要想引領(lǐng)一所學(xué)校實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，創(chuàng)建師生共同成長(zhǎng)的和諧校園，辦好讓人民滿意的教育，作為學(xué)校管理者，不僅要有高尚的道德品質(zhì)，而且要有淵博的科學(xué)文化知識(shí);不僅要有高屋建瓴、多謀善斷的才能，而且要有運(yùn)籌帷幄、靈活變通的管理藝術(shù)。良好的管理藝術(shù)能調(diào)動(dòng)一切積極因素，實(shí)現(xiàn)學(xué)校人、財(cái)、物的合理配置，達(dá)到管與理的和諧，實(shí)現(xiàn)學(xué)校管理的規(guī)范化和科學(xué)化，從而提升辦學(xué)品質(zhì)。筆者就講究學(xué)校管理藝術(shù)略陳淺見(jiàn)。
1、以德感人
校長(zhǎng)形象的確立，離不開(kāi)“德”的感召力?！皩W(xué)高為師，身正為范”，校長(zhǎng)道德品質(zhì)高尚與否，對(duì)調(diào)動(dòng)教職工積極性和創(chuàng)造性具有重要的影響。校長(zhǎng)要使教職工口服心服，必須具有高尚的道德品質(zhì)。實(shí)踐證明，校長(zhǎng)能否贏得師生的愛(ài)戴，其“德”行是首要的。這個(gè)“德”，包括一個(gè)人的思想、道德、品行和作風(fēng)，是校長(zhǎng)實(shí)施管理過(guò)程中形成影響力的基本因素。校長(zhǎng)只有以德修身、以德立校、以德感人、以德聚人、以德影響和激勵(lì)人，強(qiáng)化非權(quán)力因素的影響，才能產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力和向心力。這樣的校長(zhǎng)在師生中必定會(huì)“公生明、廉生威”，必定會(huì)使師生自發(fā)地產(chǎn)生敬重感，從而自然地樹(shù)立起領(lǐng)導(dǎo)威望。
2、以才服人
“打鐵還須自身硬”。校長(zhǎng)要管理好一所學(xué)校，自身必須有“才”，這是校長(zhǎng)令教師信服、樹(shù)立自身尊嚴(yán)的“王牌”。職位賦予人的是權(quán)力，并非能力。所謂“見(jiàn)賢思齊”，校長(zhǎng)卓越的才能會(huì)對(duì)教職工產(chǎn)生某種感召力，從而激勵(lì)教職工為實(shí)現(xiàn)學(xué)校目標(biāo)而積極工作。校長(zhǎng)的能力高人一籌，治校有方，教職工就會(huì)佩服;相反，如果校長(zhǎng)不學(xué)無(wú)術(shù)，能力平庸，以其昏昏，使人昭昭，就會(huì)使教職工失望。
校長(zhǎng)的“才”是指起帶領(lǐng)、組織、協(xié)調(diào)全體教職工有效、順利完成管理目標(biāo)的綜合素質(zhì)，體現(xiàn)著校長(zhǎng)在學(xué)校管理方面的綜合能力。“才”至少包括文化專業(yè)知識(shí)、政策理論水平、科學(xué)決策能力、組織指揮能力、人際交往能力、教學(xué)教研能力等。首先，校長(zhǎng)要有“學(xué)而不厭，誨人不倦”的精神品質(zhì)，應(yīng)成為學(xué)習(xí)的楷模，要把學(xué)來(lái)的知識(shí)與學(xué)校管理工作相結(jié)合，在實(shí)踐活動(dòng)中不斷去捕捉信息，用心去研究問(wèn)題，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力培養(yǎng)自己駕馭復(fù)雜局面的大智大德，逐步形成自己的辦學(xué)思想，努力成為學(xué)習(xí)型校長(zhǎng)、專家型校長(zhǎng)、研究型校長(zhǎng)。其次，要有果斷的決策能力。要用戰(zhàn)略家的眼光，洞悉未來(lái)教育發(fā)展的大趨勢(shì)，用敏銳的觀察力、縝密的思考力和豐富的想象力，從多種信息中排除干擾，做出科學(xué)果斷的決策，與時(shí)俱進(jìn)地勾畫(huà)學(xué)校發(fā)展的藍(lán)圖。