1．聚焦
在你開始上課之前，一定把教室里所有人的注意力都集中在你的身上，如果有人在私下聊天，你不要講課。
沒有經(jīng)驗(yàn)的教師或許會認(rèn)為，只要開始上課了，學(xué)生自然就會安靜下來，以為學(xué)生會看到課堂已經(jīng)開始，該進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)了。有時(shí)這會起作用，但學(xué)生并不一定總會這么想，他們會認(rèn)為你能接受他們的行為，不在意你講課時(shí)有人說話。
聚焦這個技能意味著，你應(yīng)該在開始上課之前要求學(xué)生集中注意力，即只要還有人沒安靜下來，你就一直等下去。有經(jīng)驗(yàn)的教師的做法是，在所有學(xué)生都完全安靜下來之后，再停頓三五秒鐘，然后才開始用低于平時(shí)的音調(diào)講課。
講課語氣溫和的教師，通常比嗓門大的教師課堂更加安靜。學(xué)生為了聽到他的聲音會保持安靜。
2．給學(xué)生交底
如果學(xué)生對這節(jié)課的安排心中無數(shù)，這就會增加他們在課堂上的不安定感。因此，教師應(yīng)該在每節(jié)課的一開始就明確地告訴學(xué)生這節(jié)課要做什么，以及每個環(huán)節(jié)大約需要多少分鐘。
為了使學(xué)生積極配合教師完成教學(xué)任務(wù)，教師可以讓學(xué)生的心中有一個“盼頭”，告訴他們在這節(jié)課的結(jié)尾階段他們可以做的事情。比如，在向他們說明了本節(jié)課的教學(xué)安排后，可以說：“如果進(jìn)行順利，我可以讓你們在這個小時(shí)的最后階段跟朋友聊天，或到圖書館去，也可以趕做其他科的作業(yè)。”這樣的安排也會讓那些喜歡上課講話的學(xué)生有所收斂。
3．實(shí)時(shí)監(jiān)控
實(shí)施這一條的關(guān)鍵是在教室里四處走動。當(dāng)學(xué)生在做作業(yè)時(shí)，在教室里巡回走動，檢查他們做的情況。
有經(jīng)驗(yàn)的教師會在學(xué)生開始做作業(yè)兩分鐘后對教室進(jìn)行巡視，看是不是所有學(xué)生都開始做了，都在做該做的事情。延遲兩分鐘是很重要的，因?yàn)閷W(xué)生已經(jīng)做出了一兩道題，或?qū)懲炅藥讉€句子，這樣你就可以檢查是否正確。對于需要幫助的學(xué)生，教師應(yīng)提供個性化的輔導(dǎo)。
那些還沒怎么開始做的學(xué)生會因?yàn)槔蠋熥叩礁岸涌焖俣?，而開小差的學(xué)生也會被其他同學(xué)提醒。除非教師發(fā)現(xiàn)了共性的問題，教師不要打斷全體學(xué)生，不要集體指導(dǎo)。
4．以身作則
教師在課堂上應(yīng)該給學(xué)生做出榜樣，做到彬彬有禮、行動果斷、持重而不缺乏激情，有耐心、有條理。如果教師讓學(xué)生“照我說的做，不要跟我做的學(xué)”，只會讓學(xué)生思想混亂，并引發(fā)不良行為。
如果你希望學(xué)生在課堂上用溫和的聲音說話，當(dāng)你在教室四處走動，給學(xué)生提供幫助時(shí)，你也應(yīng)該用溫和的聲音說話。
5．非語言提示
過去，教室里有一個供教師使用的標(biāo)準(zhǔn)物件，那就是講臺上的搖鈴。多年來，教師在使用非語言提示方面已有了很多創(chuàng)新。非語言提示包括面部表情、身體姿勢以及手勢等。在為自己選擇課堂上使用的非語言提示時(shí)，要考慮到學(xué)生的年齡和自己的喜好。事先要跟學(xué)生講好，你的這些提示是什么意思，需要學(xué)生怎么做。
6．環(huán)境控制
上課的教室可以是一個溫暖、快樂的地方，學(xué)生喜歡一個經(jīng)常有所變化的環(huán)境。在“學(xué)習(xí)園地”中掛上有趣的圖片，會激發(fā)學(xué)生對相關(guān)學(xué)科的興趣。
學(xué)生還喜歡對教師個人的方方面面有所了解，包括興趣愛好。教師可以在教室里放一些個人的物品，比如跟自己的興趣愛好相關(guān)的東西，如收藏物、全家照等，它們可以成為你跟學(xué)生談話的引子。隨著教師跟學(xué)生相互了解的加深，學(xué)生的紀(jì)律問題也就會越來越少了。
7．低調(diào)處理
