教育是一門“動心”的藝術(shù)，班主任在學(xué)生管理中，巧用一些“心理效應(yīng)”，觸動學(xué)生的心，會起到顯著的效果。心理效應(yīng)是社會生活中較常見的心理現(xiàn)象和規(guī)律，是指大多數(shù)人對某種相同的情景或刺激，產(chǎn)生相同（或相似）的心理反應(yīng)的現(xiàn)象。它普遍地存在于每個(gè)人身上，影響著一個(gè)人的心理認(rèn)知和行為。心理效應(yīng)有積極作用,也有消極作用。班主任巧妙恰當(dāng)?shù)乩眯睦硇?yīng)的積極作用，就會使班集體管理收到事半功倍的功效。
心理規(guī)律一：羅森塔爾效應(yīng)
美國心理學(xué)家羅森塔爾等人于1968年做過一個(gè)著名實(shí)驗(yàn)，他們來到一所小學(xué)，并向?qū)W校提供了一張名單，極其認(rèn)真地告訴校方：這是經(jīng)“預(yù)測未來發(fā)展的測驗(yàn)“選出來的學(xué)生，名單上的學(xué)生有很高的天賦，只不過有些人尚未在學(xué)習(xí)中表現(xiàn)出來。還要求老師保密。其實(shí)，名單是羅森隨機(jī)選出的學(xué)生。過了半年，羅森再次來到這所學(xué)校，奇跡出現(xiàn)了，那幾個(gè)被他選出來的學(xué)生如今真的成為了班上的佼佼者或進(jìn)步顯著的學(xué)生。再后來，這些學(xué)生全都在不同的崗位上干出了出色的成績。
羅森塔爾效應(yīng)表明，要想使一個(gè)學(xué)生進(jìn)步得更快，發(fā)展得更好，就要給他傳遞積極的期望。在學(xué)校，班主任是學(xué)生接觸最多，同時(shí)也是對學(xué)生影響最大的老師，班主任的心理暗示、期望將對學(xué)生產(chǎn)較大的影響，甚至影響學(xué)生的一生。如果老師向?qū)W生傳遞消極的期望，學(xué)生感受到老師漠視甚至是歧視，就有可能從此一蹶不振、自暴自棄。消極和不良的心理暗示，將會使他的情緒受到影響，嚴(yán)重影響其心理健康和學(xué)習(xí)成績。相反，如果老師對學(xué)生有良好的愿望、積極肯定的態(tài)度,通過贊許的笑容、激勵的語言、期待的眼神來滋潤學(xué)生們的心田，就會感染學(xué)生,學(xué)生感受到老師的喜愛、關(guān)注和期待，就會更加自尊、自愛、自信、自強(qiáng)。
心理規(guī)律二：破窗效應(yīng)
破窗效應(yīng)是指環(huán)境會對人們的心理造成暗示性或誘導(dǎo)性的影響。在一棟建筑物里，一扇窗戶的玻璃被打破，如果沒有得到及時(shí)修復(fù)，一些人就可能受到某些暗示性的縱容去打破第二、第三塊玻璃。當(dāng)達(dá)到一定數(shù)量時(shí)，整個(gè)破壞速度呈倍上升。這些破窗戶還會給人造成一種無序的感覺，在這種可以隨便破壞而無所謂的氛圍中，犯罪就會滋生、猖獗。這就是破窗效應(yīng)的表現(xiàn)。
班主任在班級管理中，要警惕“破窗效應(yīng)”的發(fā)生。任何一件有礙于班級整體發(fā)展的事情，哪怕只是件小事，如果班主任沒有及時(shí)處理，也沒有明確表態(tài)，而是在錯(cuò)誤行為發(fā)生幾天之后，甚至是更長時(shí)間之后才對其進(jìn)行處理；或者只是輕描淡寫的批評；或者把學(xué)生的錯(cuò)誤進(jìn)行“冷處理”，就很難使學(xué)生心中產(chǎn)生共鳴，對錯(cuò)誤有一個(gè)正確的認(rèn)識。因?yàn)椴患皶r(shí)，錯(cuò)過了學(xué)生認(rèn)識的興奮點(diǎn)，還會在學(xué)生心理上產(chǎn)生暗示性作用，錯(cuò)誤的行為就成了無所謂的事，由此在班級管理中產(chǎn)生“破窗效應(yīng)”，對班級的建設(shè)造成無可估計(jì)的不良后果。因此，在班級管理工作中，要堅(jiān)持遵循“教育無小事”的原則，警惕“破窗效應(yīng)”的發(fā)生，讓一切隱患消滅于萌芽狀態(tài)。