再次，校長(zhǎng)要有組織協(xié)調(diào)能力。學(xué)校的工作紛繁復(fù)雜，校長(zhǎng)必須協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，動(dòng)員社會(huì)各方支持學(xué)校。要善于科學(xué)地組織人力、物力、財(cái)力，使人盡其才，物盡其用，把教職工的主觀能動(dòng)性調(diào)動(dòng)起來(lái)，共同完成既定的目標(biāo)，創(chuàng)造優(yōu)良的成績(jī)。另外，還要有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。校長(zhǎng)在學(xué)校發(fā)展中要始終保持一個(gè)富有建設(shè)性與創(chuàng)造性的頭腦和高瞻遠(yuǎn)矚的情懷。要善于站在時(shí)代發(fā)展的前列，抓住機(jī)遇，與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)能力。用自己的人格魅力和改革家的魄力去引導(dǎo)、帶動(dòng)、激發(fā)每一位教師各司其職、各盡其能、各顯神通。要讓學(xué)校每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)教職工彼此發(fā)出共鳴，形成合力，奏響學(xué)校工作最美妙動(dòng)聽(tīng)的樂(lè)章。
3、寬厚待人
文學(xué)大師雨果說(shuō)過(guò)：“世界上最寬闊的是海洋，比海洋更寬闊的是人的胸懷。”寬容是一種美德和品格，是一種人生境界。嚴(yán)以律己，寬以待人，是校長(zhǎng)贏得師生擁戴的一個(gè)基本原則。
校長(zhǎng)在實(shí)際工作和生活中要寬厚待人。俗話說(shuō)：“宰相肚里能撐船”。校長(zhǎng)要豁然大度，在待人處事上要看人之長(zhǎng)，多記人之優(yōu)，多忘人之過(guò)。對(duì)于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子中出現(xiàn)的失誤，校長(zhǎng)要勇于承擔(dān)責(zé)任，不要一出差錯(cuò)，就把責(zé)任都推到別人的身上。在處事上，碰到難事、棘手的事，校長(zhǎng)要挺身而出，勇挑重?fù)?dān);對(duì)于取得的成績(jī)，不貪名攬功。
當(dāng)教職工提出某種要求時(shí)，在法規(guī)和條件都許可的情形下應(yīng)盡速盡可能滿足其要求，在無(wú)法滿足的情形下，要在體諒其困難的同時(shí)，坦言相告;當(dāng)教職工存在某些缺陷與不足時(shí)，應(yīng)揚(yáng)其長(zhǎng)，避其短，投以信任的眼光;當(dāng)教職工犯過(guò)這樣或那樣錯(cuò)誤時(shí)，不要“一棍子打死”，或給人“穿小鞋”，應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)他們提高認(rèn)識(shí)，真誠(chéng)地教育和規(guī)勸他們改正錯(cuò)誤，不使之釀成大錯(cuò)?！敖馃o(wú)足赤，人無(wú)完人”。對(duì)于犯了錯(cuò)誤，接受了處分的人，應(yīng)尊重其人格，給人以改正錯(cuò)誤的勇氣和信心，要?jiǎng)?chuàng)造讓他們重新樹(shù)立自我形象的機(jī)會(huì)。要善于發(fā)現(xiàn)教師的優(yōu)點(diǎn)，發(fā)揮教師的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)。當(dāng)代著名的管理大師杜拉克的用人策略是：“不在乎如何減少人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處?！?
