管理是班級(jí)一項(xiàng)紛繁復(fù)雜而又妙趣橫生的工作，它的成功與否直接影響著學(xué)生的品行、學(xué)業(yè)與前途，也直接影響著學(xué)校的地位、聲譽(yù)。所以，班主任在學(xué)校建設(shè)與發(fā)展中，肩負(fù)著舉足輕重的神圣使命，這一使命要求班主任工作只能成功，不能失敗。而要真正做到這一點(diǎn)，在班級(jí)管理中就不能不講求一點(diǎn)兒工作策略與技巧。
一、方與圓
班主任是學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育的最基層的實(shí)施者，在實(shí)際工作中，班主任既要執(zhí)行學(xué)校的規(guī)章制度，又要讓學(xué)生接受學(xué)校的管理，此時(shí)就應(yīng)該講一點(diǎn)兒“方”與“圓”的藝術(shù)。
所謂“方”，即指班主任工作的準(zhǔn)則、原則；所謂“圓”，即指班主任工作的策略、情感。如果班主任在工作中過(guò)于求“方”，一味地按照學(xué)校的規(guī)章制度行事，雖然公正無(wú)私，威嚴(yán)正統(tǒng)，但有悖于“感人心者，莫先乎情”的道理，其結(jié)果可能造成學(xué)生對(duì)班主任敬而遠(yuǎn)之。如果班主任在工作中過(guò)于求“圓”，一味地迎合學(xué)生的愿望，雖然能贏得學(xué)生的好感，皆大歡喜，但有損于學(xué)校原則的堅(jiān)持和制度的執(zhí)行，不能真正落實(shí)學(xué)校的教育任務(wù)，不能真正把學(xué)生培養(yǎng)成合格的有用人才，班主任也不能算是一名稱職的教師。所以，班主任在實(shí)際工作中，應(yīng)靈活處理“方”與“圓”的關(guān)系，力爭(zhēng)做到“方”中求“圓”，“圓”中求“方”，有“方”有“圓”，“方”“圓”統(tǒng)一。當(dāng)然，這需要班主任有較豐富的教育實(shí)踐和較嫻熟的教育技巧。
一般說(shuō)來(lái)，在“點(diǎn)”“面”結(jié)合的教育工作中，“面”上的工作宜側(cè)重于“方”的要求，“點(diǎn)”上的工作宜側(cè)重于“圓”的教導(dǎo)；對(duì)待那些性格執(zhí)拗、脾氣倔強(qiáng)的學(xué)生，或者那些偶爾犯了一些錯(cuò)誤，但未造成嚴(yán)重影響的學(xué)生，在教育時(shí)，可以以“圓”的思想為主導(dǎo)，以“方”的原則為輔助，使學(xué)生在悔過(guò)自新的同時(shí)，既能體會(huì)到班主任母親般的慈愛(ài)，又能體會(huì)到班主任父親般的嚴(yán)格。只有這樣，班主任在實(shí)際工作中，才能真正處理好自身與學(xué)校、學(xué)生之間的關(guān)系，既能順利地開(kāi)展班級(jí)工作，又能出色地落實(shí)學(xué)校的教育任務(wù)；既能得到學(xué)校的充分肯定，又能得到學(xué)生的一致認(rèn)可。
二、實(shí)與虛
班主任工作是多方面的，它既要求班主任立足現(xiàn)實(shí)，努力搞好實(shí)際工作，又要求班主任著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、研究與探索。所以，班主任要做到既務(wù)實(shí)又務(wù)虛。
所謂“務(wù)實(shí)”，就是指班主任必須從實(shí)際出發(fā)，從當(dāng)前做起，從具體的事務(wù)做起，心懷學(xué)生，心系班級(jí)，讓學(xué)生既感受到班主任的情與愛(ài)，又認(rèn)識(shí)到班主任對(duì)班級(jí)工作的指導(dǎo)與參與，使班主任在班級(jí)管理中既能成為學(xué)生的兄長(zhǎng)朋友，又能成為學(xué)生的導(dǎo)師助手。具體說(shuō)來(lái)，學(xué)生生病了，班主任應(yīng)該關(guān)心；學(xué)生過(guò)生日，班主任應(yīng)該祝福；學(xué)生情緒有了波動(dòng)，班主任應(yīng)該娓娓談心；學(xué)生參加比賽，班主任應(yīng)該加油助威……只有如此，班主任才能樹(shù)立威信，形成強(qiáng)烈的感召力和凝聚力，從而使班級(jí)管理工作取得實(shí)效。
