【摘要】非正式群體普遍存在于中職學(xué)校中，它是一個(gè)客觀存在的、不容忽視的力量，它對校風(fēng)、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成，對教育教學(xué)質(zhì)量的提高，對中職學(xué)校學(xué)生的思想道德、人生價(jià)值觀、學(xué)習(xí)態(tài)度、行為習(xí)慣的養(yǎng)成和人格的形成都有重要影響。正確分析教師對非正式群體的管理現(xiàn)狀，探討相應(yīng)的教育和管理策略，對中職學(xué)校學(xué)生的管理具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、問題研究的起因
美國社會群體學(xué)家梅奧教授在其著名的霍桑實(shí)驗(yàn)中首次提出了非正式群體的概念。非正式群體是伴隨著正式群體的運(yùn)轉(zhuǎn)而形成的。正式群體中的某些小群體成員，由于工作性質(zhì)相近、社會地位相當(dāng)、對一些具體問題的看法基本一致，或者在性格、業(yè)務(wù)愛好及感情相投的基礎(chǔ)上，形成了一些被其成員所共同接受并遵守的行為準(zhǔn)則。非正式群體是社會性的，這些群體自然而然地出現(xiàn)，反映了人們對于社會交往與接觸的需要。
學(xué)生非正式群體指學(xué)校教育生活中存在的，相對于學(xué)校正式組織內(nèi)的群體而言、缺乏教師正式介入和正式組織規(guī)范的一類學(xué)生群體。1 這類組織教師很難介入，沒有規(guī)范性及正式的活動形式，隨意性較強(qiáng)，管理難度較大。但他們在學(xué)生群體中存在著、發(fā)展著，以強(qiáng)烈的獨(dú)特文化特征和特殊的組織形式影響著學(xué)生的成長。中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生非正式群體指在中等職業(yè)學(xué)校中自發(fā)形成，有特殊行為規(guī)范，對學(xué)生的行為起著調(diào)節(jié)、控制等作用的群體。
二、調(diào)查研究概況
?。ㄒ唬┱{(diào)查對象的選取
本次調(diào)查時(shí)間為2009年9月至11月，以昆明市3所中等職業(yè)院校的40名教師為訪談對象，通過訪談及觀察分析，得出目前昆明地區(qū)中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生非正式群體的現(xiàn)狀。在此基礎(chǔ)上總結(jié)分析教師所用過的對策及效果，并嘗試對這些策略提出改進(jìn)。
?。ǘ┱{(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)
通過訪談提綱中7個(gè)題目及5個(gè)維度的訪談，得出中等職業(yè)學(xué)校教師對非正式群體管理的基本情況，具體如下表所示：
?。ㄈ┱{(diào)查結(jié)果分析
從調(diào)查結(jié)果來看，中等職業(yè)學(xué)校教師對非正式群體管理效果不理想，沒能運(yùn)用理論去實(shí)踐，也沒在實(shí)踐基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并提高到理論高度。中等職業(yè)學(xué)校教師對非正式群體認(rèn)識片面客觀，管理方法隨意、無計(jì)劃、無實(shí)施步驟及總結(jié)，管理方法簡單、對男女同學(xué)關(guān)系管理粗暴，教育效果不理想。根據(jù)調(diào)查和訪談結(jié)果看，中等職業(yè)學(xué)校教師對學(xué)生非正式群體的形成原因、特征及分類不明確，沒有形成系統(tǒng)分析，對非正式群體教育管理還處在隨意管理初級階段。雖然教師能發(fā)現(xiàn)并承認(rèn)非正式群體存在，同時(shí)注意到非正式群體對班集體建設(shè)發(fā)展的作用及對學(xué)生個(gè)體成長的影響。但當(dāng)具體談到對非正式群體認(rèn)識和管理時(shí)，92%的教師都只知道班級中存在小團(tuán)伙，基本沒有分析其形成原因、構(gòu)成特征及影響情況等，也無具體管理引導(dǎo)措施，只憑經(jīng)驗(yàn)管理，既無系統(tǒng)性又無理論性。有的教師在管理過程中發(fā)現(xiàn)問題，但找不到較好解決辦法，有的教師對非正式群體管理效果突出，但沒有及時(shí)總結(jié)，沒有提高到理論高度，因此沒有復(fù)制性和實(shí)用性，不利于推廣使用。總的來看，中等職業(yè)學(xué)校教師對非正式群體管理效果不理想，沒能運(yùn)用理論去實(shí)踐，也沒在實(shí)踐基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并提高到理論高度。
