新學(xué)期開始了，按照慣例，我校高二、高三仍然分了快慢班。領(lǐng)導(dǎo)用人有道，把高三(25)這個慢班交給了我，并美其名曰“這是領(lǐng)導(dǎo)對你的信任”!開學(xué)已經(jīng)兩個周了，據(jù)觀察，我班的大部分同學(xué)對高三(25)這個普通班很不滿意。通過學(xué)生抽查和家庭走訪，確認(rèn)大多數(shù)同學(xué)和家長認(rèn)為我們班不是一個好班，至少是不被校領(lǐng)導(dǎo)重視的班——這是一個多么危險的信號。事實也證明了這一點(diǎn)，一段時間內(nèi)，整個班級處在一種浮躁與不安之中，甚至偶爾還能聽見個別同學(xué)發(fā)出“我們班紀(jì)律是最差的”“我們班和別的班不一樣”等怪叫。面對這樣的混亂局面，我焦頭爛額。在漫長的焦慮之后，我終于想起了世界著名的“破窗效應(yīng)”。
　　“破窗效應(yīng)”的理論來自多年前美國斯坦福大學(xué)心理學(xué)家詹巴斗進(jìn)行的一項有趣的實驗：他找了兩輛一模一樣的汽車，把其中一輛擺在帕羅阿爾托的中產(chǎn)階級社區(qū)，而另一輛停在相對雜亂的布朗克斯街區(qū)。他把停在布朗克斯街區(qū)那輛車的車牌摘掉了，并且把頂棚打開。結(jié)果，這輛車一天之內(nèi)就被人偷走了。而放在帕羅阿爾托的那輛車擺了一星期也無人問津。后來，詹巴斗用錘子把這輛車的玻璃敲了一個大洞。結(jié)果呢，僅僅過了幾個小時，這輛車就不見了。以這項試驗為基礎(chǔ)，美國政治學(xué)家威爾遜和犯罪學(xué)家凱琳提出了一個“破窗理論”：如果有人打壞了一幢建筑物的窗戶玻璃，而這扇窗戶又得不到及時的維修，別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶玻璃。久而久之，這些破窗戶就給人造成一種無序的感覺。結(jié)果，在這種公眾麻木不仁的氛圍中，犯罪就會滋生、繁衍。
　　“破窗”現(xiàn)象，在日常生活中屢見不鮮，例如完好的東西，便沒有人去破壞；而破壞了的東西，就會遭受更大的破壞。沒有“窟窿”的時候，沒有人去鉆“窟窿”；而一旦有了一個“小窟窿”，就會有一群人一起去把它變成“大窟窿”。住宅區(qū)的草地上本來并沒有路，后來有人從上邊抄近道走。于是時間不長，這片草地就有了一條“小大路”。大街上擺放了很多的鮮花，也沒有人去動；可是有一天，不知是誰搬走了一盆。于是一盆、兩盆、三盆，無數(shù)的鮮花不翼而飛。一個班級如同一輛汽車，疏于管理尤其是那些凝聚力不強(qiáng)的班級，就如同那輛玻璃被敲了一個大洞又得不到及時維修的汽車，給人一種雜亂無序的感覺。久而久之，學(xué)校、教師、其他班級都會對它產(chǎn)生難以改變的不良印象，它自己也會逐漸認(rèn)同自己在人們心目中的角色定位，日趨墮落。慢慢的，在這種氛圍中，壞風(fēng)氣、壞習(xí)慣、壞思想就會乘虛而入，滋長蔓延起來。如果這些不良習(xí)氣又得不到及時地糾正，就給人們造成一種更破更亂的感覺，形成一種惡性循環(huán)。最后一發(fā)而不可收拾。相反，如果班級的問題能夠得到及時有效的解決，就如同把破窗及時給補(bǔ)上了，仍舊給人一種煥然一新、井然有序的感覺，壞風(fēng)氣、壞習(xí)慣、壞思想便無隙可乘，人們對它的評價會越來越好，學(xué)生的心理定位也會越來越高，班級風(fēng)氣、學(xué)習(xí)成績也會蒸蒸日上。這樣，就自然形成了良性循環(huán)。
　　“破窗”現(xiàn)象的出現(xiàn)，助長了人們的四種心理：第一種是“頹喪心理”。壞了的東西沒人修，公家的東西沒人管，很多人對社會的信任度就會隨之降低。第二種是“棄舊心理”。既然已經(jīng)破廢，既然沒人管理，那就隨它去吧!第三種是“從眾心理”。法是大家的法，律是大家的律。別人能走，我也可以走；別人敢拿，我也可以拿。第四種是“投機(jī)心理”?！巴稒C(jī)”是人的“劣根性”之一，尤其是看到有機(jī)可乘或者投機(jī)者占到“便宜”的時候。人們一旦形成了這種思維定勢，其后果不堪設(shè)想。當(dāng)然，假如真的有了這樣的思想意識也并不可怕，只要積極面對。自可以化被動為主動，化腐朽為神奇。威爾遜和凱林在提出“破窗”理論的時候，就明確指出了它的必要前提。那就是“沒有及時修復(fù)”。也就是說，只有在“破窗”沒有得到及時修復(fù)的時候，“破窗理論”才會應(yīng)驗。如果對于這樣的“破窗”啥時出現(xiàn)、怎樣修復(fù)做到心中有數(shù)；出一扇，修一扇，把矛盾糾紛都消滅在萌芽狀態(tài)。我們就可以高枕無憂了。
