一、交叉管理模式在學(xué)校管理中的可行性
(一)理論上的可行性
在學(xué)校管理中,通常采用的是縱向直線(xiàn)管理模式。這種模式等級(jí)分明,嚴(yán)格按照組織程序各司其職,管理較為剛性,民主意識(shí)不強(qiáng),這是一種在傳統(tǒng)學(xué)校中最常見(jiàn)的一種組織形式。在教師隊(duì)伍不夠成熟的環(huán)境下,在學(xué)校的重大決策和縱深發(fā)展上或在學(xué)校走向改革的深水區(qū)初期,需要權(quán)力相對(duì)集中,嚴(yán)格按照組織程序推進(jìn),不失為一種較好的組織形態(tài)。學(xué)校管理也可采用扁平化管理。扁平化管理模式是一種分權(quán)式管理體制,實(shí)施“校長(zhǎng)———年級(jí)處”兩級(jí)管理,使學(xué)校管理橫向化,減少學(xué)校管理層次,縮短學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師間的管理距離,充分發(fā)揮年級(jí)組的管理職能,使學(xué)校管理重心下移,便于管理渠道上通下達(dá),管理真正落到實(shí)處,有利于調(diào)動(dòng)教師的主動(dòng)性和積極性,有利于提高學(xué)校管理的效益。可見(jiàn),扁平化管理優(yōu)勢(shì)在于層次少,信息傳遞速度快,信息失真可能性小,有利于下屬人員發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性,管理成本低,是很直接和高效的。但它的缺點(diǎn)在于管理幅度增加,管理難度也加大,下屬提升機(jī)會(huì)減少,學(xué)校欠缺縱深管理,不利于部門(mén)工作的完成。綜合傳統(tǒng)金字塔式的層級(jí)管理與現(xiàn)代的扁平化管理的利弊,學(xué)??梢愿鶕?jù)實(shí)際情況,因地制宜,將不同的管理模式相互融合,相互滲透,揚(yáng)長(zhǎng)避短,通過(guò)縱橫交叉管理將學(xué)校各方面工作分解成小方格,構(gòu)成管理的網(wǎng)格化,更利于實(shí)現(xiàn)管理的最佳效益。
(二)現(xiàn)實(shí)中的可行性
首先,精簡(jiǎn)傳統(tǒng)的學(xué)校管理組織結(jié)構(gòu),保留其統(tǒng)籌指導(dǎo)功能。將傳統(tǒng)的金字塔式的層級(jí)式組織管理精簡(jiǎn)為“校長(zhǎng)———職能部門(mén)———教師(學(xué)生)”的三級(jí)管理模式,保留政教處、教導(dǎo)處、總務(wù)處,每位副校長(zhǎng)分管一個(gè)處,保證相對(duì)權(quán)力的集中,落實(shí)好各項(xiàng)部門(mén)工作,下級(jí)要對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé),責(zé)任逐層分解落實(shí),責(zé)任到人,確保學(xué)校的縱深管理。其次,設(shè)立年級(jí)長(zhǎng),實(shí)施年級(jí)管理,加大執(zhí)行力度。整個(gè)學(xué)校通過(guò)部門(mén)和年級(jí)處的縱橫式的雙線(xiàn)交叉管理,使每一項(xiàng)工作都形成管理的交叉點(diǎn),加大了管理的力度,提高學(xué)校管理的效能??梢?jiàn),交叉管理是學(xué)校管理的一種可行的新模式。
二、交叉管理模式在學(xué)校管理中的實(shí)踐運(yùn)用
(一)交叉管理是學(xué)校管理的一種新模式
在傳統(tǒng)的金字塔式管理模式上,校長(zhǎng)處于金字塔的塔尖,各種命令要通過(guò)各管理層,逐級(jí)傳達(dá)落實(shí)下去,處于塔底座的教師和學(xué)生得到的信息是經(jīng)過(guò)逐層過(guò)濾來(lái)的。層級(jí)越多,信息耗損越多,執(zhí)行效率越低,而且缺少對(duì)變化的快速反應(yīng)與決策能力,不利于教師與學(xué)生個(gè)體的創(chuàng)新和責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)。鑒于金字塔式管理模式的弊端,扁平化管理模式被很多學(xué)校運(yùn)用,但層級(jí)管理模式中的職能部門(mén),不應(yīng)全否定,機(jī)械式地撤掉,還要發(fā)揮其指導(dǎo)和督促作用。我校是獨(dú)立初中,學(xué)校規(guī)模不大。通過(guò)本課題研究實(shí)踐,我和同仁們發(fā)現(xiàn):一方面在傳統(tǒng)的學(xué)校管理組織中,精簡(jiǎn)結(jié)構(gòu),強(qiáng)化其統(tǒng)籌和指導(dǎo)功能;另一方面設(shè)立年級(jí)長(zhǎng),實(shí)施年級(jí)管理,加大執(zhí)行力度,可形成縱橫的交叉雙管的局面,也能真正實(shí)現(xiàn)學(xué)校管理精細(xì)化,交叉管理可成為現(xiàn)代學(xué)校管理的一種新型模式。
(二)交叉管理模式有利于提高學(xué)校的管理效能
