談心是班主任幫助學(xué)生消除心理障礙，解決思想問題的一個重要方法。成功的談心，能通過師生情感交流達(dá)到幫助、教育學(xué)生的目的；而談心失敗，不僅不能幫助學(xué)生，還會在師生中造成隔閡或鴻溝，導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生逆反心理。因此班主任必須慎重地對待談心。
通過一個學(xué)年的高中班主任工作實踐，我覺得談心成功的關(guān)鍵在于班主任能用真誠打開學(xué)生的心門，和學(xué)生的心靈保持零距離，要改變傳統(tǒng)的觀念，尊重學(xué)生的差異，鼓勵個性發(fā)展。陶行知說過：“真教育是師生之間心心相映的活動，惟有從心里發(fā)出來的，才能打到心靈深處。”雖然班主任與學(xué)生的生理年齡差距是客觀存在的，而心理距離是可以努力縮短的，我們要多了解學(xué)生的內(nèi)心世界，即時掌握他們的思想動態(tài)，適時做好引導(dǎo)工作，我們才有可能受到學(xué)生的擁戴。
高中學(xué)生心理上已逐步趨向成熟。雖然他們有得到別人幫助的愿望，但心理上有明顯的閉鎖性。因此，談心時要選擇一個合適的場所，以便為學(xué)生創(chuàng)造一個有利于消除心理障礙和促使思想轉(zhuǎn)變的合適環(huán)境。班主任多在教室附近和學(xué)生談心，這種談話的內(nèi)容對其他同學(xué)應(yīng)沒有隱瞞的必要，如月考后幫助同學(xué)分析情況、總結(jié)成績和提出問題而進(jìn)行的大面積談話就屬于這一類。但如果是要解決一些需要保密的個別問題，或利用談心了解情況，則應(yīng)在課余與學(xué)生邊走邊談。如本班一位男同學(xué)，剛開始被老師任命為團(tuán)支書，他無論是工作、學(xué)習(xí)都很積極主動，但在期中民主選舉班干部時他卻落選了。自尊心極強(qiáng)的他落落寡歡，沉默不言，上課也無精打采。我就利用晚自習(xí)下課時間，邀他到校道上邊走邊談，幫他分析原因、指出他的不足，同時鼓勵他不要氣餒，繼續(xù)努力以贏取大家的認(rèn)可。他覺得老師用朋友的口吻和他談心，而且分析得有道理，終于想通了，又恢復(fù)了以往的自信。這說明只要班主任愿意真誠、平等地和學(xué)生溝通，就可以走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心，實現(xiàn)自己的教育目的。
一個班級中，幾十個同學(xué)來自不同的家庭，由于遺傳、素質(zhì)、環(huán)境、教育的不同，形成了他們不同的氣質(zhì)個性。談心要成功，應(yīng)根據(jù)同學(xué)不同的個性特點進(jìn)行。性格內(nèi)向的，談心時，他們往往沉默不語，但不一定不接受你的意見，此時不要硬逼他口頭表態(tài)，以免形成談話障礙，可以讓他考慮一段時間，還允許他保留自己的看法，但要求他行動上服從整體。記得剛開學(xué)時，班上有一位來自農(nóng)村的女同學(xué)由于第一次寄宿，不習(xí)慣住校生活，每天想著回家，學(xué)習(xí)成績也不理想。家長很著急又不知如何是好，考慮到她的性格內(nèi)向，平時很少和別人交流，我先找了幾個同宿舍的同學(xué)了解情況，接著又寫了一封信以“你的朋友”名義寄給她，把自己的求學(xué)經(jīng)歷告訴她。然后再找她談話，和她聊自己以前作為一名寄宿生的生活，慢慢地了解她的思想動態(tài)，鼓勵她勇敢地戰(zhàn)勝自我，適應(yīng)環(huán)境。這樣她逐漸變得越來越堅強(qiáng)、自信，成績也有了明顯的進(jìn)步。
高中學(xué)生十分關(guān)注班主任對自己的態(tài)度。他們的想法在很大程度上是以老師對自己的情感流露和情緒反應(yīng)為轉(zhuǎn)移，談心時，如果老師給學(xué)生以熱情真誠的關(guān)懷，讓學(xué)生切實感到老師對他的愛，那么，學(xué)生就容易接受老師對他的教育；反之，在談心中，如果老師流露出對學(xué)生討厭的感情，則會嚴(yán)重挫傷學(xué)生，使學(xué)生產(chǎn)生抵觸情緒。因此，談心時老師一定要尊重、愛護(hù)學(xué)生。本班有個性格急躁的同學(xué)，上課常講話，經(jīng)常被老師點名批評。提醒了他好幾次還是不改，有一次我實在是忍不住了，大聲呵斥他，指責(zé)他丟了班級的臉，沒想到他很激動，當(dāng)場和我頂嘴，讓我說不出話來。過后我仔細(xì)想了想，自己一時生氣，沒考慮到周圍還有很多同學(xué)，那么做傷害了他的自尊。雖然后來他向我道歉了，但這件事情讓我進(jìn)一步意識到和高中生談話一定要以平等、真誠的態(tài)度，否則會適得其反。
有些問題，靠一次談心是不能解決問題的，要做有心人，抓住時機(jī)，反反復(fù)復(fù)地做工作。一學(xué)生與母親的關(guān)系很緊張，母親要求老師幫助做工作。第一次談心時，學(xué)生很激動，舉了許多例子，說母親對她看不順眼，常有意找茬。談話根本無法進(jìn)行。后來我了解到她母親畢業(yè)于名牌大學(xué)，脾氣較急躁，態(tài)度比較生硬，對她的要求很高，長期以來形成了她的逆反心理。我和她母親溝通后，再次與她談心，讓她明白母親對她的態(tài)度是性格問題，要她多諒解母親，不要對母親有成見，應(yīng)把精力放在學(xué)習(xí)上。學(xué)生似有所悟，后來她每天到校晚自習(xí)，母親都來接她，我對她說：“其實你母親很疼你。”她笑了。
高中學(xué)生意志品質(zhì)在發(fā)展。但他們還很稚嫩，自持力、毅力還不夠，因此班主任在談心后還應(yīng)該做大量的工作。檢查談心的效果是一個重要環(huán)節(jié)。檢查的方法，可以觀察學(xué)生的行動，向周圍同學(xué)了解情況，也可以進(jìn)行第二次談心，再聽聽學(xué)生經(jīng)談心后的想法。還要幫助學(xué)生創(chuàng)造條件，以便他在認(rèn)識清楚的基礎(chǔ)上行動起來。一學(xué)生在宿舍里對集體漠不關(guān)心，做值日馬虎，同學(xué)意見很大。談話后他有了改正的想法，接著我與他宿舍的室長商定，安排他一定的任務(wù)，并加強(qiáng)督促、鼓勵，給他提出了適當(dāng)?shù)囊?，使他覺得有改正的機(jī)會。這使談心不只停留在師生思想認(rèn)識上的統(tǒng)一，而迅速成為學(xué)生行動的動力。
教育學(xué)生是一項十分艱苦細(xì)致的工作，與學(xué)生談心更是一項復(fù)雜工作。但是這是對學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)和做學(xué)生思想工作的重要手段。作為高中班主任，能否與學(xué)生成功地談心，也是一項基本功。我們應(yīng)該認(rèn)真研究高中生的心理特點，努力掌握學(xué)生的個性，講究談心藝術(shù)，讓真誠的談心成為溝通師生感情，激發(fā)學(xué)生心靈火花的重要途徑。