內(nèi)容摘要：班級(jí)管理工作搞好與否，直接影響到學(xué)校日常教育教學(xué)工作能否順利進(jìn)行。本文主要針對(duì)班級(jí)管理工作的特點(diǎn)，結(jié)合筆者的實(shí)踐體會(huì)，從三個(gè)方面闡述筆者的觀點(diǎn)。
班主任是班級(jí)管理工作的策劃者，是人文思想的工程師，他的工作對(duì)象是有思想、有自尊心的活生生的學(xué)生，因此，班級(jí)管理工作必須以人為本。在日常的教育教學(xué)工作中，班主任該怎樣搞好班級(jí)管理工作呢？下面我結(jié)合自己近幾年來的實(shí)踐體會(huì)，談?wù)劯愫冒嗉?jí)管理工作的若干策略。
一、了解和研究學(xué)生。
了解和研究學(xué)生是搞好班級(jí)管理工作的前提。實(shí)踐證明，要做好班級(jí)工作，必須從了解和研究學(xué)生著手。了解和研究學(xué)生，包括了解學(xué)生個(gè)體和集體兩個(gè)方面。班主任需要了解和研究學(xué)生個(gè)體的思想品質(zhì)、學(xué)業(yè)成績、興趣愛好、特長、性格特征、成長經(jīng)歷以及家庭情況、社會(huì)環(huán)境等等。對(duì)學(xué)生個(gè)體進(jìn)行綜合了解、全面分析就能夠了解學(xué)生集體，研究班集體的發(fā)展情況、干部狀況等，從而才能制定出一套符合班情、行之有效的班級(jí)管理方案。具體方法可從以下三個(gè)方面入手。
1.深入學(xué)生生活，了解學(xué)生內(nèi)心世界。
善于觀察利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，樂于交心利于科學(xué)解決問題，確保班主任工作能順利進(jìn)行。學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中通過言行必然要表現(xiàn)出他們的真實(shí)行為和思想。因此，洞悉學(xué)生的內(nèi)心世界，需要長時(shí)間的、不動(dòng)聲色的觀察，并進(jìn)行多方面的驗(yàn)證。班主任在對(duì)學(xué)生進(jìn)行觀察時(shí)要注意有目的、有計(jì)劃、有針性地進(jìn)行，切忌主觀臆斷，以免對(duì)學(xué)生心靈造成傷害。只有這樣，才能掌握第一手材料，并在此基礎(chǔ)上采取靈活有效的教育方法。班主任不妨勤走動(dòng)，經(jīng)常深入到學(xué)生的學(xué)習(xí)、校內(nèi)外生活中去，與學(xué)生廣泛地接觸，了解他們的內(nèi)心世界、思想動(dòng)態(tài)，做他們的知心朋友，幫助他們克服學(xué)習(xí)生活中的困難。班主任與學(xué)生交心要善于選擇方式、技巧以及態(tài)度，并且營造恰當(dāng)?shù)臍夥眨韵龑W(xué)生的緊張拘束感，使學(xué)生無所顧慮地傾吐真實(shí)的心理活動(dòng)。這樣，再進(jìn)行全面的分析研究，才能有的放矢地對(duì)他們進(jìn)幫助和教育。
2.重視學(xué)生的書面信息的反饋，了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)。
學(xué)生日常的作業(yè)與周記最能反映學(xué)生的情況，它是班主任了解和研究學(xué)生的有力憑證，所以班主任必須要重視學(xué)生的書面信息的反饋。盡管學(xué)生的個(gè)性心理差異較大，但也有共性方面。他們處于世界觀、人生觀形成的過渡時(shí)期，可塑性大。班主任可根據(jù)掌握的第一手材料，不失時(shí)機(jī)地引導(dǎo)、說服和感化他們。研究學(xué)生的書面材料要建立在對(duì)學(xué)生尊重、信賴的基礎(chǔ)上。發(fā)現(xiàn)問題要認(rèn)真研究分析其產(chǎn)生的內(nèi)因和外因，找出解決問題的辦法。
3.多渠道了解學(xué)生，教育學(xué)生。
隨著社會(huì)的發(fā)展，觀念的更新，學(xué)生的視野也不斷開闊，要了解和研究學(xué)生，就不可忽視外在因素對(duì)學(xué)生的影響。學(xué)生生活環(huán)境主要是學(xué)校，但社會(huì)環(huán)境和家庭環(huán)境對(duì)學(xué)生的影響有時(shí)甚于學(xué)校教育。學(xué)生成長期正是世界觀逐漸形成的重要時(shí)期，雖然他們要求上進(jìn)，但由于年齡小，缺乏經(jīng)驗(yàn)，因而不善于辨別是非、善惡、美丑和真?zhèn)?，甚至還可能沾染一些壞思想、壞習(xí)氣。所以，班主任就要向?qū)W生干部、家長、科任老師以及社會(huì)群眾做調(diào)查了解，爭(zhēng)取各方面的配合，找到恰當(dāng)?shù)慕逃龑W(xué)生的辦法，以迅速有效地搞好班級(jí)管理工作。