　　根據(jù)“破窗效應(yīng)”，針對班上的現(xiàn)狀，我決定從以下五個方面著手狠抓班級管理：
　　1　盡早制訂嚴(yán)格的班級規(guī)章制度
　　嚴(yán)格的班紀(jì)班規(guī)是防止“破窗效應(yīng)”出現(xiàn)的重要保障。古語云：“籬牢犬不入?！敝挥杏脟?yán)格的規(guī)章來扎緊班級管理這道籬笆，才能有效防止壞思想、壞風(fēng)氣的侵襲、滋長和蔓延。因此，班主任上任伊始的首要任務(wù)，就是制訂嚴(yán)格的班級規(guī)章制度，防止班級管理這輛“汽車”出現(xiàn)“破窗”。
　　2　建立學(xué)生個人量化考核制度
　　班主任應(yīng)把學(xué)生的各項考核，包括思想品德、學(xué)習(xí)成績、紀(jì)律競賽、體育衛(wèi)生等內(nèi)容詳細(xì)量化，折算成具體的分值，設(shè)計成表格，用加減分每天上墻公布，一周一小結(jié)，每學(xué)期期末匯總通報。只有這樣，班主任才會發(fā)現(xiàn)哪兒出現(xiàn)了“破窗”。哪兒需要及時修補(bǔ)維護(hù)，問題才能及時發(fā)現(xiàn)和解決。
　　3　發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時“亡羊補(bǔ)牢”，有時不妨“小題大做”
　　問題的出現(xiàn)就如同汽車的“破窗”，如果得不到及時有效地處理，洞就會越來越大，越來越多，情況就會越來越糟。有“破洞”不要緊，重要的是“堵洞”要及時，對待問題不能心慈手軟，更不能熟視無睹，昕之任之，最好把它消滅在萌芽狀態(tài)。有時侯，對小毛病進(jìn)行大維修，“殺雞也用宰牛刀”，更能起到防微杜漸、震懾歪風(fēng)邪氣的作用。
　　4　班級評價要以表揚(yáng)鼓勵為主
　　一個班級如果老是被班主任和課任老師批評，整個班級就會有“我們是全校最差的班級”這樣的心理暗示。長此以往，學(xué)生就會產(chǎn)生自暴自棄的心理，極不利于班級的健康發(fā)展。因此，班主任應(yīng)以正面的表揚(yáng)鼓勵為主：對品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生要大力宣揚(yáng)，發(fā)揮其榜樣和示范作用；對“問題學(xué)生”要盡力挖掘他們的閃光點(diǎn)，表揚(yáng)他們哪怕是小小的一點(diǎn)進(jìn)步。只有這樣，學(xué)生才能在快樂的情緒中健康地發(fā)展，才會有一種成功感，才會更高更嚴(yán)地要求自己。
　　5　努力促使后進(jìn)生和問題學(xué)生的轉(zhuǎn)化
　　要防止“破窗效應(yīng)”，首要任務(wù)是修好“破窗”。后進(jìn)生和問題學(xué)生就是班級這輛汽車中最破的地方，只有把他們轉(zhuǎn)化好了，班級才能形成一種健康向上的活力，才是一輛真正性能良好、運(yùn)行正常的汽車。班主任應(yīng)當(dāng)花大力氣幫助他們，可以利用“一對一結(jié)對子”、“補(bǔ)課”、“主題班會”等形式，在思想上、學(xué)習(xí)上、生活上關(guān)心愛護(hù)他們，解其疑難，改其惡習(xí)，促其發(fā)展，最終形成一種良好的班風(fēng)。
　　經(jīng)過一段時間的精細(xì)管理，我們高三(25)班逐漸步入正規(guī)化軌道。半學(xué)期后，所有的授課老師都感覺到，這個班和開學(xué)初相比，無論課堂紀(jì)律，還是學(xué)習(xí)狀態(tài)，都跟以前大有好轉(zhuǎn)。由此看來，在班級管理中努力走出“破窗效應(yīng)”的誤區(qū)，可以使班級管理步入健康良性的發(fā)展之路。