4、垂范帶人
俗話說(shuō)：“喊破嗓子不如做出樣子，身教勝于言教。”校長(zhǎng)是學(xué)校的靈魂，是學(xué)校工作的中心人物，他的言行舉止對(duì)于教師來(lái)說(shuō)具有現(xiàn)實(shí)、生動(dòng)、鮮明的直接影響力。校長(zhǎng)的模范作用就是無(wú)聲的命令，校長(zhǎng)率先垂范、樹(shù)立榜樣就是寓教育于行動(dòng)之中，這將起著“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的巨大作用。否則，就會(huì)說(shuō)話無(wú)人信，號(hào)召無(wú)人應(yīng)，指揮無(wú)人聽(tīng)，工作抓不起，局面打不開(kāi)。
校長(zhǎng)在學(xué)校里既是執(zhí)法者，又是管理者。校長(zhǎng)時(shí)時(shí)處處要為人師表，要有言行一致的人格風(fēng)范，要有求真、至善、盡美的行為準(zhǔn)則，要有積極向上的精神風(fēng)貌、豁達(dá)無(wú)私的寬廣胸懷、高尚的道德情操、崇高的敬業(yè)精神、堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)、良好的心理素質(zhì)。校長(zhǎng)必須謹(jǐn)言慎行、嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則。我國(guó)古代大教育家孔子云：“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。”榜樣的力量是無(wú)窮的，“己不正焉，焉能正人?”校長(zhǎng)如果不能以身作則，教職工有令不從就在所難免了。
學(xué)校是育人的場(chǎng)所。對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，校長(zhǎng)是教師，要為人師表;對(duì)教職工來(lái)說(shuō)，校長(zhǎng)是“師者之師”。因此，要管理教職工，校長(zhǎng)首先要“正己”，規(guī)范自己的言行，在各方面起表率作用。校長(zhǎng)不僅要成為學(xué)校規(guī)章制度的設(shè)計(jì)者，還要成為學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度的模范執(zhí)行者。校長(zhǎng)的行動(dòng)就是無(wú)聲的命令，身先士卒、言傳身教、律己正人，才能取得教職工的信賴。
5、公正待人
作為一校之長(zhǎng)，擁有管理下級(jí)的許多權(quán)力：指揮下級(jí)行動(dòng)，約束下級(jí)行為，判定下級(jí)優(yōu)劣德行。因此，校長(zhǎng)在平時(shí)的工作中，一切要從學(xué)校的整體利益出發(fā)，做到公而忘私、公正廉潔，不以權(quán)謀私、不貪贓枉法。
教職工在學(xué)校里都有各自的崗位職責(zé)，如果校長(zhǎng)不能及時(shí)對(duì)他們的工作表現(xiàn)給予客觀公正的評(píng)價(jià)，就會(huì)挫傷他們的工作積極性。因此，校長(zhǎng)對(duì)于事關(guān)榮譽(yù)、獎(jiǎng)勵(lì)、職稱評(píng)定、住房、工資待遇、獎(jiǎng)金分配、人事任免等涉及教職工個(gè)人利益的問(wèn)題，一定要擺正自身位置，做到榮譽(yù)面前不伸手，利益面前不濕腳，處處做到公開(kāi)、公平、公正，把全局利益放在首位。校長(zhǎng)只有公正待人，才會(huì)讓每一個(gè)教師都感受到自己是學(xué)校里的重要一員，進(jìn)而融入學(xué)校大家庭之中，體驗(yàn)到大家庭的溫暖，才會(huì)出現(xiàn)心往一處想、勁往一處使的局面。
6、以情動(dòng)人