二、關(guān)愛學(xué)生，真誠對(duì)待學(xué)生。
關(guān)愛學(xué)生，真誠對(duì)待學(xué)生是搞好班級(jí)管理工作的關(guān)鍵。班級(jí)管理工作實(shí)質(zhì)上要做“人”的工作，所以，在日常的教育教學(xué)工作中，班主任必須要充滿愛心，真誠對(duì)待學(xué)生。只有這樣，學(xué)生才會(huì)尊重、信任班主任，真心實(shí)意地支持班主任工作，協(xié)助班主任共同搞好班級(jí)管理工作。
1.熱愛學(xué)生，樂于服務(wù)于學(xué)生。
熱愛學(xué)生是教師應(yīng)遵循的最基本的道德，因此，班主任工作中必須充滿愛心。有愛，才會(huì)有奉獻(xiàn)，才會(huì)讓班主任在繁瑣的班級(jí)管理工作中仍滿懷熱情。盡管班級(jí)管理工作中離不開“嚴(yán)”一字，但還得嚴(yán)中帶有理解、尊重和信任，這是愛的表現(xiàn)。這宛如一縷春風(fēng)，滋潤萬物，溫暖人心，催人上進(jìn)。記得班上石某是一位脾氣非常暴躁，容易動(dòng)怒動(dòng)手打人的學(xué)生。經(jīng)了解，由于母親去世早，家里生活困難，況且父親喝酒后經(jīng)常動(dòng)怒打罵他，所以他經(jīng)常通過打罵他人來平衡自己。第一次與他正面接鋒正是他與同學(xué)發(fā)生沖突的時(shí)候，看著他鼓起腮，瞪著眼，頸部露著青筋，樣子看起來真恐怖?？礃幼樱@事件我已不能按常規(guī)的方法處理了，不然只會(huì)激發(fā)矛盾，陷入僵局。我努力地控制生氣的情緒，靈機(jī)一動(dòng)，走過去輕輕拍拍他，讓他跟我回科組辦公室。到了辦公室，他仍倔強(qiáng)地昂起頭?！白蛱煸陲?zhí)每匆娔愕娘埡欣镏挥星嗖?，學(xué)習(xí)這么緊張，營養(yǎng)跟不上，這樣下去可不行呵。我嫌飯?zhí)玫牟瞬缓贸?，已很少在飯?zhí)贸燥埩?，這三十元菜票已放很久了，如果你不嫌棄，幫我把它用完吧，省得浪費(fèi)了”。其實(shí)，我是不愿意去傷害一個(gè)男孩的自尊，才特意撒謊。他有點(diǎn)愕然地望著我，可能有點(diǎn)意外吧。“怎啦？不愿意幫老師忙嗎？”“哦，不，謝謝老師?！彼p眼閃著淚光?！澳惆职智疤靵黼娫捔?，他告訴我，他很傷心，因?yàn)樗鳛橐晃晦r(nóng)民，日出而作，日落而息，辛辛苦苦供你讀書，但你卻經(jīng)常跟他吵架……我也是農(nóng)民出生，深知農(nóng)民的苦累，你可知道嗎？你家里人供你讀書真不容易哪……你怎么忍心與爸爸吵架呢？”“我沒有跟他吵，只是他每次都說我這樣不對(duì)那樣不對(duì)，好象只有他對(duì)似的……”他委屈得眼淚都快要流出來了?！八渍Z云：望子成龍哪，或許爸爸太愛你，但又不懂得該怎樣與你溝通。如果他不愛你，才懶得理你呢，你何不換個(gè)角度去理解爸爸呢？你這樣對(duì)爸爸，對(duì)嗎？”“不對(duì)！”“還有今天你怎么打架啦？同學(xué)欺負(fù)你吧？”“不，是我脾氣不好，老師真對(duì)不起?！彼皖^輕語?！澳窃撛蹀k？”“我會(huì)向他道歉并愿意接受班規(guī)處罰，但別告訴我爸爸，不然他會(huì)生的……”經(jīng)過這一次接鋒，這位學(xué)生對(duì)我的態(tài)度友善了許多，盡管如此，他仍時(shí)時(shí)闖禍，我只得不斷地對(duì)他進(jìn)行批評(píng)教育。因?yàn)槲蚁嘈潘麜?huì)變好。我讓他當(dāng)了我的數(shù)學(xué)科代表，或許因得到了老師的尊重和信任，他各科成績突飛猛進(jìn)，土匪脾氣也改了不少，后來還主動(dòng)組織班上成績好的同學(xué)建立一幫一活動(dòng)協(xié)會(huì)，與同學(xué)們共同進(jìn)步，后來他還當(dāng)上了協(xié)會(huì)主席呢。由此可見，班級(jí)管理工作過程中，離不開愛。
2.做學(xué)生的良師益友。
