淺談表揚(yáng)與批評(píng)學(xué)生的藝術(shù)教學(xué)工作中，恰當(dāng)、巧妙的開展表揚(yáng)與批評(píng)，不僅有利于良好班風(fēng)的形成、促進(jìn)班級(jí)的建設(shè)，而且有利于幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)和不足，不斷發(fā)揮個(gè)體內(nèi)在的潛能，促進(jìn)學(xué)生心理的健康發(fā)展，樹立學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的自信，從而達(dá)到提高自我認(rèn)知能力、培養(yǎng)正確的是非觀念、明確人生發(fā)展目標(biāo)的目的。對(duì)一名教師來說，恰當(dāng)?shù)乇頁P(yáng)與批評(píng)學(xué)生，是教育教學(xué)過程中不可缺少的施教手段。
掌握了表揚(yáng)與批評(píng)的藝術(shù)，就能與學(xué)生在思想、心理、認(rèn)知等諸多方面，形成良性互動(dòng)的教學(xué)交流，使學(xué)生比較順從地認(rèn)可教師的教學(xué)理念，較好地實(shí)現(xiàn)促進(jìn)學(xué)生學(xué)業(yè)、推動(dòng)學(xué)生全面發(fā)展的教學(xué)目標(biāo)。每一名學(xué)生對(duì)于表揚(yáng)與批評(píng)的渴求，就像莊稼需要陽光、風(fēng)和雨水一樣重要。作為教師，只有正確運(yùn)用好表揚(yáng)與批評(píng)這種行之有效的教育手段，學(xué)生這顆幼苗才能在人生道路上風(fēng)調(diào)雨順，更好地成長(zhǎng)。
因此，如何在教學(xué)過程中運(yùn)用好表揚(yáng)與批評(píng)這種教育手段，確實(shí)需要一定的藝術(shù)。表揚(yáng)學(xué)生應(yīng)把握的幾個(gè)問題表揚(yáng)是一種正向激勵(lì)，是對(duì)學(xué)生的認(rèn)可，每個(gè)學(xué)生都需要表揚(yáng)。在表揚(yáng)學(xué)生過程中，要做到“六要、六不要”：一要深入具體，不要大而化之。凡事一具體就深入，一具體就有針對(duì)性。如果大而化之，泛泛地講，就成了水中望月、霧里看花。做到具體，就是要把問題講到點(diǎn)子上，把表揚(yáng)的話說到刀刃上。教學(xué)過程中，有的教師習(xí)慣于“你是一個(gè)好學(xué)生”、“不錯(cuò)，你最近的表現(xiàn)相當(dāng)不錯(cuò)”、“好，很好！”等這類的表揚(yáng)語言，表面上看起來，確實(shí)是一句表揚(yáng)的話，但是卻缺乏實(shí)質(zhì)內(nèi)容，學(xué)生從中看不到肯定的具體問題是什么。
因此，這種空泛的、缺乏具體內(nèi)容的表揚(yáng)，很難真正撥動(dòng)學(xué)生的心弦，很難與學(xué)生產(chǎn)生情感互振，所以就不能對(duì)學(xué)生產(chǎn)生有效的鼓動(dòng)性和影響力。反之，如果言之有物，有理有據(jù)，如：“你今天敢于到講臺(tái)上來板書，真是一件可喜可賀的大事”，“你今天上課時(shí)發(fā)言很積極”，“你和同你鬧過意見的某同學(xué)又和解了，看來你的心胸還是很寬廣的”等等，學(xué)生就會(huì)感覺到你是真正地關(guān)注他、關(guān)心他，關(guān)愛他，就會(huì)收到明顯不同的效果。二要適度而止，不要夸大其詞。表揚(yáng)學(xué)生是對(duì)他的一種肯定和鼓勵(lì)，是老師暗示學(xué)生向著既定培養(yǎng)目標(biāo)前進(jìn)及希望學(xué)生下步向什么方向發(fā)展的一種引導(dǎo)手段，因此，不能把表揚(yáng)的話說得過滿。俗話說的好：“水滿則溢、月盈則虧”。