（四）調(diào)查結(jié)果的原因分析
1.教師缺乏系統(tǒng)知識
中等職業(yè)學(xué)校教師中大部分文化課教師是師范院校畢業(yè)，在師范院校學(xué)習(xí)期間只進(jìn)行過一個(gè)學(xué)期的簡單教育學(xué)和心理學(xué)課程的學(xué)習(xí)。據(jù)調(diào)查，大部分師范院校學(xué)生都沒有明確的就業(yè)趨向，更沒有具體職業(yè)生涯規(guī)劃。因此，不太清楚學(xué)習(xí)教育學(xué)和心理學(xué)對今后工作的重要意義。在學(xué)習(xí)過程中沒有明確的學(xué)習(xí)目的，而造成學(xué)習(xí)內(nèi)容粗淺，學(xué)習(xí)效果不佳。除了學(xué)校開設(shè)的教育學(xué)和心理學(xué)課程外，作為教師還應(yīng)掌握管理學(xué)、社會學(xué)及行為學(xué)等知識，但大部分教師除了在學(xué)校學(xué)習(xí)了粗淺的教育學(xué)和心理學(xué)外很少有再學(xué)習(xí)的欲望和動力。
2.教師管理缺乏主動性
有的教師認(rèn)為經(jīng)常在一起的學(xué)生組織就是非正式群體，有教師稱“我班級中根本不存在非正式群體，只有一些臨時(shí)的小團(tuán)伙?！边€有部分教師認(rèn)為非正式群體這種組織對學(xué)生的成長及班集體建設(shè)與管理沒有太大的影響，因此在教育管理過程中往往會忽視非正式群體對班集體的影響，同時(shí)也很難發(fā)揮非正式群體的積極作用。還有一部分教師已經(jīng)意識到學(xué)生非正式群體的存在，但難以介入管理或不愿介入管理，遇到情況只能見招拆招，被動管理，甚至逃避管理，視而不見。如，A教師說“學(xué)生是流水的兵，兩年就走，只要不惹事就不用管?！盉教師說“非正式群體是學(xué)生自發(fā)組織的，要想盡一切辦法拆散?！盋教師說“他們抱成團(tuán)，這種學(xué)生群體很難管，我也沒辦法，走著瞧”?？梢?，教師對非正式群體除了認(rèn)識不夠，還缺乏主動管理的信心。
3.教師管理方法缺乏科學(xué)性
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，教師的管理方法普遍簡單粗暴。一部分教師站在正式組織的立場上，強(qiáng)勢管理非正式群體，希望用教師權(quán)威或?qū)W校硬性規(guī)章制度管理或改變非正式群體，其結(jié)果通常是事與愿違。粗暴簡單的管理方法既沒有很好的教育管理效果，也沒有對學(xué)生進(jìn)行很好的教育，而且在一定程度上損害了學(xué)生身心健康成長。
三、非正式群體正確教育管理改進(jìn)對策
當(dāng)前，隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，職業(yè)教育越來越得到重視，“發(fā)展職業(yè)教育是推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)、改善民生、解決“三農(nóng)”問題的重要途徑，是緩解勞動力供求結(jié)構(gòu)矛盾的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。”2 而中等職業(yè)教育作為現(xiàn)代職業(yè)教育體系的中間環(huán)節(jié)，其存在的非正式群體的是我們教育管理中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，學(xué)校和教師作為教育管理的主導(dǎo)者和實(shí)踐者，必須轉(zhuǎn)變教育管理的思想理念和方法，以適應(yīng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的要求，本文通過以上的研究探索，提出以下非正式群體管理改進(jìn)建議：
?。ㄒ唬┨嵘J(rèn)識，科學(xué)分析研究
