這里的質(zhì)量當(dāng)然指的是學(xué)校的“教育質(zhì)量”，而非企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量。
“質(zhì)量是學(xué)校的生命線！”“抓質(zhì)量是學(xué)校永恒的主題！”這樣的說法，經(jīng)常被不少校長掛在嘴邊。從字面上說，這些說法本身并沒有錯(cuò)。難道辦學(xué)?？梢圆灰|(zhì)量嗎？當(dāng)然不是。如果一個(gè)校長不管質(zhì)量，他應(yīng)該立馬下課！
問題的核心或者說關(guān)鍵在于，這里的“質(zhì)量”指的是什么？如果拿這個(gè)問題去問問一些校長、老師、學(xué)生和家長，往往會得到這樣的答案：“當(dāng)然是指學(xué)校的‘升學(xué)率’啦！”如果是初中，人們會把中考上重點(diǎn)中學(xué)分?jǐn)?shù)線有幾個(gè)人視為該校質(zhì)量的指標(biāo)；如果是高中，人們會把高考上重點(diǎn)大學(xué)分?jǐn)?shù)線有幾個(gè)人視為該校質(zhì)量的指標(biāo)。在學(xué)校日常管理中，如果校長大聲疾呼：“一定要抓質(zhì)量！”老師們的第一反應(yīng)多半是：這個(gè)校長要抓教學(xué)，要抓課堂，要抓考試了！
如此對質(zhì)量的理解不能算全錯(cuò)，但是如果用“科學(xué)質(zhì)量觀”的標(biāo)準(zhǔn)來衡量，這個(gè)理解絕對是不全面的。 “科學(xué)質(zhì)量觀”這個(gè)概念不是我的首創(chuàng)（嚴(yán)格地說，這個(gè)概念的全稱應(yīng)該是“科學(xué)的教育質(zhì)量觀”），但我贊同這個(gè)手法，并且有自己的理解。
“科學(xué)質(zhì)量觀”顯然是針對非科學(xué)的質(zhì)量觀提出的。在這里，“科學(xué)”的含義，我理解就是要“符合規(guī)律”。說通俗些，就是教育要符合教育本身的特點(diǎn)，同時(shí)還要符合學(xué)生作為人的特性。而“非科學(xué)的質(zhì)量觀”，則既不遵循教育的原則，也不尊重人的本質(zhì)，把教育當(dāng)產(chǎn)業(yè)，把學(xué)生當(dāng)商品，無視教育的人性，更無視學(xué)生的生命。
我理解并倡導(dǎo)的科學(xué)質(zhì)量觀，至少應(yīng)該有如下內(nèi)涵——
第一，追求可持續(xù)的質(zhì)量——既要重視學(xué)習(xí)成績，更要重視人格塑造、能力培養(yǎng)和全面素質(zhì)的提高。既要為學(xué)生的升學(xué)服務(wù)，也要為學(xué)生終生服務(wù)。
一個(gè)學(xué)校追求升學(xué)率沒有錯(cuò)，老師們抓學(xué)生的考試成績也沒有錯(cuò)。且不說完整全面的教育質(zhì)量本身就包含著智育方面的目標(biāo)，就以每一個(gè)孩子的未來而論，如果他缺乏起碼的文化素養(yǎng)，失去進(jìn)入高中或大學(xué)的資格，以后就業(yè)都面臨困難，甚至生存都面臨危機(jī)，在人生的起步階段就無法享受求學(xué)的成功，談何“一生的幸?！?？從這個(gè)意義上說，如果一個(gè)學(xué)校不講教學(xué)成績，不追求升學(xué)率，這個(gè)學(xué)校是對學(xué)生不負(fù)責(zé)的學(xué)校，根本就沒有必要辦下去。