對(duì)學(xué)生的表揚(yáng)要恰當(dāng)適度，是什么就表揚(yáng)什么，哪個(gè)方面突出就表揚(yáng)哪個(gè)方面，老師希望這個(gè)學(xué)生在哪個(gè)方面有所進(jìn)步，就應(yīng)該重點(diǎn)表揚(yáng)在這方面取得的成績(jī)。對(duì)學(xué)生的贊美，還要做到分寸適宜，不能夸大其辭，不能人為地拔高，否則，就容易讓學(xué)生迷失自我，不知道自己是真好還是假好，不知道自己到底在哪個(gè)方面好。其它同學(xué)也會(huì)認(rèn)為老師是在順情說好話，“拿表揚(yáng)人不當(dāng)回事”，日久天長(zhǎng)，容易失去表揚(yáng)語言的可信度。要掌握表揚(yáng)的分寸，就要做到該表揚(yáng)的一定要表揚(yáng)，不該表揚(yáng)的一定不能遷就照顧。
不能因?yàn)槟硞€(gè)學(xué)生平時(shí)一貫表現(xiàn)不錯(cuò)，就把不該表揚(yáng)他的話也一并說給他聽，這樣下去，不但容易助長(zhǎng)學(xué)生的虛榮心，造成心理脆弱，還容易使其失去抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。表揚(yáng)學(xué)生時(shí)，那些聽起來有些絕對(duì)的話，盡量少說，如“你真是一個(gè)天才”、“你真是世界第一男人”、“你真是全校第一靚女”，等等，這種不切合實(shí)際的表揚(yáng)，容易使學(xué)生受到過分的“正強(qiáng)化”刺激，久而久之，就容易形成“惟我獨(dú)尊”的自我人格，同時(shí)也會(huì)引發(fā)其他同學(xué)反感，不利于班級(jí)工作的開展。三要耐心經(jīng)營(yíng)，不要急于求成。老師表揚(yáng)學(xué)生，就像藝術(shù)家在雕琢作品，需要要有一種強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。所謂“耐心經(jīng)營(yíng)”，就是指老師在表揚(yáng)學(xué)生時(shí)，要像妻子經(jīng)營(yíng)自己的小家、農(nóng)民經(jīng)營(yíng)自己的土地一樣，既要充滿“愛心”，又要獨(dú)用“匠心”。愛，是師生和諧共振的紐帶和橋梁，凡是教師缺乏愛的地方，無論人性還是品質(zhì)都得不到升華。誰擁有愛心，誰就擁有了愛戴和尊敬，誰就率先占領(lǐng)了思想教育的制高點(diǎn)。所以，要讓學(xué)生切實(shí)感受到，老師的表揚(yáng)有著濃濃的發(fā)自內(nèi)心的愛意。特別是對(duì)那些學(xué)習(xí)成績(jī)稍差一點(diǎn)或自身毛病多一點(diǎn)的學(xué)生，更要用心經(jīng)營(yíng)。因?yàn)檫@些學(xué)生的缺陷不是一時(shí)造成的，改正過來也需要一個(gè)很長(zhǎng)的過程，有時(shí)候還容易出現(xiàn)較大的反復(fù)。作為老師，不能希望通過一兩次表揚(yáng)，就把學(xué)生身上所有的壞毛病都給他改過來。
要有長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備，要像春雨一樣，點(diǎn)滴入土，漫漫浸潤(rùn)，這就是老師的愛心。如果不用心經(jīng)營(yíng)，既缺乏愛心，又做不到獨(dú)具匠心，那么最終的結(jié)果，往往是老師的表揚(yáng)要么學(xué)生聽不進(jìn)去，要么所做過的工作出現(xiàn)半途而廢。如有的老師為了轉(zhuǎn)變后進(jìn)生，就不停地給后進(jìn)學(xué)生創(chuàng)造“亮相”的機(jī)會(huì)，然后再在班上大加褒揚(yáng)，甚至委以班級(jí)干部，籍以使學(xué)生繼續(xù)鞏固優(yōu)點(diǎn)，發(fā)生根本轉(zhuǎn)變。然而，后進(jìn)生的一些頑疾并非一朝一夕形成，往往會(huì)復(fù)發(fā)，一旦舊病復(fù)發(fā)，班主任予以撤銷前不久所委任職務(wù)，其結(jié)果學(xué)生變得更差。