所謂“務(wù)虛”，就是指班級(jí)工作需要理論的指導(dǎo)，需要班主任不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn)，不斷地提高管理水平。所以，班主任在“務(wù)實(shí)”的同時(shí)，還要善于從繁雜、瑣碎的管理工作中解脫出來(lái)，樹(shù)立班級(jí)管理的整體觀、發(fā)展觀，以理論指導(dǎo)實(shí)踐。這就需要班主任加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極參與教育管理理論的研究、探討與實(shí)踐，努力提高自身的文化修養(yǎng)與理論品位，以適應(yīng)班級(jí)管理上層次的需求。
三、管與放
班級(jí)管理的對(duì)象是有主觀能動(dòng)性的、自我意識(shí)正趨成熟的活生生的人。實(shí)際工作中，班主任要管的方面很多，小到學(xué)生的坐立行走、穿著打扮，大到學(xué)生的思想情感、前途命運(yùn)。班主任要有耐心和責(zé)任心，并適時(shí)地去處理這些紛繁復(fù)雜的事情。但是，如果班主任在班級(jí)管理中事無(wú)巨細(xì)，事必躬親，管得過(guò)嚴(yán)、過(guò)細(xì)、過(guò)全，就容易造成學(xué)生的責(zé)任心弱、依賴性強(qiáng)、創(chuàng)造性差的后果，不但會(huì)妨礙學(xué)生自我教育、自我管理能力的形成，也易使班主任陷于雜務(wù)中而不能解脫，于自身發(fā)展與班級(jí)建設(shè)都不利。
魏書(shū)生老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“管是為了不管”。這提醒我們?cè)诎嗉?jí)管理中，要講究一點(diǎn)“管”與“放”的藝術(shù)?！肮堋笔鞘侄?，“不管”才是目的，但“不管”絕不意味班主任對(duì)班級(jí)發(fā)展聽(tīng)之任之，相反，班主任的“不管”是以培養(yǎng)全體學(xué)生的“共管”為目的的，是以追求班級(jí)管理的“大治”和學(xué)生能力的全面提升為目的的。因此，要想真正做到“管”與“不管”的最佳配合，班主任必須花費(fèi)大量的心血與智慧。一般說(shuō)來(lái)，在一學(xué)期的過(guò)程管理中，“管兩頭、放中間”更符合教育實(shí)際；在以學(xué)年為單位的層次管理中，低年級(jí)要嚴(yán)管，高年級(jí)要寬放，這是大勢(shì)所趨；在常規(guī)與特色管理中，常規(guī)管理宜從嚴(yán)要求，做到整齊劃一，特色管理宜百花齊放，各具匠心。
四、冷與熱
所謂“冷”，就是“冷處理”，所謂“熱”，就是“熱加工”。我們知道鐵匠在鑄造過(guò)程中，有時(shí)在鑄件燒得通紅之后，馬上錘打；有時(shí)則相反，在燒得通紅之時(shí)，不但不錘打，反而把鑄件放在冷水或冷油中“蘸”一下，冷卻降溫，然后再錘打。這是兩種截然相反的方法，卻各有其妙處。“熱加工”能使鑄件欲直則直，欲曲則曲，很容易得到所要的形狀；“冷處理”能夠提高鑄件的硬度和強(qiáng)度，增強(qiáng)鑄件的耐磨性能。
鐵匠的這種加工技巧與我們的班級(jí)管理不無(wú)相通之處。在一個(gè)班集體中，經(jīng)常發(fā)生這樣那樣的事情，班主任應(yīng)該像鐵匠那樣靈活采取“熱加工”與“冷處理”的方法，對(duì)某些事情，趁熱打鐵，及時(shí)解決；而對(duì)另一些事情，則應(yīng)延緩時(shí)間，冷卻降溫，再不失時(shí)機(jī)地予以處理，也許這樣做效果會(huì)更理想一些。
當(dāng)然，“熱加工”與“冷處理”是一種直覺(jué)性很強(qiáng)的工作技巧，什么時(shí)候、什么事情采用哪一種方法，需要班主任有一點(diǎn)兒“靈性”。如果對(duì)應(yīng)該“冷處理”的事情進(jìn)行“熱加工”，急風(fēng)暴雨之后，表面上看，似乎是把問(wèn)題解徹底地決了，實(shí)際上，學(xué)生內(nèi)心不服，這樣就有可能導(dǎo)致學(xué)生對(duì)立情緒的產(chǎn)生，不但降低了班主任的威信，而且也給班主任以后的工作留下隱患，設(shè)置了障礙。如果對(duì)應(yīng)該“熱加工”的事情進(jìn)行“冷處理”，事過(guò)境遷，久拖不決，學(xué)生在期待中就會(huì)逐漸失去對(duì)班主任的信任，導(dǎo)致人心渙散、班級(jí)凝聚力下降等后果。所以，在實(shí)際工作中，班主任應(yīng)該帶著智慧、帶著愛(ài)心、帶著責(zé)任心來(lái)選擇這兩種工作方法，進(jìn)而提高運(yùn)用這兩種方法的技巧。
