書刊雜志、報(bào)紙電視或者真正的教育培訓(xùn)中，我們常?？吹交蛘呗牭皆S多優(yōu)秀教育工作者的感人教育事跡。在改變后進(jìn)生的案例中，這些優(yōu)秀教師的表現(xiàn)讓人神往，常常是一個(gè)頑固不化的學(xué)生，在優(yōu)秀教師的一次促膝長(zhǎng)談之后，或者在一次有些傳奇的教育事件發(fā)生之后，孩子就轉(zhuǎn)變了，就從此天天向上、茁壯成長(zhǎng)了。
在現(xiàn)實(shí)生活中，許多教師也受這樣的案例的影響，常常希望自己也能像那些案例中的教師一樣，“快刀斬亂麻”地工作，學(xué)生能在當(dāng)頭棒喝中接受教育并轉(zhuǎn)變。然而，現(xiàn)實(shí)是殘酷的，這樣的事情往往沒有發(fā)生，對(duì)更多的教師而言，日常教育中遇到的更多是改變學(xué)生的艱辛與教育無效后的挫敗。問題出在哪里呢?我們應(yīng)當(dāng)如何看待優(yōu)秀教師的教育案例呢?
首先，作為一名教師，我們應(yīng)當(dāng)清楚那些“神奇”的教育案例與真正的教育現(xiàn)實(shí)之間是有區(qū)別的。那些優(yōu)秀的教育工作者在描述這些教育案例時(shí)，為了節(jié)省時(shí)間，為了集中要點(diǎn)，為了更充分表達(dá)教育的科學(xué)和藝術(shù)……經(jīng)過加工、整理、修飾，這些教育事件也逐步變得精彩甚至有些神奇起來。這樣一來，好像學(xué)生是一下子就被轉(zhuǎn)化了，其實(shí)現(xiàn)實(shí)并沒有這么簡(jiǎn)單的。
其次，作為一名教師，我們要留意人人都有的，而中國(guó)人又常備的善于“偷懶”的觀念。說句玩笑話，在我們的古老文化中，似乎就存在一種懶惰的、希望不勞而獲的思想。比如，佛教?hào)|傳過程中，在達(dá)摩祖師那里，“面壁十年圖破壁”，本來是一種苦修禪法;但到了中國(guó)一發(fā)展，便成了“放下屠刀，立地成佛”的頓悟禪法了。政治上常希望幾年之內(nèi)超英趕美成為現(xiàn)實(shí)，而教育上，多快好省教育學(xué)生也成為許多老師的理想。但必須清楚的是，學(xué)生的問題常常不是一天兩天形成的，希望一兩次教育而立即改變一個(gè)人也是不現(xiàn)實(shí)的。
最后要討論的是，那么多優(yōu)秀教師談到的“失足少年”幡然悔悟的事都是編的嗎?當(dāng)然不是。不可否認(rèn)，有一些學(xué)生確實(shí)是在教師的激情感召下而重新調(diào)整了人生的航程，也有一些教師僅憑自己的三寸不爛之舌一兩次談話就可以讓后進(jìn)生醍醐灌頂，健康成長(zhǎng)。然而，我們也需要清醒認(rèn)識(shí)到，這些案例更多的只是一些個(gè)案而已，并不具備普遍性。對(duì)于大部分基層工作的教師而言，改變學(xué)生是一件艱苦的工作，不是一蹴而就的。
既然不是一蹴而就的，那么教育轉(zhuǎn)化就是慢慢發(fā)生的，用具流行的話語，“教育是慢的一束”，是春風(fēng)化雨，潤(rùn)物無聲中學(xué)生逐漸變化的。那么，這些變化是從哪里開始的呢?
