網(wǎng)癮，就是上網(wǎng)成癮，是人對于使用因特網(wǎng)的心理依賴。表現(xiàn)為沉迷于網(wǎng)絡(luò)不能自拔，因此耗費大量的時間和精力，對于其他事物尤其對學(xué)習(xí)不感興趣或興趣降低，離開網(wǎng)絡(luò)渾身不自在，渴望回到網(wǎng)絡(luò)中去。隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的普及，一些人、尤其是青少年上網(wǎng)成癮的問題越來越突出，由此帶來一系列后果，逐漸成為嚴(yán)重的社會問題之一。為了尋找戒除網(wǎng)癮的方法，很多人進(jìn)行了不懈的努力，但收效甚微，即使有成功的案例，其數(shù)量相對于廣大網(wǎng)癮受害者的規(guī)模，也是微乎其微。究其原因，關(guān)乎人類對某種事物上癮的一般特性，也有網(wǎng)癮的特殊性。換句話說，一方面，任何東西一旦上癮，就很難戒除；另外一方面，上網(wǎng)對于人們現(xiàn)代生活的影響越來越大，比其他上癮的事物與人的關(guān)系更密切，成癮之后更難戒掉。然而，從可能性上來講，人們對于任何成癮性事物的依賴都可以戒除，但必須分析其成因。首先是社會原因，社會競爭越來越激烈，對于青少年學(xué)生的要求和期待越來越高，學(xué)生的心理壓力增大。教育方面，雖然國家提出素質(zhì)教育的理念，但在入學(xué)競爭、各種考評壓力下，很多學(xué)校還是實行應(yīng)試教育，學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)沒有得到明顯的減輕。種種壓力促使很多青少年有逃避現(xiàn)實的傾向。網(wǎng)絡(luò)作為虛擬世界，為這種逃避提供了空間。
青少年學(xué)生上網(wǎng)成癮有其復(fù)雜的原因，但心理原因是內(nèi)因。所以心理治療必不可少。青少年上網(wǎng)成癮的原因和表現(xiàn)并不完全一致，有的是因為成績不好，逃避學(xué)習(xí)，有的是因為家庭問題，逃避親人，也有一些對社會不滿，到網(wǎng)絡(luò)上去發(fā)泄。這些可以歸結(jié)為逃避責(zé)任，包括對自己的責(zé)任、對家庭的責(zé)任和對社會的責(zé)任。當(dāng)然，更多的是沉迷于某種游戲之中。從主觀上講，逃避心理和迷戀心理是網(wǎng)癮的主要成因。
網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容豐富，網(wǎng)癮情況復(fù)雜，這里只能從某種角度對典型問題進(jìn)行分析，對于青少年來說，沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲最為典型。網(wǎng)絡(luò)本質(zhì)上是虛擬世界，但是又有真實性，這種真實性對于網(wǎng)民來說就是能夠帶來工具性的便利，對于網(wǎng)癮患者來說就是能夠帶來心理的滿足。因此，網(wǎng)癮的心理治療必須破除患者心中虛幻的真實，從而解除這種心理需要的依賴。虛幻的網(wǎng)絡(luò)空間能夠在人的心理上形成真實的印象。網(wǎng)絡(luò)游戲越來越逼真，人處其中宛如身臨其境。贏得一局可以獲得若干積分，積分類似于貨幣的符號，投入精力和時間越多，積分越高。正是這種符號，將人的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)歷實體化，體現(xiàn)出游戲者的成果。另外，網(wǎng)絡(luò)游戲模擬現(xiàn)實事物及其過程，比如經(jīng)營、管理、戰(zhàn)役、戰(zhàn)爭、人際交往等等，讓人體會到現(xiàn)實中的成功喜悅而不必承擔(dān)現(xiàn)實中失敗的后果。同時，在網(wǎng)絡(luò)中，人們可以自由選擇不同的角色，這在現(xiàn)實中是不可能實現(xiàn)的，因此對于人們、尤其是想象力豐富的青少年有巨大的吸引力，容易使人沉迷其中。對于網(wǎng)癮的治療方案中，經(jīng)常采用將游戲搬到現(xiàn)實中來的方法，讓青少年回到現(xiàn)實世界，但從現(xiàn)實中往往尋找不到能夠替代的興趣點。這正是以往治療方案收效不大的原因。因此，解鈴還須系鈴人，治療網(wǎng)癮必須讓患者真切地意識到這種虛幻性，讓他們知道一切不過是電子信號，這種信號可以輕易改變，就是不具有永恒價值，即“無常性”。積分、密碼隨時可以被黑客偷盜，也可以被自己通過非游戲的方式改變，不能顯示一個人的實際的游戲水平。不僅不具有永恒價值，甚至不具有暫時的價值，積分和游戲水平，只能代表人當(dāng)時操作鼠標(biāo)和鍵盤的技巧，游戲中反映出來的各種現(xiàn)象不具有真實性，即使獲勝，也沒有任何實際意義。也許有人將積分賣掉，獲得利益，但是這種收獲建立在其他人付出的基礎(chǔ)上，從發(fā)生學(xué)角度講，仍然是興趣第一，沒有別人的興趣，就沒有利益，總體上，收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于付出。