很多嚴(yán)重的紀(jì)律問題，比如到最后把學(xué)生送進(jìn)校長辦公室，都是因小事引起，最后激化成了大沖突。往往是教師對學(xué)生進(jìn)行點(diǎn)名批評，本來事情并不大，但是卻和學(xué)生發(fā)生了語言上的沖突，然后不斷升級，不可收拾。如果教師的干預(yù)盡量低調(diào)，盡量把問題解決在悄無聲息中，就會使很多沖突得以避免。
有經(jīng)驗(yàn)的教師會特別注意那些出現(xiàn)了行為問題的學(xué)生，如果讓他們成為教室里的注意力焦點(diǎn)，反而會讓他們獲得成就感，進(jìn)而得寸進(jìn)尺。教師首先要密切監(jiān)控學(xué)生的行為表現(xiàn)，來回在教室走動，對問題的發(fā)生要有一定的預(yù)見性。要以不太引起別人注意的方式處理學(xué)生的行為問題，避免其他學(xué)生受到干擾。
有經(jīng)驗(yàn)的教師會在自己的講課中把學(xué)生的名字帶進(jìn)去，被叫到名字的學(xué)生自然會得到提醒，而其他學(xué)生則可能不會覺察出什么問題。比如，“大家把書翻到第25頁，都翻到了嗎，大衛(wèi)？”
又如，“得比，看到黑板上的短語了嗎？第一個，你會嗎？我想你肯定會的。大家再仔細(xì)讀一讀”。
8．照章行事
這是動用教師權(quán)威的比較傳統(tǒng)的管理方式，也是高調(diào)的處理方式：教師是課堂上的老板，任何人沒有權(quán)利干擾其他學(xué)生的學(xué)習(xí)。這種方法需要制訂明確的課堂規(guī)則，并嚴(yán)格執(zhí)行，并伴以表揚(yáng)、獎勵措施。
9．傳遞正面信息“我希望你……”
教師在面對有行為問題的學(xué)生時(shí)候，可以向?qū)W生明確地說出他希望學(xué)生怎么做。該技巧的核心是把重點(diǎn)放在教師所希望的行為上，而不是學(xué)生的問題行為上。說“我希望你……”“我需要你……”或“我期望你……”。
使用這個技巧最容易犯的錯誤是把重點(diǎn)放在了學(xué)生的問題行為上，對學(xué)生說“我希望你不要再……”，這往往會引發(fā)學(xué)生的否認(rèn)和對抗，學(xué)生會很快反駁說：“我什么都沒有做！”或“這不是我的錯……”，或“什么時(shí)候規(guī)定不可以……”，導(dǎo)致沖突升級。
10．使用更加溫和的表達(dá)方式
教師如果在課堂上需要用語言對問題行為學(xué)生進(jìn)行提醒，可以考慮跟學(xué)生講三方面的意思：
首先，對學(xué)生的行為進(jìn)行描述，比如，“我在講課的時(shí)候你在講話……”。
第二，這樣的行為對教師的影響是什么，“我不得不停止講課……”。
第三，讓學(xué)生知道他的行為給教師帶來的感受，“這讓我感到很失望”。
比如，一位有經(jīng)驗(yàn)的教師在受學(xué)生講話干擾后這樣表達(dá)自己的感受：
“我不知道我對你做了什么，以致我得不到你的尊重，而班里的其他同學(xué)都是尊重我的。如果我曾粗魯?shù)貙Υ?，或?qū)δ悴惑w諒，請告訴我。我感覺似乎我冒犯了你，使你現(xiàn)在不愿尊重我。”
11．不要吝嗇你的表揚(yáng)
對于那些平時(shí)經(jīng)常出紀(jì)律問題的學(xué)生，要特別留意他們表現(xiàn)好的時(shí)候，并及時(shí)給予表揚(yáng)。表揚(yáng)可以是口頭的，也可以僅僅是點(diǎn)頭、微笑或豎大拇指。
12．努力喜歡每一個學(xué)生
每個班似乎總有一兩個學(xué)生跟你“不對付”，或“搞不定”，總有學(xué)生對你傲慢無禮，或愛理不理，還經(jīng)?！皵嚲帧保屇泐^疼不已。沒關(guān)系，對這樣的學(xué)生，最管用的秘訣就是喜歡他。是的，不必愛他，但確實(shí)是要真正喜歡他。當(dāng)你真正在他身上發(fā)現(xiàn)能讓你喜歡的一點(diǎn)，哪怕只有一點(diǎn)，你就把他記在心上，在合適的時(shí)候真誠地向他表示你的欣賞，你們的關(guān)系將從此不同。
13．把課上好
最后但卻是最重要的一點(diǎn)是，教師一定要把課上好，把課上得吸引人。一節(jié)課盡量做到動靜結(jié)合，避免學(xué)生產(chǎn)生倦怠感。以講解為主的教學(xué)應(yīng)該避免：
·用詞不易學(xué)生理解
·邏輯性不強(qiáng)，不連貫
·單獨(dú)講解的時(shí)間過長
如何制止學(xué)生的干擾行為
