摘要：本文從教師職業(yè)壓力的內(nèi)涵入手，從社會(huì)、組織和個(gè)人等方面分析探討中小學(xué)教師職業(yè)壓力源，并提出相應(yīng)的壓力管理策略。
教師良好的心理健康狀況是教師職業(yè)規(guī)范的需要，更是教師個(gè)體 發(fā)展 和自我追求的需要。過(guò)重的壓力嚴(yán)重?fù)p害了教師的身心健康，影響了教師進(jìn)行創(chuàng)造性工作的熱情，對(duì) 教育 教學(xué)質(zhì)量的提高和學(xué)生的健康成長(zhǎng)更是有著較大的負(fù)面影響。因此研究中小學(xué)教師的職業(yè)壓力與管理有重要的意義，有助于為教育行政部門(mén)及學(xué)校管理教師，緩解教師職業(yè)壓力以提高工作績(jī)效提供 科學(xué) 決策的依據(jù)。
一、教師職業(yè)壓力的內(nèi)涵
較早出現(xiàn)并被普遍引用的是 Kyriacou 和 Sutcliffe(1978) 提出的教師職業(yè)壓力定義。他們認(rèn)為，教師壓力是教師的一種消極情感 ( 如氣憤或沮喪 ) 的反應(yīng)綜合癥，通常伴隨著潛在致病的生理和生化變化，它是由教師工作引起的，并且通過(guò)教師對(duì)工作要求是否對(duì)其自尊或健康 (well-being) 構(gòu)成了威脅的知覺(jué)以及通過(guò)激活減少威脅知覺(jué)的應(yīng)對(duì)機(jī)制來(lái)進(jìn)行調(diào)節(jié)。這個(gè)定義實(shí)際上認(rèn)為教師壓力對(duì)教師健康產(chǎn)生了消極和潛在傷害。我國(guó)有學(xué)者認(rèn)為，所謂教師壓力，是指由教師的教育教學(xué)活動(dòng)及生存狀況相關(guān)的煩惱事件或?qū)W校工作環(huán)境等因素引起的一種精神狀態(tài)及相應(yīng)的行為表現(xiàn)。
二、當(dāng)代中小學(xué)教師職業(yè)壓力源分析
從已有的教師職業(yè)壓力研究結(jié)果看，不存在一個(gè)唯一最顯著的壓力源，但某些壓力源在多數(shù)研究中重復(fù)出現(xiàn)。中小學(xué)教師工作中存在著許多壓力源，它們隨著時(shí)間推移而不斷發(fā)生變化。當(dāng)代中小學(xué)教師職業(yè)壓力源分為社會(huì)壓力源、組織壓力源和個(gè)人壓力源。
（一）社會(huì)壓力源
考試 壓力使當(dāng)代中小學(xué)教師不堪重負(fù)。廣大學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)將考試升學(xué)的希望寄托在教師身上，各級(jí)教育管理部門(mén)也將考試排名和升學(xué)率與教師的晉級(jí)、工資、獎(jiǎng)金直接掛鉤，考學(xué)生實(shí)質(zhì)就是考教師，因而教師的考試壓力絕不亞于學(xué)生。
社會(huì)成員對(duì)教師的要求和期望過(guò)高。由于職業(yè)的需要，中小學(xué)教師不僅要做好教學(xué)工作，還必須成為教育專(zhuān)家、課堂管理者、人際關(guān)系協(xié)調(diào)者、心理咨詢(xún)者、學(xué)習(xí)者、以及優(yōu)秀的父母形象等，且每種角色都要求教師具有 “ 蠟燭的犧牲精神，春蠶的奉獻(xiàn)意識(shí)，園丁的工作作風(fēng) ” 。
另外，不良社會(huì)風(fēng)氣的蔓延、社會(huì)地位不高、 經(jīng)濟(jì) 收入過(guò)低，以及職稱(chēng)評(píng)定制、教師聘任制、末位淘汰制等教育改革的舉措都會(huì)增加中小學(xué)教師的壓力。
（二）組織壓力源
教師職業(yè)壓力的組織壓力源主要體現(xiàn)在學(xué)校管理和人際關(guān)系兩方面。
首先，學(xué)校的管理水平和硬件設(shè)施對(duì)教師工作的影響很大。由于學(xué)校管理不當(dāng)而引起的與教師直接相關(guān)的問(wèn)題有：工作負(fù)荷過(guò)重（工作任務(wù)分配不均或職責(zé)劃分不明確）、缺乏參與學(xué)校協(xié)商與決策的機(jī)會(huì)、缺乏適當(dāng)?shù)睦^續(xù)教育（培訓(xùn)）以適應(yīng)新的工作要求、升職機(jī)會(huì)太少、管理者對(duì)遭受壓力或表現(xiàn)出壓力癥狀的教師缺乏理解與幫助等等。至于學(xué)校條件差給教師帶來(lái)的壓力自是不言而喻。
其次，學(xué)校內(nèi)部的人際關(guān)系構(gòu)成教師職業(yè)壓力的重要來(lái)源。一方面，由于諸多原因，學(xué)生的思想和行為差別很大，且不易受教師控制，因此，學(xué)生之間的摩擦、不良行為、厭學(xué)、學(xué)習(xí)成績(jī)較差及對(duì)教師的不尊敬態(tài)度，都是教師每天必須面對(duì)并加以解決的難題。另一方面，教師與領(lǐng)導(dǎo)和同事間的關(guān)系處理不好也促使壓力產(chǎn)生。
（三）個(gè)體壓力源
