在教學(xué)實踐中重視學(xué)生心理契約的存在及其影響，積極構(gòu)建師生間良好的心理契約對于提高教學(xué)的效果、促使學(xué)生的成長和教育事業(yè)的發(fā)展都不失為有益的嘗試。
一、問題的提出
從事教學(xué)的教育工作者都不會否認(rèn)，在執(zhí)行每一次教學(xué)任務(wù)時對學(xué)生總是充滿期望的，它包括期望學(xué)生遵守課堂紀(jì)律、認(rèn)真聽講、考試拿高分……為了實現(xiàn)上述期望，實踐中教師們常常運用各種方法和手段引導(dǎo)并約束學(xué)生的課堂行為。例如，教師可以用記錄考勤的做法規(guī)范遲到、曠課的學(xué)生；可以借助考試的目標(biāo)要求促進(jìn)學(xué)生對課程的學(xué)習(xí)，諸如此類的方法的確不少。然而教師們還是時常感到許多學(xué)生的課堂行為并未完全符合其期望，有時甚至違背了教師的期望而導(dǎo)致課堂教學(xué)效果不夠理想。
造成上述問題的原因是多方面的，而其中之一則在于教師們對學(xué)生寄予期望的同時卻時常忽視甚至并不關(guān)心學(xué)生們的期望，不了解學(xué)生對課程、教師及其教學(xué)方法的想法。加之目前學(xué)校的制度并沒有為學(xué)生提供多少可以有效表達(dá)其想法和期望的途徑和渠道，而各任課教師與學(xué)生溝通交流的機會又比較少，因此學(xué)生們的期望就越發(fā)退隱到內(nèi)心深處，而這些期望在很大程度上則表現(xiàn)為學(xué)生的心理契約。
二、心理契約的存在及其在教學(xué)實踐中的功能表現(xiàn)
組織行為學(xué)家Schein在《組織心理學(xué)》(Organizational psychology)中將心理契約定義為“每一組織成員與其組織之間每時每刻都存在的一組不成文的期望”。在Schein看來，組織與個體員工的連結(jié)，組織與個體之間的相互期望，遠(yuǎn)多于在經(jīng)濟(jì)和物質(zhì)上的需求。這些無形的、表現(xiàn)為心理情感需求的期望，對組織及其成員而言才是最重要和最有意義的，而心理契約所體現(xiàn)的正是人的純粹的、真實的主觀愿望、心理需求。
如果把每一次的課程教學(xué)都視為是一項組織活動的話，那么教師與學(xué)生之間的關(guān)系則很自然地存在一系列的彼此期待的主觀信念，它構(gòu)成了教師與學(xué)生關(guān)系雙方相互期望的集合即存在著教師與學(xué)生各自的心理契約。在教師期望學(xué)生熱愛學(xué)習(xí)、遵守課堂紀(jì)律、積極參與課堂互動的同時學(xué)生也在期待任課教師具有較高的學(xué)識水平、生動而賦有感染力的教學(xué)能力；期待自身努力能得到老師公正的評價回報；期待課程的設(shè)計有利于其未來事業(yè)的發(fā)展等等。就本質(zhì)而言，上述期望是師生雙方主觀的、內(nèi)隱的、非正式的和不確定的心理需求，而正是這種隱含而微妙的相互期待在很大程度上影響著教與學(xué)的關(guān)系并直接地表現(xiàn)出不同的課堂教學(xué)效果。
當(dāng)教師和學(xué)生雙方關(guān)心并重視彼此的心理期望，最大限度地推動彼此心理契約得到滿足時，心理契約在教學(xué)實踐中的正向功能就能夠正常發(fā)揮出來。首先，心理契約作為以許諾、信任和知覺為基礎(chǔ)而形成的關(guān)于雙方責(zé)任的各種信念，對于個體在工作中的動機、需要、目標(biāo)和行為具有定向作用。因此在課堂教學(xué)過程中，一旦學(xué)生與教師之間形成了和諧的心理契約，則能夠產(chǎn)生一種巨大的精神動力，它在促使教師高效高質(zhì)地完成教學(xué)任務(wù)的同時也促進(jìn)學(xué)生把自身的行為集中到有效完成學(xué)習(xí)任務(wù)，實現(xiàn)知識增長的目標(biāo)上來。其次，學(xué)校的育人目標(biāo)和學(xué)生的個性心理特征決定了學(xué)生在接受教育的過程中更加注重自我價值的實現(xiàn)，它構(gòu)成了學(xué)生心理契約的重要方面。一旦教師在教學(xué)實踐中充分重視并滿足了學(xué)生的這一心理期望則可以有效促進(jìn)教師與學(xué)生關(guān)系的融洽和相互信任，并產(chǎn)生巨大的課堂凝聚力。最后，教師與學(xué)生彼此間的心理契約與單純的校規(guī)校紀(jì)等規(guī)范約束有著極大的區(qū)別，它將對教師和學(xué)生雙方的行為約束由單一的行為層面引入到了心理層面；由一方對另一方的單方約束轉(zhuǎn)變?yōu)閷﹄p方的共同約束；由消極的一方強制約束轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極的互相促進(jìn)，從而更加有效地保證了良好的課堂教學(xué)效果。
但是實踐中教師們往往習(xí)慣于站在己方立場上考慮問題，在突出和強調(diào)自身對學(xué)生的心理期望得到滿足的同時較少主動了解并關(guān)心學(xué)生的心理期望，更不用說通過自身教學(xué)行為的不斷改進(jìn)和完善來滿足學(xué)生的心理期望。而有研究顯示：打破期望會產(chǎn)生失望的感覺。一旦教師在教學(xué)實踐中的行為與學(xué)生的心理期望相差太遠(yuǎn)則無疑打破了學(xué)生的期望。在失望的情緒下大多數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性會受到打擊并做出消極的行為反應(yīng)。而這些消極的行為又打破了教師的期望并對教師課堂教學(xué)效果產(chǎn)生負(fù)面影響。由此可見，重視學(xué)生心理契約是學(xué)校教學(xué)實踐中的重要一環(huán)。