新型的教育觀念中提到，要為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)和諧愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境。我認(rèn)為，要?jiǎng)?chuàng)設(shè)這樣的環(huán)境，一定要擺脫“師道尊嚴(yán)”的舊的教學(xué)理念，要學(xué)會(huì)尊重和理解學(xué)生，做學(xué)生的良師益友。我在班上開設(shè)了一個(gè)“星星知我心——班主任信箱”，它是一座我與學(xué)生溝通的橋梁；是一臺(tái)不快轉(zhuǎn)化成快樂的轉(zhuǎn)換機(jī)；是一扇開啟學(xué)生心靈的天窗……記得曾有一位學(xué)生在信箱給我留言：“袁老師，我一直把你當(dāng)作我的好友，我現(xiàn)在感覺活得很累，有時(shí)還會(huì)想到自殺，原因有三：（一）身為熱血男孩，可身材短小，這是我外觀上的致命缺點(diǎn)；（二）我家正處于崩潰時(shí)期，爸爸有外遇了；（三）學(xué)習(xí)已很努力啦，可成績?nèi)陨喜粊?，上大學(xué)無望，這讓我非常自卑。很高興能向你傾訴心中苦，同時(shí)也很抱歉，妨礙了你的時(shí)間，但我很希望你能回信。”收到他的留言，我內(nèi)心頗為難受，這么小的年紀(jì)就開始要經(jīng)歷人生之苦澀。我當(dāng)時(shí)就是利用班主任信箱與他一來二去地通信，必要時(shí)與他面談，鼓勵(lì)他要勇敢面對(duì)現(xiàn)實(shí)，引導(dǎo)他怎樣才可走出困惑，激勵(lì)他積極向上，挑戰(zhàn)生活……慢慢地，他終于沖破了迷云，勇敢地站起來繼續(xù)努力與生活拼搏……他慢慢兒恢復(fù)了原來開朗的心情，成績也有所進(jìn)步，在最后的高考中如愿地考上了省大專院校。他上了大學(xué)后，還經(jīng)常寫信告訴我他的大學(xué)生活?？梢?，班主任不僅是學(xué)生的老師，而且也是學(xué)生的朋友。只有這樣，才會(huì)讓班級(jí)管理工作為學(xué)校教育教學(xué)創(chuàng)造奇跡。
三、制定嚴(yán)格、可行的班級(jí)管理制度。
抓班級(jí)常規(guī)管理，當(dāng)從一個(gè)“嚴(yán)”字入手。俗語云：“無規(guī)紀(jì)不成方圓”，所以在班級(jí)常規(guī)管理中就少不了班級(jí)管理協(xié)議了，它是班主任在班級(jí)管理工作中的有力依據(jù)和重要保障。我每接一屆新班，第一次的班會(huì)課，我會(huì)和學(xué)生一起結(jié)合本班實(shí)際情況，共同參與商討班級(jí)管理中的一些獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰方案，稱之為班級(jí)管理協(xié)議，即班規(guī)。班規(guī)的實(shí)施，能否做到“有法可依，違法必究，執(zhí)法必嚴(yán)”，這直接影響到班級(jí)管理工作能否順利開展。班規(guī)的實(shí)施過程中要注意以下幾點(diǎn)。
1.培養(yǎng)得力班干，執(zhí)行管理制度。班規(guī)的實(shí)施是由學(xué)生完成，畢竟他們才是真正的活動(dòng)參與者。得力班干是活動(dòng)的帶頭人，他們把班規(guī)作為處事依據(jù)，領(lǐng)導(dǎo)其他同學(xué)參與每天的學(xué)習(xí)生活，讓班上的教育教學(xué)工作能有條不紊地進(jìn)行。
2.做好學(xué)生德育記錄與追蹤，及時(shí)有效教育學(xué)生。班規(guī)的實(shí)施約束著每一位同學(xué)，同時(shí)也激勵(lì)著每一位同學(xué)。認(rèn)真記錄每次的德育追蹤，便于班主任在班級(jí)管理工作中能做到有理有據(jù)，不偏不倚，獎(jiǎng)罰分明。同時(shí)也便于班主任發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)采取措施，有的放矢地對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。
3.充分做好監(jiān)督工作，確保管理工作持之以恒。班規(guī)的執(zhí)行者與被執(zhí)行者都是學(xué)生，由于學(xué)生閱歷尚淺，處事可能不夠成熟，所以在班規(guī)的實(shí)施過程中必須要做好監(jiān)督工作。班主任可通過班干周會(huì)或月會(huì)對(duì)班干部的工作進(jìn)行檢閱與指導(dǎo)，同時(shí)班上每月評(píng)選若干名“班干之星”“進(jìn)步之星”等等，并進(jìn)行一定的獎(jiǎng)勵(lì)。這樣一方面激發(fā)班干的工作熱情，另一方面促使學(xué)生們進(jìn)行自我監(jiān)督與相互監(jiān)督，促進(jìn)班級(jí)管理工作的順利進(jìn)行。
由于班級(jí)管理是一項(xiàng)繁雜、靈活多變的工作，所以班主任在工作中不能墨守成規(guī)，要根據(jù)不同的班情調(diào)整工作策略，在班級(jí)管理工作中要多留心，多思考，多實(shí)踐，多反思，多總結(jié)，只有這樣，班主任的管理工作才會(huì)越做越好。