如果將以上社會(huì)因素和組織因素看作造成職業(yè)壓力的外在因素，那么教師的個(gè)體特征（如人格、認(rèn)知風(fēng)格等）可以看作教師職業(yè)壓力的內(nèi)在因素。
在心 理學(xué) 中，人格通常是指一個(gè)人所具有的獨(dú)特的穩(wěn)定的心理特征的集合，如性格、興趣、愛(ài)好及能力等，是一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的心理結(jié)構(gòu)組織。戴維和瑞德（ David & Reda ）的研究表明，人格特征是引起教師職業(yè)壓力的一個(gè)重要因素。 A 型人格特征或外控型的教師由于其性格內(nèi)心好靜、憂(yōu)郁，難以適應(yīng)環(huán)境，往往承受更大的職業(yè)壓力。教師由于人格特征和認(rèn)知風(fēng)格不盡相同，對(duì)壓力感知的程度、范圍也表現(xiàn)出很強(qiáng)的個(gè)體差異性。
三、中小學(xué)教師職業(yè)壓力的管理策略
（一）運(yùn)用社會(huì)支持系統(tǒng)，提高教師的社會(huì)地位和職業(yè)威望
一份職業(yè)的社會(huì)地位，取決于它的 經(jīng)濟(jì) 地位和職業(yè)聲望，同時(shí)也決定了該職業(yè)的吸引力。在 中國(guó) ，教師盡管被人們普遍譽(yù)為 “ 人類(lèi)靈魂的工程師 ” 、 “ 辛勤的園丁 ” 、 “ 人之楷模 ” 等，但其職業(yè)地位并沒(méi)有得到社會(huì)的真正認(rèn)可。要使教師真正熱愛(ài)并獻(xiàn)身于自己的職業(yè)，必須通過(guò)政策傾斜、輿論導(dǎo)向等多種途徑，在全社會(huì)營(yíng)造 “ 尊師重教 ” 的良好氛圍，真正做到教師職業(yè)無(wú)論是在城市還是在 農(nóng)村 都處于比較優(yōu)越的地位。只有這樣，教師才能對(duì)自己的職業(yè)感到光榮和自豪，才能以健康而積極的態(tài)度從事 教育 工作。
（二）增加人文關(guān)懷，創(chuàng)設(shè)良好的工作和制度環(huán)境
學(xué)校要努力為教師創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境，體現(xiàn)以人為本的管理理念。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要深入到教學(xué)一線和教師群體，關(guān)心教師的工作和生活。要健全民主管理、民主監(jiān)督機(jī)制，尊重教師的合法權(quán)益、主體地位。要建立 科學(xué) 的聘任、考評(píng)、篩選制度，創(chuàng)設(shè)公平公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，激發(fā)教師產(chǎn)生強(qiáng)大而持久的行為動(dòng)力。
深化教學(xué)管理改革，消除對(duì)教師管理工作的隨意性。減少不必要的檢查、評(píng)比和重復(fù)培訓(xùn)，為教師從事創(chuàng)造性的工作提供更多的自由時(shí)間和自主空間。加強(qiáng)圖書(shū)資料、儀器設(shè)備建設(shè)，為教師備課、教學(xué)實(shí)驗(yàn)提供良好的條件。推廣先進(jìn)的教學(xué)方法和 現(xiàn)代 教育技術(shù)手段，減少教師因機(jī)械、重復(fù)勞動(dòng)而帶來(lái)的壓力?？s減班額，整合資源，優(yōu)化設(shè)置，減輕教師的工作負(fù)擔(dān)。
注重過(guò)程評(píng)價(jià)，形成多元化教師評(píng)價(jià)體系。教育行政部門(mén)必須改變只以學(xué)生 考試 成績(jī)來(lái)評(píng)價(jià)中小學(xué)教師工作的做法，不斷改革和完善教師評(píng)價(jià)制度，使教師評(píng)價(jià)體系更加科學(xué)、更加人性化，更加符合中小學(xué)教師的職業(yè)特點(diǎn)。
搞好教師培訓(xùn)，注重教師心理健康教育。高質(zhì)量的教師培訓(xùn)是緩解教師壓力的間接途徑，把對(duì)教師的工作要求通過(guò)培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為教師自身必要的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力，可降低工作壓力。無(wú)論是職前培訓(xùn)還是在職培訓(xùn)，使現(xiàn)代師資培訓(xùn)工作更加實(shí)用化、合理化，避免形式主義和表面化顯得尤為重要。此外，還要建立健全中小學(xué)教師心理輔導(dǎo)與咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，定期開(kāi)展心理講座和現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)，幫助中小學(xué)教師掌握心理調(diào)適的方法，提高自我心理調(diào)控能力，及時(shí)疏導(dǎo)、排解不良的情緒和心理困擾。
