班主任工作無疑是瑣碎而忙碌的。而一旦有了正確的工作理念，掌握了一定的工作技巧，就會找到適合自己也適用于學生的工作路子，從而在工作的反思中不斷得到提升。
管理不等于教育。許多班主任工作沒有成效，教育失敗，往往是因為沒有掌控好教育與管理這兩駕馬車
班主任從事班級管理工作，首先要對自己的工作有一個基本的認識。在劉令軍看來，班主任工作是由管理與教育兩方面組成的。用管理代替教育，分不清管理與教育界限，必然導致教育的失敗。他在《如何管出好班級》一書舉了一個例子：一個班主任剛接手班級不久，就把該班里的“問題學生”封為副班長，結(jié)果該學生反而利用班主任給的權力拉幫結(jié)派。班主任大怒，轉(zhuǎn)而撤了他的副班長。學生覺得班主任的懲罰讓他在同學面前丟了面子，用出走的辦法對付班主任。劉令軍分析，該班主任在沒有對這名學生進行深入研究的前提下，就封了他副班長，有失妥當。因為“問題學生”的轉(zhuǎn)化是教育問題，而“封官”是管理問題。班主任第一步就走錯了方向。
根據(jù)經(jīng)驗，劉令軍認為在兩種情況下可以通過“封官”來“招安”：一是在班主任對學生的成長背景、成長歷史、問題產(chǎn)生的根源等情況有了深入研究后，需要引導學生為班集體投入時間、智慧、精力時可以用；二是當班主任在學生心目中有了較高威信，與那名要轉(zhuǎn)化的學生相比，在班級的影響力明顯處于強勢地位的時候也可以用。上述案例中，班主任的做法是向自己的學生示弱。因為學生會認為這是班主任怕他，就給他一個崗位討好他。因而，在這個過程中，他對班主任沒有增加尊重，反而有了小小的得意。當班主任受不了學生的輕視，再次用管理代替了教育。這樣，學生的反抗之舉也就不足為奇了。
了解學生是教育學生的前提，更是做好班主任工作的前提。王寶祥在書中指出，班主任要研究當代青少年的特點，把這些特點歸納出來，對于班主任工作有重要的參考意義。由于歸納出來的特點往往是普遍性的，班主任應該根據(jù)普遍性的東西去研究自己所在學校、所帶班級學生的特點，這樣才能有針對性地開展教育工作?！白霭嘀魅危蜒芯堪嗲?、研究學生的特點作為工作的出發(fā)點，在這個基礎上設計教育計劃、教育活動，這樣才能提高教育的實效”。
教育與管理應當融合于班主任工作之中，兩者不能偏廢。在工作中，班主任應時刻思考自己是否一直在單邊用力，不能只注重管理，而棄教育于不顧。
能說話不等于會說話。班主任工作要掌握說話的藝術，抓住教育的契機，以達到最佳的教育效果
身為人師，言傳身教都非常重要。言傳是對身教的一種補充和強化。身教的教育意義影響深遠，卻需要很長時間才能凸顯，而用話語勸慰，效果則快得多。趙坡在《班主任如何說話》中指出，在班級管理中，處理眼前的突發(fā)事件，有時更需要班主任善于言傳。班主任的話語應以愛心為血肉，以智慧為骨骼，以教育教學規(guī)律為靈魂。充盈的愛心、過人的智慧和科學的教育教學規(guī)律，是班主任必須練就的本領。班主任應當在擺事實、講道理的基礎上，用高超的說話藝術把班級事務處理得更加完美。
班主任說話是工作的常規(guī)方式，卻牽涉到許多其他方面。比如，遇到一件事，不僅要詳細調(diào)查事情始末，還要運用教育學和心理學的有關知識進行分析和決策；不僅要把該說的內(nèi)容說清晰，還要考慮說話對象的特殊性，包括成長環(huán)境、興趣愛好、性格特征等，以抓住說話對象的心理，更好地引導說話對象接受和采納自己的觀點；不僅要說話，還要注意調(diào)整表情和語氣；不僅要分析、解決問題，還要遵循教育工作的原則。也就是說，班主任在說話時，要進行情景特征、對象心理、教育規(guī)律、教育原則等各方面的綜合分析、比較、判斷、預測、以及評價，所做的工作遠遠超過說話本身。
教育故事不等于案例分析。對案例加以解釋和分析，找出對策，再用實踐加以檢驗，才是案例研究的重點
科任教師需要不斷提升專業(yè)素養(yǎng)，班主任教師同樣需要學習、提升自我。從現(xiàn)實角度講，案例分析不失為一種學習、提升的好方法。
而今，班級管理不再輕松容易。王曉春認為，無論是準班主任，還是一線班主任，案例研究都不失為一種有效的研究方式。這里的案例研究，是指研究班主任遇到的實際問題，用教育理論加以解釋和分析，找出對策，再用實踐加以檢驗。教育是一種應用科學，不能具體應用于案例研究的教育理論不能算作教育科學，至少是可疑的。
很多班主任寫過隨筆和總結(jié)，但在王曉春看來，其中多數(shù)只能算作教育故事。這些教育故事與案例研究的主要區(qū)別在于，前者看不清研究過程。教育故事往往對問題本身進行了繪聲繪色的描寫，而案例研究的重點恰恰在于對問題的干預過程以及作者的思維過程。在《今天怎樣做班主任》一書中，王曉春針對一位老師講述的自己學生知錯不改的案例，指出有些教師的說法“包含著似乎不言而喻的邏輯前提”，然而這些邏輯前提本身就有問題。
知錯不改暗含的邏輯前提是知錯能改。可是，這個邏輯前提并不成立。言與行、想和做本來就是一對矛盾。且不說學生，就是教師自身能做到知錯就改的都未必占多數(shù)。為什么人知錯未必能改呢？有可能是人家根本不想改，也可能是想改但做不到，其中有習慣問題，也有意志或者能力問題。還有一種可能，即認錯是為了敷衍過關?？偠灾?，認為學生“認了錯就會改正”，這是非常天真的想法。認錯只是教育的開端，并且認錯也不是特別重要的——有些錯誤不需要讓他們承認也可以幫他們改正。教師的任務應當是找到具體原因，幫助學生改正錯誤。作為教師，應當善于反思自己的邏輯前提，這樣才能提高自己的專業(yè)水平。
其實，無論學生還是教師，都應該不斷探究自己所在的世界，不能要求世界總是給出現(xiàn)成的答案。探究是教師必備的專業(yè)品質(zhì)，也是班主任必須做好的功課。