學(xué)校和教師以及學(xué)生都認(rèn)為非正式群體的存在是必然的，是正常的，但教育管理者對其存在的認(rèn)識沒有引起足夠重視，或者認(rèn)識存在片面性，教育管理有的在見招拆招、粗放管理，或者憑經(jīng)驗(yàn)管理。沒有主動介入，系統(tǒng)研究、科學(xué)分析群體的特性和管理特點(diǎn)，從而形成有效的管理策略。因此，教師不能忽略回避群體的存在，要提升對群體的認(rèn)識，系統(tǒng)了解分析
學(xué)生群體中非正式群體的成因、結(jié)構(gòu)和功能，對癥下藥，因人施策，這是我們做好非正式群體教育管理的重要前提。
?。ǘ┨岣呓處熅C合素質(zhì)，樹立管理信心
給學(xué)生一碗水，教師要有一池水。學(xué)高為師，身正為范是教師的基本行為準(zhǔn)則。教育管理是一門融合管理學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)和行為學(xué)的管理學(xué)科。作為教育管理者，應(yīng)該具備以上基本學(xué)科的知識才能管理教育好學(xué)生，因此教師應(yīng)抱有終身學(xué)習(xí)的觀念，與時(shí)俱進(jìn)，不斷豐富自己的學(xué)識。作為教師，要調(diào)整自己的心態(tài)，戒除焦躁情緒，以平和的心態(tài)對待學(xué)生，要容忍、寬容學(xué)生在成長過程中出現(xiàn)的偏執(zhí)，積極努力發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)，及時(shí)肯定，并以良好的情緒感染學(xué)生，以自身積極、樂觀的精神狀態(tài)去影響學(xué)生，使自己的教育教學(xué)收到較好的效果。
?。ㄈ┩晟普饺后w建設(shè)，合理整合群體間功能
班級是學(xué)生學(xué)習(xí)生活的基本單元，班級建設(shè)的好壞直接影響學(xué)生的身心健康成長。大海是由水滴組成的，大海也從不拒絕任何一滴水，班級并不是由班主任或個(gè)別老師建設(shè)，班級的建設(shè)需要班級中每一分子貢獻(xiàn)自己的力量，因此在教育管理中，作為教育管理者應(yīng)具有博大的胸懷包容每個(gè)學(xué)生，努力讓每個(gè)學(xué)生都融入班集體，以班級共榮共恥。在班級管理中應(yīng)抱有此消彼長的意識，當(dāng)班級的正式群體在規(guī)模、號召力和影響力都大于非正式群體時(shí)，勢必會削弱非正式群體的不良影響，因此教師應(yīng)充分挖掘?qū)W生的潛力力量來管理好班級。其中最為重要的就是建設(shè)培養(yǎng)一支高效率的班委隊(duì)伍，同時(shí)可以適當(dāng)整合非正式群體與正式群體的結(jié)構(gòu)或功能，充分發(fā)揮兩種群體的不同功能，為班級建設(shè)提供最大程度的保障。
（四）注重細(xì)節(jié)，人性管理
學(xué)生非正式群體的存在具有必然性，它是學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的必然方式，是學(xué)生社會化的必然途徑，也是學(xué)生交流溝通的重要形式。教師不應(yīng)否認(rèn)其存在或是忽略其影響，應(yīng)理解非正式群體的存在，主動和非正式群體溝通交流，管理方法多樣性、科學(xué)性，不能簡單粗暴。在管理中要時(shí)刻注重細(xì)節(jié)，仔細(xì)觀察學(xué)生心理生理的變化，做好引導(dǎo)教育工作。同時(shí)注意自己的言行舉止，在潛移默化中教育學(xué)生，幫助學(xué)生健康成長。
同時(shí)，非正式群體可以滿足學(xué)生群體認(rèn)同和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的需求，特別在中等職業(yè)學(xué)校中，學(xué)生普遍存在缺失自信、成就感較低、無較強(qiáng)學(xué)習(xí)動機(jī)及信任缺失，是缺乏愛心關(guān)懷的弱勢群體。因此教師應(yīng)了解每個(gè)非正式群體的成因，給予及時(shí)的關(guān)愛和引導(dǎo)。為滿足學(xué)生的正常需要，應(yīng)組織開展豐富向上的集體活動，為學(xué)生搭建展示自我，表現(xiàn)才華的平臺，滿足學(xué)生需求，引導(dǎo)非正式群體良性發(fā)展。
學(xué)生非正式群體教育管理探析
時(shí)間：2016/5/23