五、嚴(yán)與寬
在教育過(guò)程中，班主任必須對(duì)學(xué)生從嚴(yán)要求。“嚴(yán)師出高徒”也許就是千百年來(lái)教師從嚴(yán)要求的理論基礎(chǔ)。但這種嚴(yán)是有標(biāo)準(zhǔn)、有尺度的。如果管得過(guò)嚴(yán)，要求過(guò)高，期望學(xué)生一步登天，雖然愿望好，但在事實(shí)上學(xué)生做不到，那么，就有可能事與愿違，導(dǎo)致學(xué)生個(gè)性不能張揚(yáng)、自卑感加重、無(wú)所適從、膽小怕事以及逆反心理加重等不良后果，這既不利于學(xué)生身心的健康發(fā)展，也不利于班級(jí)工作的進(jìn)一步開(kāi)展。
因此，在班級(jí)管理中要寬嚴(yán)適度，“嚴(yán)”要嚴(yán)得有理，“寬”要寬得有據(jù)，這體現(xiàn)了學(xué)校、學(xué)生以及班主任等方方面面的綜合因素。一般說(shuō)來(lái)，從嚴(yán)治班，至少應(yīng)包括以下幾個(gè)方面：一是指導(dǎo)思想上要有嚴(yán)格的要求，二是學(xué)生行為要有嚴(yán)明的紀(jì)律，三是對(duì)違紀(jì)要有嚴(yán)肅的態(tài)度，四是處理班級(jí)事務(wù)要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟襟E。當(dāng)然，“嚴(yán)”的同時(shí)還必須伴有“寬”的成分，尤其是對(duì)違犯了校規(guī)校紀(jì)的學(xué)生，在對(duì)其表現(xiàn)出“嚴(yán)”的一面的同時(shí)，還要給其留有悔過(guò)自新的空間與余地，此時(shí)，班主任則應(yīng)有寬宏的度量，寬恕學(xué)生的錯(cuò)誤，對(duì)學(xué)生寬大處理，讓學(xué)生認(rèn)清錯(cuò)誤后在舒暢的心境中改過(guò)自新。
六、堵與導(dǎo)
在實(shí)際管理工作中，由于受多種因素的影響，班主任需要在某些方面采取“堵”的方式來(lái)制止學(xué)生的某些不良行為，如，不準(zhǔn)學(xué)生談戀愛(ài)，不準(zhǔn)學(xué)生抽煙喝酒，不準(zhǔn)學(xué)生在教室打牌下棋，不準(zhǔn)學(xué)生在非生活區(qū)吃零食等等。采取這些“堵”的方式，防患于未然，在一定程度上能迅速規(guī)范學(xué)生的言行，對(duì)于防止學(xué)生越雷池或重蹈覆轍，具有立竿見(jiàn)影的功效。
但是，僅僅靠“堵”是不夠的。我們知道鯀、禹治水的故事：洪水流向哪兒，鯀就在哪兒堵，結(jié)果堵了好多年也沒(méi)有把洪水治好。后來(lái)禹用“導(dǎo)”的方法，開(kāi)通河道，把洪水引向了大海，不再危害人民?？梢?jiàn)，“堵”不是最好的治理方法。當(dāng)然，在某一時(shí)期，“堵”可能有比較明顯的成效，但這是治標(biāo)不治本，“導(dǎo)”才是標(biāo)本兼治的真正法寶。因此，班主任管理班級(jí)，應(yīng)像禹治水那樣以“導(dǎo)”為主，或者變“堵”為“導(dǎo)”，或者“導(dǎo)”“堵”結(jié)合，不要使自己的工作僅僅停留在“盯、嚇、壓、罰”上，要開(kāi)啟自己的聰明才智，在“導(dǎo)、教、引、獎(jiǎng)”上做文章，從而讓學(xué)生不但知道什么不能做，還要知道為什么不能做，最終使學(xué)生增強(qiáng)明辨是非的能力與自覺(jué)抵制不良行為的能力，真正實(shí)現(xiàn)班主任的教育目的。
總之，班主任工作正如孫子所言：陰陽(yáng)燮理，機(jī)在其中。在充滿玄機(jī)與奧妙的班主任工作中，只有審時(shí)度勢(shì)，因勢(shì)利導(dǎo)、順勢(shì)而為，巧施策略，班主任才能運(yùn)籌帷幄，決勝千里。