這就是缺乏經(jīng)營(yíng)意識(shí)所致。四要一視同仁，不要厚此薄彼。一般而言，守時(shí)、守紀(jì)、守信，文靜、文雅、文明，愛班、愛校、愛家的好學(xué)生得到表揚(yáng)多；而成績(jī)較差經(jīng)常違紀(jì)的學(xué)生得到表揚(yáng)少。這就要求我們老師要從細(xì)處著眼、微處著手，切實(shí)做到一視同仁，一碗水端平，使每個(gè)學(xué)生都能感受到成功的快樂，都能看到自身的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)。特別是對(duì)暫時(shí)后進(jìn)的學(xué)生，更要給予足夠的關(guān)注，及時(shí)捕捉他們身上的閃光點(diǎn)，并及時(shí)給予肯定和表揚(yáng)，以激發(fā)其時(shí)時(shí)揚(yáng)長(zhǎng)克短，時(shí)時(shí)充滿上進(jìn)的活力，使“光點(diǎn)”變成“光環(huán)”。五要及時(shí)點(diǎn)評(píng)，不要久拖不決。對(duì)學(xué)生表現(xiàn)出來的優(yōu)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)了就要及時(shí)地予以表揚(yáng)，這樣就可以起到鞏固成果、強(qiáng)化肯定行為的效應(yīng)。
有的老師認(rèn)為，要等到開班會(huì)的時(shí)候再一起表揚(yáng)，這樣聲勢(shì)大、效果好。其實(shí)，對(duì)于重大的事情如學(xué)年工作總結(jié)、大的學(xué)習(xí)階段結(jié)束、學(xué)校組織的大型集體活動(dòng)如運(yùn)動(dòng)會(huì)結(jié)束等，這時(shí)用這種方法是可以的，但對(duì)一般的事情再久拖不決的話，學(xué)生就失去了新鮮感，時(shí)間久了就起不到激勵(lì)作用了。六要多措并舉，不要單一呆板。表揚(yáng)是一種藝術(shù)，成功的表揚(yáng)過程是一種智力、魅力、活力、辯力、感召力和親和力的綜合展示過程，而不是空洞的說教。
表揚(yáng)是一種管理手段，是一種成本最低的激勵(lì)措施，不是一成不變的交流模式。所以表揚(yáng)要有藝術(shù)性，就要善于針對(duì)不同學(xué)生的特點(diǎn)，做到因人定策，因人而異，因事而異，因時(shí)而異，既有懇切的開導(dǎo)，又有熱情的幫助；既有欲擒故縱，又有因勢(shì)利導(dǎo)；既有對(duì)己有成績(jī)的充分肯定，又有展示自身形象的合適舞臺(tái)，這樣就能真正將表揚(yáng)的功效發(fā)揮到極至。
每個(gè)學(xué)生都是人才，只要針對(duì)他的不同特點(diǎn)，給他提供展示自己的機(jī)會(huì)，幫他樹立成長(zhǎng)的信心，那么，他就能夠成才，能夠拓展適合自己的發(fā)展空間。批評(píng)學(xué)生應(yīng)注意的幾個(gè)問題我認(rèn)為，批評(píng)學(xué)生是一件很慎重的事情，運(yùn)用起來一定要考慮周全。否則，就容易產(chǎn)生逆反心理，會(huì)出現(xiàn)“越批評(píng)越不上進(jìn)”的情況。提高批評(píng)的質(zhì)量，要做到“六忌”：一忌情況摸不準(zhǔn)。摸準(zhǔn)情況是實(shí)施有效批評(píng)的關(guān)鍵。因此，老師在批評(píng)學(xué)生時(shí)，一定要先搞調(diào)查，切實(shí)把事情的來龍去脈搞清楚，不要在事情還沒有弄清楚之前，就輕易地批評(píng)人。有些時(shí)候，寧可做出晚一點(diǎn)的處理，也不要急于為完成任務(wù)而錯(cuò)批了人。二忌當(dāng)眾揭傷疤。有些老師在批評(píng)差生時(shí)，往往喜歡在大庭廣眾下，把批評(píng)的對(duì)象與優(yōu)秀生放在一起進(jìn)行比較，以為會(huì)起到“殺雞給猴看”的鞭策、警示作用。而事實(shí)上，這樣做的結(jié)果弊大于利，這種鮮明的“反差”，會(huì)使多數(shù)學(xué)生產(chǎn)生不滿，這一褒一貶不僅傷害了差生的自尊心，使他們產(chǎn)生自卑心理，而且極不利于學(xué)生之間的團(tuán)結(jié)。藝術(shù)地批評(píng)學(xué)生，就要做到能私下講清的問題、不公開講；能個(gè)別交流的、不當(dāng)眾說；學(xué)生自己能解決的、不要輕易向家長(zhǎng)告狀。既要本著愛護(hù)學(xué)生、不傷害學(xué)生的原則，又要考慮言辭得當(dāng)、考慮學(xué)生的心理承受能力，切記冷嘲熱諷、進(jìn)行人身攻擊。所謂：攻心者為上，攻人者為下。三忌亂翻陳年帳。要做好后進(jìn)學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作，教師必須克服“只有暗點(diǎn)沒有亮點(diǎn)”的思維定勢(shì)。