問題在于，如果一個(gè)學(xué)校在實(shí)踐中只追求升學(xué)率，而且是不擇手段地追求，這樣的所謂“質(zhì)量”不但片面，而且可怕！因?yàn)檫@樣的質(zhì)量觀犧牲的是孩子本來應(yīng)該有的全面發(fā)展，以及他們童年少年應(yīng)有的快樂。因此，一所真正對孩子負(fù)責(zé)的學(xué)校，應(yīng)該是既滿足孩子一生中那“關(guān)鍵的幾天”（中考或高考）的需要，更要著眼于孩子未來五十年、六十年甚至更長久的幸福！
為了我們今天的學(xué)生將來能夠可持續(xù)發(fā)展以獲得長久的幸福，教育就必須給他們終身有用的東西：強(qiáng)壯的體格，健身的技能，善良的品質(zhì)，正直的情懷，高遠(yuǎn)的志向，寬廣的胸襟，雅致的修養(yǎng)，學(xué)習(xí)的興趣，閱讀的習(xí)慣，堅(jiān)韌的意志，科學(xué)的思維，創(chuàng)新的智慧，溝通的本領(lǐng)……這一切都是我們的教育追求，也理應(yīng)是教育質(zhì)量的內(nèi)涵，而決不應(yīng)該被單一的成績、名次和升學(xué)率所沖淡甚至剝奪。
第二，追求整體的質(zhì)量——面向每一個(gè)孩子，著眼于每一個(gè)學(xué)生在原有基礎(chǔ)上最好的發(fā)展。
幾乎每一所學(xué)校，都可以找到一個(gè)兩個(gè)或更多的“天才學(xué)生”；同時(shí)，幾乎每一所有幾十年乃至上百年歷史的學(xué)校，都可以在校友中找到一些著名的校友。我們也承認(rèn)，培養(yǎng)杰出人才或者說拔尖人才，的確也是我們的教育使命之一，從學(xué)校走出去的清華生、北大生、院士、科學(xué)家等，也是我們學(xué)校的辦學(xué)業(yè)績或者說教育質(zhì)量的標(biāo)志之一。
但是，如果僅僅把這少數(shù)精英學(xué)生當(dāng)做我們的教育質(zhì)量，甚至津津樂道于哪個(gè)名人是我們學(xué)?！芭囵B(yǎng)”的，而忽略甚至無視絕大多數(shù)普通學(xué)生的成長與成才，這樣的質(zhì)量觀豈止是不科學(xué)，簡直就是扭曲的、畸形的。我們的教育對象，決不只是少數(shù)有可能成為科學(xué)家、藝術(shù)家等名人的天才少年，而更是包括了未來只能成為普通勞動(dòng)者的孩子。一個(gè)人能否成為科學(xué)家甚至獲得諾貝爾獎(jiǎng)，更多的和他的天賦以及家庭教養(yǎng)有關(guān)，和學(xué)校也有關(guān)，但關(guān)系不大。如果我們只盯著學(xué)生是否獲得了這樣或那樣的大獎(jiǎng)，是否考上了清華北大或哈佛耶魯（甚至為此目的而不擇手段地挖別人的“尖子生”），而忽略了培養(yǎng)了無數(shù)善良勤勞富有智慧的普通勞動(dòng)者，這是教育的悲哀！
這樣說，絕不意味著對絕大多數(shù)普通孩子成才標(biāo)準(zhǔn)的降低，不，科學(xué)的教育質(zhì)量觀，應(yīng)該是每一個(gè)孩子都有一把相應(yīng)的“尺子”，所謂“因材施教”，所謂“尊重個(gè)性”，所謂“做最好的自己”等等，都是科學(xué)質(zhì)量觀題中應(yīng)有之義。無視學(xué)生的差異，而一刀切的“英才教育”；或者為了照顧大多數(shù)普通孩子而讓未來可能成為科學(xué)家的孩子“吃不飽”的“平均教育”，都不是科學(xué)教育質(zhì)量觀。我們追求的教育，應(yīng)該是面對每一個(gè)孩子，全面實(shí)施素質(zhì)培養(yǎng)的教育，造就具有合格公民的教育，讓每一個(gè)孩子都能夠得到他能達(dá)到得最好的發(fā)展的教育。無數(shù)“每一個(gè)”的成功，便匯成我們的“整體”優(yōu)異的質(zhì)量。