三、教師應(yīng)當(dāng)在教學(xué)實踐中充分重視學(xué)生心理契約
1.在首堂課上幫助學(xué)生形成相互間正確的心理契約認(rèn)知
一般來說，教師應(yīng)當(dāng)在首堂課上明確指出教學(xué)各環(huán)節(jié)中對學(xué)生的希望和要求。它有助于學(xué)生正確了解教師的心理期望并形成對該門課程的正確認(rèn)知，從而調(diào)整自身的心理契約。與此同時，教師們也應(yīng)當(dāng)通過各種途徑知曉學(xué)生的心理期望，例如可以通過不記名形式讓學(xué)生寫下對教師及其課程教學(xué)的想法、要求和期望以此傳達(dá)出學(xué)生內(nèi)心的期望。在大致知曉學(xué)生的心理期望之后，對于某些不正確或不現(xiàn)實的心理期望教師應(yīng)當(dāng)依據(jù)實際的情況幫助學(xué)生進(jìn)行及時地修正，對于那些合理的期待教師則應(yīng)當(dāng)客觀、認(rèn)真地加以對待，并及時調(diào)整自身的教學(xué)行為和原有的心理期望以形成教師與學(xué)生心理契約的交集與默契。
2.加強師生間的有效溝通，關(guān)注學(xué)生心理契約的軌跡
心理契約是一個復(fù)雜的心理活動，要了解并維持良好的心理契約，師生間的信息溝通就顯得尤為重要。通過雙向溝通，一方面教師可以藉此隨時知曉其自身存在的問題，同時也有助于了解學(xué)生的期望和內(nèi)心需要，以便聽取學(xué)生的改善意見；另一方面，學(xué)生也可以全面了解教師的期望和自身存在的問題，根據(jù)雙方的期望及存在問題，通過共同商討提出有效方案，并最終形成雙方心理期望的“默契”。由此，學(xué)生在感覺到自己受老師重視和尊重的情況下，比較容易形成對教師心理契約的理解，而在行動上則更容易保持與教師心理期望的一致性，從而促進(jìn)課堂師生關(guān)系的融洽，提升課堂教學(xué)的實際效果。
此外，心理契約的主觀性與不確定性，決定了心理契約具有動態(tài)發(fā)展的要求。也就是說學(xué)生常常會根據(jù)課程章節(jié)的變化和教師在教學(xué)過程中言談舉止的變化來確定心理契約的內(nèi)涵。因此教師與學(xué)生之間更需要進(jìn)行有效的溝通，以消弱和消除因不可預(yù)見因素致使學(xué)生對教師的教學(xué)行為產(chǎn)生的各種猜測，從而在保持原來心理契約的基礎(chǔ)上達(dá)成新的契約，形成新的默契從而保持良好的課堂教學(xué)效果。
3.在保證課程理論性的同時不斷提高課程教學(xué)的實用性
對于學(xué)生追求教學(xué)實用性的期望要求教師們當(dāng)然要認(rèn)真地對待，但絕非一味滿足，因為課程性質(zhì)存在差異，并非所有的課程都要突出實用性，尤其一些理論性強的課程以及思想政治理論課等決不能純粹為迎合學(xué)生的心理期望而放棄理論性教學(xué)部分，盲目追求實用性，并且許多課程的實用性也不能離開理論的指導(dǎo)。因此教師教學(xué)必須承擔(dān)的一個非常重要的任務(wù)就是合理引導(dǎo)學(xué)生形成正確的心理契約認(rèn)知即幫助學(xué)生在對課程性質(zhì)和功能進(jìn)行合理分析的基礎(chǔ)上認(rèn)識課程理論教學(xué)的重要性和長遠(yuǎn)的目的性，并據(jù)此調(diào)整學(xué)生中存在的某些不合理心理期望。與此同時教師在教學(xué)實踐中也應(yīng)當(dāng)在保證課程理論性教學(xué)的基礎(chǔ)上不斷提高課程教學(xué)的實用性，積極幫助學(xué)生解決其關(guān)心的現(xiàn)實問題。這對于達(dá)成教師與學(xué)生心理契約的一致性，保證教與學(xué)目標(biāo)的統(tǒng)一，維持良好的教學(xué)效果是非常關(guān)鍵的。
4.在學(xué)生心理契約遭到破壞時幫助學(xué)生做出正確的歸因
學(xué)生的心理契約是存在于學(xué)生個體的關(guān)于教師責(zé)任的各種信念和主觀心理約定，一般來說，它在正常環(huán)境中是可以保持平衡的。然而，在課程教學(xué)與管理的過程中難免會出現(xiàn)一些變動，受這些變化因素的影響，學(xué)生的心理契約很可能發(fā)生較大的變化、破壞或違反。如果此時教師對之孰視無睹，聽之任之則很可能導(dǎo)致學(xué)生的負(fù)面行為——抱怨、消極學(xué)習(xí)甚至?xí)缯n。為補救學(xué)生遭到破壞的心理契約，教師有責(zé)任對變化因素給予合理的解釋，幫助學(xué)生正確地分析問題，理智地將問題的產(chǎn)生歸因于雙方理解上的不一致或客觀原因，而不是教師故意所為。在溝通理解的基礎(chǔ)上，學(xué)生心理契約才可能達(dá)到新的平衡狀態(tài)，教師與學(xué)生之間才可能建立新的承諾和信任關(guān)系，實現(xiàn)并保持課堂教學(xué)的良好效果。