教師應(yīng)當(dāng)擁有的第二種“武器”：承諾。
從小要求到大轉(zhuǎn)變
心理學(xué)家曾做過一個(gè)研究：把青少年分成兩組，其中的一組人讓他們討論一個(gè)關(guān)于助人的倡議書，同意的在上面簽名;另一組則什么都不做。過一段時(shí)間之后，跟他們講述一個(gè)志愿服務(wù)的任務(wù)，希望他們能放棄一些休息時(shí)間，參加某種志愿助人活動(dòng)，結(jié)果，相對(duì)于另一組，那些討論了助人倡議，尤其是在倡議書上簽過名字的人，參與后來的志愿活動(dòng)的可能性大大增強(qiáng)。
這個(gè)研究告訴我們，每個(gè)人都希望自己是言而有信的(不論好人壞人)，承諾的行為都有義務(wù)去履行。一項(xiàng)承諾，就是一個(gè)對(duì)自己的鄭重期望，一個(gè)自己未來行為的操作指南。當(dāng)然，這項(xiàng)原理給我們的教育啟示是：如果要一個(gè)學(xué)生發(fā)生行為的轉(zhuǎn)變，應(yīng)該是從承諾開始的。具體操作的行動(dòng)策略應(yīng)該是：“不承諾→小承諾→公開承諾→行為轉(zhuǎn)變”。從教師的角度說，要想學(xué)生大轉(zhuǎn)變，教師先提小要求。
大的轉(zhuǎn)變往往是從小要求開始的。
許多教師的成功案例也都說明了這一點(diǎn)：
全國(guó)知名班主任魏書生老師曾在一次講座中提到自己的一個(gè)案例：一個(gè)學(xué)生語文成績(jī)不好，每天學(xué)習(xí)的時(shí)候也是毫無興致，常常趴桌子睡覺。當(dāng)老師發(fā)現(xiàn)之后，便和他說，“反正天天在這里百無聊賴，還不如找點(diǎn)事情做。這樣吧，”他建議學(xué)生，“反正本學(xué)期的語文課本中生字也不多，你就把語文中課后的生字看一看，如果一段時(shí)間后能新生字能全背下來，我會(huì)當(dāng)著全班同學(xué)的面來表揚(yáng)你”。學(xué)生一看反正任務(wù)也不多，而且當(dāng)著全班同學(xué)的面得到表揚(yáng)自然也是臉上有光的事，于是就答應(yīng)了。
過了不久，老師檢查，果然學(xué)生把新生字都背下來了，老師也按照原先的約定表揚(yáng)了他，學(xué)生當(dāng)然也得意洋洋。老師趁熱打鐵，繼續(xù)提要求，“既然生字都背下來了，生詞也不多，順便也背一下吧?”學(xué)生于是開始記憶生詞，然后，老師步步緊逼，“既然生詞都背了，再造幾個(gè)句子吧?”過一段時(shí)間，“既然句子也造了，不如再寫篇作文!”……在教師的從小到大的不斷要求下，學(xué)生也就不斷地進(jìn)步和成長(zhǎng)了。
語文成績(jī)可以這樣進(jìn)步，數(shù)學(xué)成績(jī)也一樣。我聽過另外一位知名教師講的例子，和魏書生的例子有異曲同工之妙。一個(gè)學(xué)生數(shù)學(xué)成績(jī)只得了18分，學(xué)生自己也不滿意，覺得很懊喪，甚至失去了學(xué)習(xí)的動(dòng)力。數(shù)學(xué)老師找到他，并沒有批評(píng)他，而是先安慰了他，然后提醒他在數(shù)學(xué)上的潛能，最后幫他分析試卷，并替他惋惜起來，“你看看你這次的數(shù)學(xué)卷，多可惜，本來判斷題有十分，亂猜按照概率都能得一半分，而你竟然都沒有做，太可惜了。”學(xué)生也認(rèn)同了老師的分析，老師的要求便跟進(jìn)了，“這樣吧，下次也不要求你多，只要你比這次多5分，判斷題都做一下，我就會(huì)給你一個(gè)特別的獎(jiǎng)勵(lì)?！?
學(xué)生一看老師這么關(guān)心自己，又舉手之勞的事情，便答應(yīng)下來。認(rèn)真聽了幾堂課，其實(shí)現(xiàn)在的學(xué)生都聰明，只要一聽課，成長(zhǎng)的就不止5分10分了，他也理所當(dāng)然地得到了老師的肯定和表揚(yáng)。于是老辦法，老師的要求也便不斷加碼了，再加點(diǎn)，再加點(diǎn)……學(xué)生的成績(jī)遂得到了改善。
小要求促進(jìn)大改變，不僅提高學(xué)科成績(jī)可以用此策略，思想教育也可以用此策略。下面的例子同樣是一位全國(guó)知名班主任的教育案例，許多年前我聽她這樣講過，不過現(xiàn)在她一般不在舉這個(gè)例子了，我一會(huì)再說為什么。先說案例：
一位初中女教師，和班級(jí)的學(xué)生關(guān)系搞得不錯(cuò)。學(xué)生們也把她當(dāng)朋友看，有些什么心事也愿意跟這樣一位通情達(dá)理的女老師交流。一天，一個(gè)男生找到了她，談起了自己的心事。原來，男生喜歡上了本班級(jí)的一個(gè)女孩子，想向?qū)Ψ秸归_追求，但又怕遭到拒絕，就來老師這里來征求意見。換言之，這就是傳說中的早戀了。
遇到這種青春期的戀情怎么辦，這也是許多教師比較頭疼的事。當(dāng)然，案例發(fā)生的時(shí)間在上個(gè)世紀(jì)的八、九十年代，在那個(gè)時(shí)期，其實(shí)包括現(xiàn)在，許多老師遇到學(xué)生戀愛問題的整體思路是：見一對(duì)拆一對(duì)，拆散一對(duì)是一對(duì)。案例中的女老師也不例外，她的目標(biāo)也是想把這種早戀的苗頭扼殺在搖籃中，但很明顯，不管是一個(gè)成年人，還是一個(gè)未成年人，愛上一個(gè)人都是甜蜜而幸福的，不容易的，青春期的戀情拆散更不容易，怎么辦?