第三，追求和諧的質(zhì)量——以人格教育為核心，學(xué)生的德智體美勞各方面不一定是均衡發(fā)展，但一定要協(xié)調(diào)發(fā)展。
讓學(xué)生在德智體美勞各方面全面發(fā)展，這是我們已經(jīng)確定的教育方針。但這里的“全面發(fā)展”，指的是教育要關(guān)注學(xué)生的各方面的成長，而不是說每個(gè)學(xué)生在每個(gè)方面都必須得到同等程度的提升。作為一種理論假設(shè)，或者說作為一種理想化的追求，我們當(dāng)然希望我們的學(xué)生都能夠“全面發(fā)展”，具體到每一個(gè)學(xué)生，這個(gè)目標(biāo)是很難絕對達(dá)到的。原因在于，由于天資稟賦、性格氣質(zhì)、身體素質(zhì)、家庭背景等等方面的差異，學(xué)生必然呈現(xiàn)出鮮明而獨(dú)特的個(gè)性。教育的科學(xué)性，正體現(xiàn)于對學(xué)生個(gè)性的尊重。
當(dāng)然，無論如何強(qiáng)調(diào)學(xué)生的個(gè)性，健全人格的培養(yǎng)都是一致的。法國現(xiàn)任總統(tǒng)薩科奇在2007年致全體法國教師的信中寫道：“教育就是試圖調(diào)和兩種相反的運(yùn)動(dòng)，一是幫助每個(gè)兒童找到自己的路；一是促進(jìn)每個(gè)兒童走上人們所相信的真、善、美之路?！蔽依斫?，這里薩科奇談的就是教育共性與學(xué)生個(gè)性的和諧統(tǒng)一。每個(gè)兒童都是“唯一”的，其個(gè)性與成長之路具有“不可重復(fù)性”；但沒一個(gè)兒童又是人類的一員，他必須繼承并踐行人類所共有的價(jià)值觀與精神美德。
但是，我這里側(cè)重強(qiáng)調(diào)的是，我們的教育如何在“促進(jìn)每個(gè)兒童走上人們所相信的真、善、美之路”的同時(shí)，更注重“幫助每個(gè)兒童找到自己的路”？人們經(jīng)常用“和諧發(fā)展”來表述理想的教育，這也是我把“和諧的質(zhì)量”視為科學(xué)質(zhì)量觀內(nèi)涵之一的原因。但是，這里的“和諧”，除了剛才說的共性與個(gè)性的協(xié)調(diào)發(fā)展，也包括孩子在智慧、能力、思想、情感等方面的協(xié)調(diào)發(fā)展。我們希望所有學(xué)生體格健壯并至少有一項(xiàng)有體育愛好，也鼓勵(lì)學(xué)生的體育特長，但不要求每一個(gè)學(xué)生都是體育尖子；我們希望所有學(xué)生都具有高雅的審美情趣，也鼓勵(lì)學(xué)生的藝術(shù)特長，但不苛求每一個(gè)學(xué)生都同時(shí)擅長某種樂器，并獲得考級證書；我們希望所有學(xué)生發(fā)展德智體，弘揚(yáng)真善美，也鼓勵(lì)學(xué)生追求卓越，但不奢望每一個(gè)學(xué)生在每一個(gè)方面都出類拔萃。就發(fā)展而言，協(xié)調(diào)比平均更重要；就成長而言，幸福比卓越更可貴！
第四，追求方法、過程與結(jié)果相統(tǒng)一的質(zhì)量——方法科學(xué)，過程快樂，結(jié)果理想，讓孩子現(xiàn)在就幸福。
現(xiàn)在教育體制，因?yàn)榧惫芏鄷r(shí)候客觀上就是引導(dǎo)老師們“只要目的，不擇手段”，“只管眼前，不管將來”，這樣的教育，我們痛苦，孩子也痛苦。但我們往往這樣對孩子說：“現(xiàn)在痛苦，是為了將來的幸福！”