網(wǎng)絡(luò)是虛幻的，能夠意識到這一點就能有效控制網(wǎng)癮，所以網(wǎng)癮的心理治療可以采取疏導(dǎo)的方式。有一種方法，叫做“欲擒故縱”，在適度的范圍內(nèi)，可以讓患者去玩一段時間，先過癮，讓其在寬松的心理環(huán)境下多次經(jīng)歷之后再向其說明網(wǎng)絡(luò)的虛幻性特點，讓其切實感覺到“不過如此”，逐漸降低興趣，從而克服心理對于網(wǎng)絡(luò)的嚴(yán)重依賴性，在恢復(fù)健康心理之后，只要不超過正常范圍，可以允許其繼續(xù)上網(wǎng)。
認(rèn)識在心理治療中固然重要，但僅僅有認(rèn)識是不夠的，比如，一個人認(rèn)識到努力工作的重要性，但不代表他一定愿意刻苦努力。這時，需要對于網(wǎng)癮患者的心理分析深入到意志層面，在此基礎(chǔ)上提出治療方案。網(wǎng)癮患者像其他“癮君子”一樣，都是沉迷于某種事物不能自拔，主觀原因是自制能力差。因此，培養(yǎng)他們的自制能力至關(guān)重要。自制力是指一個人在意志行動中控制自己的情緒，約束自己的言行的能力。自制力主要表現(xiàn)在兩個方面：一方面使自己在實際工作、學(xué)習(xí)中努力克服不利于自己的恐懼、猶豫、懶惰等；一方面應(yīng)善于在實際行動中抑制沖動行為。提高自制能力可以有效地消解上網(wǎng)成癮的兩個主要內(nèi)因：逃避責(zé)任、上網(wǎng)沖動。
提高自制能力就是培養(yǎng)頑強(qiáng)的意志力，但提高意志力本身就是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要不同方面的共同努力。這里所謂不同方面，不僅指外在的各個方面，比如大到社會，小到學(xué)校、家庭等，更主要的是患者本身主觀心理的各個層面，包括理性認(rèn)識、情感、情緒、修養(yǎng)等等。這似乎有點循環(huán)論證，從認(rèn)識深入到意志，意志又要從認(rèn)識等方面得到說明。但這里沒有邏輯混亂，心理的各個層面本身就是相互滲透的，一個意志頑強(qiáng)的人一定是理智的、頭腦清醒的人。剛才論證的認(rèn)識論作用再次體現(xiàn)出來，不再贅述。再說情感。情感的變化，尤其是道德情感的變化對于一個人的意志影響(同樣)重大，一個人感覺受到屈辱之后往往會下定決心、痛改前非，意志力有質(zhì)的提高，此所謂哀兵必勝。因此，讓“網(wǎng)蟲”感覺到某種屈辱可能有治療效果，但這種方法應(yīng)當(dāng)慎用，因為這種方法是“險招”，既可能獲得意想不到的效果，也可能適得其反，因為有些人在壓力面前傾向于退縮，而不是前進(jìn)。究竟是選擇一蹶不振還是選擇鳳凰涅槃，因人而異，對于意志薄弱的網(wǎng)癮患者，不能抱有幻想。但作為一種治療方法，具有啟發(fā)意義，在特定情況下、某種程度上也可以使用。因為人的心理構(gòu)成復(fù)雜，某種刺激有可能極大地調(diào)動人的潛力。
其他心理因素對于意志培養(yǎng)的作用很大，意志自身的磨練更為重要。其他心理因素的作用都要通過意志起作用，轉(zhuǎn)化為實際行動。意志的磨練就是有意識地做一些有益處、但自己不愿意做的事情。意志的磨練是逆著不良習(xí)慣而動，培養(yǎng)良好習(xí)慣，比如克服脾氣暴躁，就要自覺地控制情緒，遇到可氣的事情不去生氣。這就是中國古人所謂的“修身養(yǎng)性”。與戒癮過程一樣，治療網(wǎng)癮自始至終都要經(jīng)歷意志的考驗和磨練。網(wǎng)癮之所以難以戒除，是因為上網(wǎng)已經(jīng)形成習(xí)慣。在不上網(wǎng)時，雖然人本身沒有什么損失，但通過自覺不自覺的“經(jīng)驗回憶”，人能夠回味上網(wǎng)的愉悅，這種愉悅得不到滿足，只能重新回到自己喜歡的網(wǎng)絡(luò)空間上，人才能夠恢復(fù)心理常態(tài)。解決這個問題，必須針鋒相對，逐步培養(yǎng)不上網(wǎng)的習(xí)慣，克服上網(wǎng)的習(xí)慣。使網(wǎng)癮患者徹底斷除接觸網(wǎng)絡(luò)的機(jī)會，使“過程回憶”淡化，直至中斷。很多網(wǎng)游上癮者有這種經(jīng)歷，即沉迷一種游戲不能自拔，干脆把該游戲程序徹底刪除，往往能夠有效克制網(wǎng)癮，這是“矯枉過正”的方法，雖然開始會非常難受，但效果較好。