女教師的辦法其實(shí)就是今天我們所談到的“從小要求到大轉(zhuǎn)變”。她先是感謝學(xué)生對(duì)她的信任;然后表示，在這個(gè)年紀(jì)對(duì)異性有好感實(shí)屬正常;在打消了學(xué)生的顧慮之后，對(duì)話的重點(diǎn)來了：
師：你看上了這個(gè)女孩子，你覺得她哪點(diǎn)好呢?
生：哪點(diǎn)好?哪都好啊……(以下省略2000字)
師：哪你覺得她有什么缺點(diǎn)沒有?(注意，有轉(zhuǎn)折，關(guān)鍵點(diǎn)來了)
生：缺點(diǎn)?沒覺得她有什么缺點(diǎn)呀?(當(dāng)然了，“情人眼里出西施”嘛。)
師：你看看，不理性了不是。人哪能沒有缺點(diǎn)呢?在不了解的情況下，貿(mào)然表白肯定是不合適的。
生：哦。
師：我給你出個(gè)主意吧。你先別著急表白，我交給你一個(gè)任務(wù)，你先回家仔細(xì)思考一些，她究竟有什么缺點(diǎn)，找到之后你再來和我談，然后我再幫你分析以后的對(duì)策。(“小要求”終于出現(xiàn)了!)
生：好吧，謝謝老師。
幾天之后，學(xué)生找到老師，向她報(bào)告。
生：老師，我終于找到她一條缺點(diǎn)……
師：找得好，這樣你就會(huì)理性一些了，但人哪能只有一條缺點(diǎn)呀，肯定還有，你先別著急談戀愛，這樣還是不理性，回去再找找。(典型的逐步提高的要求)
幾天之后，學(xué)生找到老師，說他的新發(fā)現(xiàn)。然后老師再繼續(xù)要求，“肯定還有……，再去找……”。事情的最后結(jié)局是，學(xué)生有一天找到老師，說了自己“理性分析”的結(jié)果，“老師，我現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)她缺點(diǎn)太多了，一點(diǎn)不值得我去愛”。教師的目的達(dá)到了，成功地阻擊了一對(duì)未成年人即將開展的愛戀。
當(dāng)然，對(duì)于這個(gè)案例，教師的處理肯定是存在一定的爭(zhēng)議，這也是這位知名的班主任現(xiàn)在很少談及這個(gè)案例的原因。關(guān)于學(xué)生的“早戀問題”如何處理，現(xiàn)在的教育界也沒有大家都認(rèn)可的通行做法，但案例中教師的做法至少不符合青少年心理發(fā)展的原理原則。這樣的處理，雖然現(xiàn)在消除了早戀帶來的系列問題，但也可能對(duì)學(xué)生未來的婚戀生活造成負(fù)面影響。比如說，經(jīng)過“愛情理性”的這么一輔導(dǎo)，學(xué)生養(yǎng)成了對(duì)任何一個(gè)女性都要找一番缺點(diǎn)的習(xí)慣，以后人家一介紹女朋友，他別的不想，先看看對(duì)方到底有什么毛病，這樣的戀情就很難真正的展開了，因?yàn)樗渍Z說得好嘛，“愛情本來就是盲目的”。
然而，不論事情的對(duì)錯(cuò)，從另一方面看，案例中的女教師對(duì)學(xué)生的預(yù)期轉(zhuǎn)化畢竟實(shí)現(xiàn)了，她的教育影響是到位的，她的實(shí)施策略，就是我們所談到的“武器”：承諾。
也許有人會(huì)說，這三個(gè)教育案例，確實(shí)是從小要求促進(jìn)大轉(zhuǎn)變的，這里面也沒有什么“承諾”的問題呀。其實(shí)，這里所說的承諾，不僅包括語言的、文字的，還包括心理上的，即在心理上，認(rèn)同并答應(yīng)要去做某事，也是一種承諾。小要求是外在因素，是教師發(fā)出的;而承諾則是內(nèi)在變量，是學(xué)生反應(yīng)的。正是教師的小要求，引發(fā)了學(xué)生心理的最初承諾，最后教師逐步提要求，學(xué)生漸次履行承諾，達(dá)到教育轉(zhuǎn)化、行為改善的目的。因此，如果內(nèi)外因素都考慮到，可以拓展一下，將這種策略稱之為“要求-承諾”策略。
但是，大家清楚，并不是每個(gè)承諾，都能達(dá)到最終行為的改變。就像當(dāng)年美國(guó)作家馬克·吐溫說的，“戒煙是件很容易的事，我已經(jīng)戒了一千多次了”。戒煙的承諾很容易發(fā)出，但最終的戒煙并不容易。那么，教師要提什么樣的要求，讓學(xué)生形成什么樣的承諾，才更利于對(duì)行為的促進(jìn)呢?