“金字塔式”的管理模式和扁平化管理模式各有優(yōu)勢(shì),交叉管理模式所具有的優(yōu)勢(shì)是兼顧兩者的優(yōu)點(diǎn),是單一的管理模式所無(wú)法比擬的。我校既設(shè)立了教導(dǎo)處、政教處、總務(wù)處,又設(shè)立了年級(jí)處,一共有六個(gè)中層部門(mén),既實(shí)施縱向的部門(mén)管理,又實(shí)施橫向扁平的年級(jí)管理。將原有副校長(zhǎng)及各行政管理人員分別蹲點(diǎn)在各年級(jí)組,指導(dǎo)和幫助年級(jí)組第一責(zé)任人管理年級(jí)組工作,使副校長(zhǎng)及各行政管理人“雙肩挑”,既要認(rèn)真履行部門(mén)的職責(zé),又要發(fā)揮對(duì)年級(jí)管理的指導(dǎo)和協(xié)助作用。各蹲點(diǎn)行政領(lǐng)導(dǎo)在第一線(xiàn)的教育教學(xué)實(shí)踐及調(diào)研中,及時(shí)了解和掌握本年級(jí)的第一手資料,又可以通過(guò)學(xué)校行政會(huì)議等方式,及時(shí)向校長(zhǎng)和其他職能部門(mén)通報(bào),加強(qiáng)對(duì)主管工作的統(tǒng)籌。同時(shí),各個(gè)年級(jí)在年級(jí)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,細(xì)化學(xué)校各項(xiàng)工作,加大執(zhí)行力度,狠抓落實(shí),形成合力就更有利于各行政管理部門(mén)的配合和協(xié)調(diào),確保有效實(shí)施和順利完成學(xué)校各項(xiàng)工作目標(biāo),提高學(xué)校管理效能。
(三)交叉管理是學(xué)校精細(xì)化管理的有力踐行
我校的交叉管理模式具體體現(xiàn)為“五個(gè)一”工程。
第一,每位行政領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)一項(xiàng)工作,成為一方的“領(lǐng)頭羊”。學(xué)校在傳統(tǒng)的層級(jí)管理組織中,精簡(jiǎn)校級(jí)機(jī)構(gòu),繼續(xù)保留教導(dǎo)處、政教處、總務(wù)處,分別由一位副校長(zhǎng)主管,統(tǒng)籌管理,落實(shí)政策,責(zé)任到人,發(fā)揮部門(mén)的統(tǒng)籌和指導(dǎo)作用。同時(shí),設(shè)立年級(jí)處,年級(jí)長(zhǎng)是年級(jí)管理的第一責(zé)任人,擴(kuò)大年級(jí)組的權(quán)力,使年級(jí)處真正成為職、責(zé)、權(quán)、利四為一體的管理主體,與校職能部門(mén)同屬于中層管理部門(mén),并駕齊驅(qū)。對(duì)分管工作的行政人員,要不斷提高的素質(zhì),通過(guò)“壓擔(dān)子、想點(diǎn)子、指點(diǎn)子”促進(jìn)其專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng),逐漸成為獨(dú)當(dāng)一面的管理者。
第二,行政領(lǐng)導(dǎo)蹲點(diǎn)一個(gè)年級(jí)組,成為年級(jí)長(zhǎng)的參謀。蹲點(diǎn)行政領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)年級(jí)組長(zhǎng)管理本年級(jí)組工作,全力支持年級(jí)組長(zhǎng)全面開(kāi)展工作。在教育教學(xué)及管理實(shí)踐中,蹲點(diǎn)行政領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,出謀劃策,模范帶頭。通過(guò)課堂實(shí)踐、年級(jí)組教育教學(xué)現(xiàn)狀調(diào)研、集體家訪(fǎng)、家長(zhǎng)會(huì)、學(xué)生座談會(huì)等形式,尋找問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,在年級(jí)組中樹(shù)立“勤于調(diào)研,樂(lè)于協(xié)作,善于解難”的良好形象,引領(lǐng)年級(jí)組的各成員共同進(jìn)步。