錯(cuò)了！理想的教育，應(yīng)該讓孩子現(xiàn)在就幸福。
當(dāng)然，這個(gè)“幸?！憋@然主要不是指單純的物質(zhì)享受，甚至也不僅僅是之成才以后將來謀得一份好職業(yè)以便過上好日子，而是孩子在受教育的過程中的一種“快樂”——不僅充分體驗(yàn)到求知的快樂，思考的快樂，創(chuàng)造的快樂，成功的快樂，而且還充分體驗(yàn)到論述純真友誼的快樂，來自溫暖集體的快樂，來自野外嬉戲的快樂，來自少年天性被縱情釋放、青春的激情被隨意揮灑的快樂……
由這多方面的“快樂”所匯成的少年幸福，這應(yīng)該是充滿真正人道主義的素質(zhì)教育獻(xiàn)給孩子的一份“禮物”，也是科學(xué)質(zhì)量觀應(yīng)有的追求。
哪怕是和應(yīng)試聯(lián)系最緊密的課堂教學(xué)，只要方法科學(xué)也完全可以讓孩子們接受知識培養(yǎng)能力的的過程充滿快樂。所謂“方法科學(xué)”，就是遵循學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，符合學(xué)生的接受心理。用大白話來表述就是，把教師“教”的過程變成學(xué)生“學(xué)”的過程；或者說，教師的“教”服務(wù)于學(xué)生的“學(xué)”，讓“教”和“學(xué)”達(dá)到和諧的統(tǒng)一。過去的課堂，都是教師一個(gè)人滔滔不絕地講，講得再多再好，學(xué)生不會，等于零。我們現(xiàn)在要轉(zhuǎn)變觀念，把課堂還給學(xué)生，讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人。我從教多年，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀學(xué)生都有個(gè)特點(diǎn)，喜歡給同學(xué)講題。人們往往只是單純從助人為樂的角度表揚(yáng)這些優(yōu)秀學(xué)生，其實(shí)，從學(xué)習(xí)方法上看，最好的學(xué)習(xí)，就是給別人講，而且是不停地講。這是個(gè)常識。這個(gè)常識很深刻，也很樸素。多年來我們把這個(gè)常識給忘記了，不停地給學(xué)生講，卻不讓學(xué)生講。于是，知識在我們教師頭腦里記得越來越深刻，學(xué)生卻什么都沒記住?，F(xiàn)在我們要倒過來，放手讓學(xué)生在課堂上講，教會他們講，創(chuàng)造條件讓他們講。這樣的課堂，個(gè)個(gè)是老師，個(gè)個(gè)有事做。每個(gè)孩子都處于興奮狀態(tài)，都體驗(yàn)著自信并享受著自尊，這樣的課堂，是思維的飛翔，是情感的流淌，是青春的燃燒，是生命的狂歡，怎能不快樂？這樣的學(xué)習(xí)方法，這樣的學(xué)習(xí)過程，最后的教學(xué)成績，必然整體理想。這已經(jīng)被許多學(xué)校的高效課堂所無可爭辯地證明。
“質(zhì)量是學(xué)校的生命線！”“抓質(zhì)量是學(xué)校永恒的主題！”這些說法一點(diǎn)錯(cuò)都沒有，我們還應(yīng)該繼續(xù)并永遠(yuǎn)這樣強(qiáng)調(diào)質(zhì)量。只是，這里所說的“質(zhì)量”應(yīng)該是“科學(xué)質(zhì)量觀”之“質(zhì)量”——它是可持續(xù)的質(zhì)量，是整體的質(zhì)量，是和諧的質(zhì)量，是方法、過程與結(jié)果相統(tǒng)一的質(zhì)量，是“讓孩子現(xiàn)在就幸?！钡馁|(zhì)量。