特別是在批評(píng)后進(jìn)學(xué)生時(shí)，要做到“一事一議”，是什么問題就講什么問題，不要把許多與此不相干的陳年舊帳都翻出來，從頭數(shù)落到尾。這樣做，只能使學(xué)生喪失信心，使他認(rèn)為“自己就這副德性了，再怎么著也好不了”。無論如何，教師都應(yīng)當(dāng)充滿熱情地關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，對(duì)學(xué)生某些無損于其人格和身心健康成長(zhǎng)的“瑕疵”應(yīng)盡可能地寬容，“曉之以理，動(dòng)之以情，導(dǎo)之以行，持之以恒”。教師在工作中，應(yīng)象尋覓火種，開采金礦一樣，千方百計(jì)地挖掘每個(gè)學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，殫精竭慮地讓它燃燒起來。四忌言語生硬冷。我們常說，“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”。批評(píng)學(xué)生是為了教育引導(dǎo)學(xué)生，是為了幫助學(xué)生。而不是去挖苦、貶低學(xué)生，不能一棍子把學(xué)生打死。
因此，在使用批評(píng)的語言時(shí)，一定要注意，不能對(duì)學(xué)生說太絕對(duì)的話，如“你已經(jīng)是出了窯的磚，定型了”、“你的家教就不怎么樣，還能教育出來好學(xué)生？”、“你是一肚子壞水，到死也改不了”等，這些話不僅傷害學(xué)生的自尊心，還容易使學(xué)生走向反面。切不要把言語惡毒，當(dāng)成嚴(yán)厲批評(píng)。對(duì)學(xué)生嚴(yán)厲批評(píng)是愛，而言語惡毒則是害。批評(píng)的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)和風(fēng)細(xì)雨地為學(xué)生指出，錯(cuò)在什么地方，是什么原因造成的，應(yīng)該怎么辦。同時(shí)，也要允許學(xué)生申辯，聽一聽學(xué)生是怎么想的。批評(píng)時(shí)要一分為二，在批評(píng)的同時(shí)要肯定出學(xué)生的長(zhǎng)處，要懂得正確地評(píng)價(jià)一個(gè)學(xué)生的重要性。五忌心急摘青果。學(xué)生犯了錯(cuò)誤的時(shí)候，往往處在激動(dòng)、委屈、自責(zé)、內(nèi)疚的情感波動(dòng)期，如果此時(shí)急于求成，學(xué)生的逆反和對(duì)立情緒十足，很容易產(chǎn)生矛盾，不利于問題的解決。如果我們能在密切關(guān)注的同時(shí)，先緩一緩，給學(xué)生有充分的自我反省、自我剖析的時(shí)間。一旦時(shí)機(jī)成熟后，大多數(shù)學(xué)生都會(huì)主動(dòng)找你承認(rèn)錯(cuò)誤，這時(shí)你再曉之以理、動(dòng)之以情，效果就會(huì)更加顯著。六忌事后不溝通。及時(shí)溝通、做好善后，就是我們通常所說的“打一巴掌給個(gè)棗吃”，切不要以為這是多此一舉，恰恰相反，它是鞏固批評(píng)效果的重要程序。
每當(dāng)學(xué)生受到批評(píng)后，都希望能和老師談一談，這是大多數(shù)學(xué)生的心理特點(diǎn)。因此，每次批評(píng)完學(xué)生，都應(yīng)該找個(gè)合適的方式和場(chǎng)合，同學(xué)生及時(shí)地交換意見，向?qū)W生詢問你的批評(píng)是否與事實(shí)相符，請(qǐng)學(xué)生談?wù)勈艿脚u(píng)后的想法，和學(xué)生一起分析存在這些錯(cuò)誤和缺點(diǎn)的原因，分析這些錯(cuò)誤和缺點(diǎn)的性質(zhì)危害，并一起尋求改正的辦法和途徑。批評(píng)后的談話恰就像錦上添花，可以使師生之間的關(guān)系變得比以前更加融洽和諧，也能使學(xué)生從被批評(píng)后的不平靜的心態(tài)中迅速調(diào)整過來。否則，會(huì)使學(xué)生與老師之間產(chǎn)生隔閡、矛盾甚至怨恨，不利于學(xué)生的正常學(xué)習(xí)和發(fā)展。