第三,行政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系一個(gè)教研組,成為學(xué)科的帶頭人。學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)每人執(zhí)教一門(mén)課程。通過(guò)學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)走進(jìn)課堂,擔(dān)任一門(mén)課的教學(xué),不僅不斷提高學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的教育教學(xué)水平和課程執(zhí)行力,而且可以通過(guò)課堂教學(xué)及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。同時(shí),學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)與對(duì)應(yīng)的學(xué)科教研組聯(lián)系結(jié)對(duì),和教研組內(nèi)教師面對(duì)面交流,及時(shí)了解各教研組情況。這樣,縮短了學(xué)校管理、決策和執(zhí)行的距離,有助于提高學(xué)校管理效益。近年來(lái),我校中層領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)的學(xué)科,教學(xué)質(zhì)量普遍領(lǐng)先,行政條線(xiàn)工作成績(jī)顯著,真正成為服務(wù)師生的服務(wù)員,深入一線(xiàn)的運(yùn)動(dòng)員和把握方向的領(lǐng)航員,為全體教職工做出了示范和表率。
第四,行政領(lǐng)導(dǎo)結(jié)對(duì)一個(gè)青年教師,成為教師的榜樣。我校年輕教師多,專(zhuān)任教師118人,平均年齡33歲;35歲以下的84人,占全校老師70%。年輕教師是學(xué)校的主要生力軍,他們的成長(zhǎng)也決定學(xué)校發(fā)展的未來(lái)。所以,加強(qiáng)對(duì)青年教師的培養(yǎng)是學(xué)校重中之重的工作。學(xué)校每一位行政領(lǐng)導(dǎo)至少要與一位青年教師結(jié)對(duì)幫教,便于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和青年教師溝通,了解青年教師的想法和需求,幫助青年教師提高政治思想覺(jué)悟和教育教學(xué)水平,有助于學(xué)校整體管理水平的提高。
第五,每位行政領(lǐng)導(dǎo)幫教一個(gè)困難學(xué)生,成為學(xué)生良師益友。以人為本,全面發(fā)展是我們的辦學(xué)理念,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在幫助困難學(xué)生成長(zhǎng)的同時(shí),還向全校教師提供一個(gè)信息。每位教師不能放棄一個(gè)困難生,要想方設(shè)法幫助困難學(xué)生和其他學(xué)生一起學(xué)習(xí)、生活,不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì),促進(jìn)他們共同進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)學(xué)校的核心文化理念:“讓每朵蓮花綻放美麗”,讓每一位學(xué)生健康成長(zhǎng)。
三、交叉管理模式給學(xué)校管理帶來(lái)的積極影響
(一)提高了工作效能和管理效率
由于學(xué)校實(shí)施了交叉管理,各行政領(lǐng)導(dǎo)和年級(jí)組長(zhǎng)直接面對(duì)老師和學(xué)生的機(jī)會(huì)多了,各年級(jí)組長(zhǎng)通過(guò)和教師的面對(duì)面的接觸交流,也可以把教師的意見(jiàn)或想法直接在行政會(huì)上向校長(zhǎng)報(bào)告。讓校長(zhǎng)和全體行政干部都第一時(shí)間了解學(xué)校教育教學(xué)動(dòng)態(tài)和教師的真實(shí)情況,對(duì)最基層、最具體的點(diǎn)滴信息進(jìn)行匯總分析,集大家智慧,迅速調(diào)整學(xué)校工作目標(biāo)和管理思路,及時(shí)采取適合的措施,達(dá)到提高學(xué)校管理效能之目的。
(二)培養(yǎng)了教師團(tuán)隊(duì)意識(shí)
在學(xué)校管理中,教師團(tuán)隊(duì)文化是學(xué)校文化建設(shè)的重要內(nèi)容,優(yōu)秀的教師團(tuán)隊(duì)是學(xué)校發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。由于學(xué)校實(shí)施了交叉管理,給了年級(jí)組充分自由管理權(quán)力,每個(gè)年級(jí)組的教師有共同的目標(biāo),成員之間工作相互合作,共同追求集體的成功,從而增強(qiáng)了教師的凝聚力。另一方面,由于組建了以年級(jí)組長(zhǎng)為首的年級(jí)組教師團(tuán)隊(duì),學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)要蹲點(diǎn)各年級(jí)組,直接參與到教師團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)和教師的距離拉近了,增強(qiáng)了教師間的向心力,從而更好的形成教師團(tuán)隊(duì),有助于教師更好地立足崗位,奉獻(xiàn)教育,學(xué)校的管理效益明顯提高。
(三)調(diào)動(dòng)了教師的積極性