心理規(guī)律三：超限效應(yīng)
有一次,美國作家馬克.吐溫在教堂聽牧師演講。起初，他覺得牧師講得很感動，準(zhǔn)備捐款。可過了十分鐘，牧師還沒有講完，他有點(diǎn)不耐煩了，決定只捐一些零錢。又過了十分鐘，牧師還沒有講完，他有些煩躁，決定一分錢也不捐。等牧師終于結(jié)束了冗長的演講，馬克·吐溫由于氣憤，不僅沒捐錢，還從盤子里拿了2元錢。像這種作用時(shí)間過久，刺激過多、過強(qiáng)和而引起心理極其不耐煩或反抗的心理現(xiàn)象，被稱之為“超限效應(yīng)”。它啟示我們，在批評或表揚(yáng)學(xué)時(shí)，應(yīng)掌握一個(gè)“度”。當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)，班主任一而再，再而三，重復(fù)對一件事批評，就會使學(xué)生從內(nèi)疚不安到不耐煩甚至反感討厭。沒有了自責(zé)，甚至產(chǎn)生反抗心理和行為。“不及”固然達(dá)不到既定的目標(biāo)，但“過度”又會產(chǎn)生超限效應(yīng)，可見，班主任老師對學(xué)生的批評絕不能超過限度，應(yīng)對學(xué)生“犯一次錯(cuò)，只批評一次”。如果一定要再次批評，那也要換個(gè)角度、換種說法，而不是簡單地重復(fù)。這樣，學(xué)生才不會覺得被“揪住不放”，厭煩、逆反心理也會隨之減低。
心理規(guī)律四：南風(fēng)效應(yīng)
南風(fēng)效應(yīng)也可稱“溫暖”效應(yīng)，源于法國作家拉封丹寫過的一則大家熟悉的寓言：北風(fēng)和南風(fēng)比本領(lǐng)，看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風(fēng)采取的措施是：寒風(fēng)凜凜使勁吹行人的衣服，結(jié)果行人為了抵御北風(fēng)的侵襲，反而把大衣裹得更緊。南風(fēng)則微風(fēng)吹拂，風(fēng)和日麗，行人覺得暖熱，始而解開紐扣，繼而脫掉大衣，勝利屬于南風(fēng)。南風(fēng)獲勝，實(shí)際是溫暖勝于嚴(yán)寒。這種因啟發(fā)自我反省、滿足自我需要而產(chǎn)生的心理反應(yīng)，就是“南風(fēng)效應(yīng)”。
在學(xué)校對那些軟硬不吃的“差生”，用北風(fēng)這種“嚴(yán)厲”的方法十有八九會失敗的，因?yàn)樗麄兩砩系脑S多不良習(xí)慣，是多年養(yǎng)成的，“冰凍三尺，非一日之寒”，豈能讓我們教育一兩次，砍他“三板斧”就能湊效？“差生”易反復(fù)，這是規(guī)律。但學(xué)生畢竟還未真正定型，還在發(fā)展變化中，盡管表現(xiàn)有些“差”，但他們內(nèi)心要求進(jìn)步的愿望還是有的，也希望得到他人的肯定和認(rèn)可。用北風(fēng)式“嚴(yán)厲”的教育方法難以湊效，不可取；用南風(fēng)式“溫情”教育方法，一兩次也難以溫暖感化他們，因?yàn)樗麄儗Α芭L(fēng)”有一定的麻木性與“不理癥”。因此教育這類學(xué)生，別指望自己的感情投資馬上得到回報(bào)，一定要有足夠的耐心，長線投資，暖風(fēng)長吹，金石一定為開。
心理效應(yīng)在班級管理和生活中常發(fā)揮著微妙的巨大作用。班主任作為班級的管理者，應(yīng)潛心研究一些心理規(guī)律，巧用其積極因素，克服其消極影響，為學(xué)生的健康成長和班級的有效管理謀求一種新的教育管理方法。
巧用心理效應(yīng)管理學(xué)生
時(shí)間：2016/5/4
