不要錯欄、錯位。
院校代號（四位數(shù)字，第一位為大寫字母）和專業(yè)代號輸入完畢后，系統(tǒng)自動將你填的代號轉(zhuǎn)換成相對應(yīng)的院校名稱和專業(yè)名稱顯示出來。這時，考生要仔細核對院校名稱和專業(yè)名稱是否正確，如果不是所要填報的院?；?qū)I(yè)，或出現(xiàn)紅色字體提示“請正確輸入四位院校代號”或“請正確輸入兩位專業(yè)代號”就說明填錯了代號，一定要修改為正確的代號，以免張冠李戴。
當一個志愿中有多個院校時，填報的院校數(shù)可以少于設(shè)定的數(shù)量，但要從第一個開始依次填報，不能空著前面的院校而直接填報后面的院校志愿同一個批次有多類招生計劃，如普通計劃、民族預(yù)科班、走讀、中外合作、農(nóng)村專項計劃等，不允許在一個院校志愿中同時兼報相關(guān)專業(yè)須在多個院校志愿分別填報。
第七步：提交保存志愿信息。填好每一個批次的志愿后，都要點擊“提交保存志愿”按鈕，保存這個批次的志愿信息。點擊后，系統(tǒng)要求輸入登錄密碼（防止誤操作和他人操作），提交成功后系統(tǒng)會提示：志愿信息已經(jīng)提交保存成功。
第八步：查看志愿信息。完成填報并提交保存志愿后，應(yīng)進入“志愿查看”，檢查所報志愿是否完整、準確；如果有打印條件，也可以打印所填報的志愿備查。
第九步：退出系統(tǒng)。把需要填報的志愿全部填報完畢、檢查無誤后，點擊頁面右上角的“退出”按鈕，退出網(wǎng)上志愿填報系統(tǒng)，關(guān)閉填報志愿頁面，同時關(guān)閉瀏覽器。
為防止冒名填報、數(shù)據(jù)沖突等現(xiàn)象，系統(tǒng)不允許考生在同一時間重復(fù)登錄，也就是考生登錄系統(tǒng)后，就不允許再用同一考號在同一時間另外登錄。如果因為停電、斷網(wǎng)、死機等原因中斷了系統(tǒng)操作，要等十分鐘后再重新登錄。
二、網(wǎng)上填報志愿注意事項
（1）認真對待、規(guī)范填報志愿信息是投檔錄取的依據(jù)，考生要對自己在網(wǎng)上填報的志愿信息負責，應(yīng)按照《山東省2014年普通高校招生填報志愿告知書》中的要求認真規(guī)范地填報志愿。登錄密碼可以保護考生的志愿信息，不應(yīng)隨意泄露和委托給他人，因擅自委托或泄漏密碼造成的任何問題都要由考生個人承擔。
（2）按規(guī)定時間填報網(wǎng)上填報志愿有非常嚴格的時間規(guī)定，超過規(guī)定時間視為放棄填報志愿。在規(guī)定時間和修改限定次數(shù)內(nèi)，考生可按本人意愿修改志愿。每次填報志愿時，首次成功提交后最多允許修改兩次，每次修改后均要點擊“提交保存志愿”并輸入登錄密碼點擊“確定”保存志愿。特別提醒考生，要盡早提交，以免遇到停電、斷網(wǎng)、死機等異常情況耽誤提交。
特別提醒考生，要盡早提交，以免遇到停電、斷網(wǎng)、死機等異常情況耽誤提交。
（3）正確輸入上網(wǎng)地址登錄系統(tǒng)時要在瀏覽器地址欄直接輸入地址（http://wsbm.sdzk.gov.cn），不要使用搜索引擎查找報考志愿網(wǎng)站填報，以免被欺騙性網(wǎng)站竊取個人信息和延誤填報時間。如使用Windows，建議使用Windows操作系統(tǒng)和IE8．0及以上版本瀏覽器。
（4）確保個人密碼安全考生應(yīng)對自己的密碼負責，妥善保管好密碼。非填報志愿時間，考生也可以登錄平臺修改密碼；考生若忘記密碼無法正常登錄，可嘗試通過密碼找回功能找回密碼，如找回密碼不成功，需持本人身份證準考證到報名縣（區(qū)）招辦辦理相關(guān)手續(xù)。
密碼設(shè)置既要方便記憶又不能過于簡單，系統(tǒng)要求用字母和數(shù)字的組合，其設(shè)定應(yīng)以個人易記而別人不易猜中為基本原則。不要與別人商量密碼設(shè)置，也不應(yīng)寫在紙上，以免無意泄漏。
（5）牢記“提交保存志愿”和點擊“退出”每一批次的志愿填報完成、檢查無誤后，一定要點擊“提交保存志愿”按鈕，將填報的志愿信息保存到服務(wù)器中。每次登錄系統(tǒng)填報或查詢信息完成后，或中途離開計算機時，一定要點擊“退出”，退出網(wǎng)上填報志愿系統(tǒng)，同時關(guān)閉填報志愿的瀏覽器頁面，避免志愿信息被他人篡改。為了信息安全，每次填報、修改志愿提交保存時都要求輸入登錄密碼。
（6）檢查志愿信息考生網(wǎng)上填報志愿成功后，最好再次登錄網(wǎng)報系統(tǒng)，檢查志愿信息是否保存、所填各批次、院校、專業(yè)志愿是否完整準確，如有差錯，及時修改。
（7）及早上網(wǎng)填報不要在臨近截止時間前填報志愿或修改志愿。避免因網(wǎng)絡(luò)訪問流量增大，造成網(wǎng)絡(luò)不暢，網(wǎng)速緩慢，從而影響志愿填報。如遇上停電等意外因素，更會增加風險，所以應(yīng)及早填報，確保安全無誤。
（8）選擇好的環(huán)境上網(wǎng)，上網(wǎng)環(huán)境要安全可靠，按照系統(tǒng)的要求和提示檢查機器、操作系統(tǒng)及瀏覽器版本。填報志愿時如遇填報高峰時間，網(wǎng)頁打開緩慢屬正常情況，要耐心等待，不要頻繁“刷新”。建議選擇網(wǎng)速較快的地方上網(wǎng)填報，對照預(yù)填表在上網(wǎng)較快的時段盡快完成填報。
（9）政策咨詢及服務(wù)支持填報志愿過程中，如有政策和技術(shù)問題，要及時咨詢縣（區(qū)）招辦工作人員或院校招生負責人。技術(shù)問題可通過咨詢技術(shù)管理人員或可信的技術(shù)專家解決。不要向無關(guān)人員泄露個人信息和尋求幫助，以免上當受騙。
各區(qū)、市招考辦須設(shè)置填報志愿資源點，為考生提供上網(wǎng)填報志愿的計算機及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。在整個志愿填報期間要做好值班工作，不得空崗。
（10）志愿信息保護與保密考生志愿信息屬個人隱私，受法律保護。對填報時間和政策要求，有關(guān)管理部門或人員可提醒考生，但不應(yīng)干涉和干擾考生填報志愿，更不能私自代替考生填報志愿。
（11）填報征集志愿時還應(yīng)確認自己尚未被任何院校錄取，已被錄取、預(yù)錄取及閱檔狀態(tài)（這種情況一般是高校承諾不再退檔）的考生不得填報。