學(xué)校交叉管理要求學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)一方面要各司其職,各盡其責(zé),做好分管工作的宏觀調(diào)控;另一方面深入基層,一線(xiàn)教學(xué),一線(xiàn)調(diào)研,一線(xiàn)辦公,因此,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能了解一線(xiàn)教師的工作、生活情況,學(xué)校對(duì)于每位教師的評(píng)價(jià)考核更具有客觀性、準(zhǔn)確性,有利于在實(shí)踐中鍛煉人才,發(fā)現(xiàn)人才,選拔人才。另外,教師和領(lǐng)導(dǎo)可以更多地實(shí)現(xiàn)面對(duì)面的交流,把自己的想法直接和領(lǐng)導(dǎo)溝通,可以為年級(jí)組獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。對(duì)于一些有價(jià)值的想法和建議,年級(jí)組可以直接因地制宜地及時(shí)調(diào)整。這樣,不僅有利于學(xué)校的發(fā)展,也是對(duì)教師人生價(jià)值的肯定??陀^公正的評(píng)價(jià)和充分體現(xiàn)了教師主人翁地位,有利于提高教師的工作積極性。
(四)提高了學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量
學(xué)校通過(guò)精簡(jiǎn)原有的學(xué)校管理組織結(jié)構(gòu),重視了年級(jí)組在學(xué)校管理中的地位和職能,年級(jí)組成為學(xué)校管理的重心。這種交叉管理,縱橫共管,重心下移,權(quán)力下放,增強(qiáng)了學(xué)校教師的責(zé)任意識(shí)和成就感。各年級(jí)組在年級(jí)組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,每個(gè)年級(jí)組根據(jù)自身特點(diǎn),制定好工作目標(biāo),在發(fā)現(xiàn)年級(jí)組出現(xiàn)的問(wèn)題時(shí),可以由校級(jí)職能部門(mén)給予大力的支持和幫助,又可以及時(shí)因地制宜地自行調(diào)整工作思路,保證順利完成各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù),提高了管理效益。學(xué)校實(shí)現(xiàn)了既有學(xué)校職能部門(mén)的宏觀調(diào)控和具體指導(dǎo),又有以年級(jí)組為單位的微觀調(diào)整和扁平化管理,使全體教師可以在年級(jí)組這個(gè)團(tuán)隊(duì)中以主人翁的態(tài)度投入學(xué)校的教育教學(xué),心往一處想,勁往一處使,提高了學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量。
四、交叉管理模式給學(xué)校管理帶來(lái)的理性思考
(一)對(duì)管理者提出了更高的要求
作為“雙肩挑”的行政領(lǐng)導(dǎo),雖然可以更多地在第一時(shí)間了解年級(jí)組及教師的實(shí)際情況,并可以根據(jù)實(shí)際情況,指導(dǎo)年級(jí)組長(zhǎng)調(diào)整工作思路和工作目標(biāo),但由于受傳統(tǒng)思維模式的影響,他們還是會(huì)不自覺(jué)地更多地考慮校長(zhǎng)的想法。特別是不屬于分管條線(xiàn)的問(wèn)題和要求,需要作出決斷就有困難。這就要求每一位行政領(lǐng)導(dǎo)要領(lǐng)會(huì)學(xué)校總體的思路和校長(zhǎng)對(duì)近階段學(xué)??傮w工作的思路和要求,了解其他部門(mén)的工作目標(biāo)和重點(diǎn)。所以,交叉管理對(duì)管理者的綜合素質(zhì)提出了更高的要求,這有利于行政隊(duì)伍的建設(shè),有利于培養(yǎng)高綜合素質(zhì)的人才。
(二)可能會(huì)導(dǎo)致行政之間相互推諉、互相扯皮
在學(xué)校的交叉管理中,管理層次減少。學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)既要分管部門(mén)的工作,抓貫徹落實(shí),又要深入年級(jí)組第一線(xiàn),蹲點(diǎn)指導(dǎo)年級(jí)組開(kāi)展工作,可能使學(xué)校各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)間工作溝通減少,影響部門(mén)間工作的配合和協(xié)調(diào),導(dǎo)致有時(shí)分管部門(mén)的工作不到位,可能產(chǎn)生與年級(jí)組長(zhǎng)存在相互推諉、互相扯皮的現(xiàn)象,這不利于學(xué)校整體發(fā)展的需要。可采取召開(kāi)每周一次行政例會(huì)的方式,明確職責(zé),責(zé)任到人。