情感是個(gè)體的需要是否得到滿足的內(nèi)心體驗(yàn)，情感在學(xué)校管理工作中有著重要作用，它影響管理工作的效率和成績(jī)，影響品德和人格的形成與發(fā)展。在學(xué)校管理的諸要素中，人是管理活動(dòng)中最活躍、最能動(dòng)、最積極的因素，一切物的因素只有通過(guò)人的因素，才能加以開(kāi)發(fā)和利用。教師隊(duì)伍是一個(gè)獨(dú)特的群體，它既有一般社會(huì)成員的特點(diǎn)，又有知識(shí)分子群體的特殊性，如何引導(dǎo)、調(diào)動(dòng)教師的積極性和創(chuàng)造性，關(guān)系到辦學(xué)水平的高低，關(guān)系到教師的生存狀態(tài)、生命質(zhì)量乃至學(xué)生的成長(zhǎng)水平。
人們常把情感比作是調(diào)節(jié)著人們活動(dòng)的“閥門(mén)”?！笆繛橹赫咚溃薄叭朔遣菽?，孰能無(wú)情?！逼綍r(shí)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教師平等真誠(chéng)相待，多為他們排憂解難，充分尊重他們的意見(jiàn)和建議，逐步使領(lǐng)導(dǎo)和教師情感交融，產(chǎn)生感情共鳴。感情聯(lián)系雖然是無(wú)形的，有時(shí)卻比有形的物質(zhì)、獎(jiǎng)金更能維系人心。它能增強(qiáng)教職工的向心力，激發(fā)教職工的積極性也就由此激發(fā)出來(lái)。因此，校長(zhǎng)在與教職工的日常交往中，加強(qiáng)情感投入是十分重要的。在學(xué)校管理中，情感縮短了干群間的心理距離。干群間的心理距離近了，學(xué)校的各項(xiàng)舉措就容易達(dá)成共識(shí)，各項(xiàng)工作就會(huì)得以順利開(kāi)展。
7、用“法”管人
校長(zhǎng)是學(xué)校的法人代表，校長(zhǎng)不僅要守法、懂法，還要用法、依法。而且校長(zhǎng)應(yīng)以法律為準(zhǔn)繩管理學(xué)校，要切實(shí)提高師德師風(fēng)修養(yǎng)，努力造就一支遵紀(jì)守法、師風(fēng)清純的教師隊(duì)伍。要從法律的角度自覺(jué)把握和規(guī)范學(xué)校各種辦學(xué)行為，要用法律作武器捍衛(wèi)學(xué)校、教師、學(xué)生的各種合法權(quán)益。
學(xué)校是一個(gè)集體組織，必須*正確的指導(dǎo)思想、合理的組織體系、科學(xué)的管理制度來(lái)維系。因此，必須建立、健全各種規(guī)章制度，形成鐵尺度、硬約束，實(shí)現(xiàn)學(xué)校的“制度化”管理，依法治校，用“法”管人。否則，就會(huì)成為一盤(pán)散沙。在學(xué)校里，“法”就是規(guī)章制度。學(xué)校制定規(guī)章制度要依據(jù)國(guó)家的法律法規(guī)，要具有科學(xué)性、合理性、可行性，要讓教職工參與各種管理制度的制訂，完善民主管理，要多方聽(tīng)取教職工意見(jiàn)，集體研究決定，而且要提交教職工代表大會(huì)討論通過(guò)。這樣才使教職工主動(dòng)地理解和接受制度，增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺(jué)性。有了科學(xué)合理的規(guī)章制度，關(guān)鍵在于執(zhí)行，執(zhí)行制度必須公正、公開(kāi)。良好的管理體制，必須有全面系統(tǒng)、嚴(yán)格科學(xué)的規(guī)章制度作保障。這就要求管理者要帶頭執(zhí)行，以身作則。制度面前人人平等，不給任何人一點(diǎn)特權(quán)，這樣會(huì)使人心服口服。當(dāng)一所學(xué)校達(dá)到事事有法可依、人人照章辦事的程度時(shí)，其工作效率將達(dá)到最佳水平，人際環(huán)境也將臻于最佳境界。
總之，校長(zhǎng)的管理藝術(shù)是一面旗子，左右著學(xué)校的發(fā)展，校長(zhǎng)必須不斷學(xué)習(xí)管理理論，總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)，探索管理藝術(shù)，按照教學(xué)規(guī)律和特點(diǎn)，對(duì)教師進(jìn)行有效管理，最大限度地挖掘和發(fā)揮學(xué)校中人的能力。讓教師在團(tuán)結(jié)、協(xié)作、和諧、進(jìn)取的良好氛圍中工作，才能人盡其力、人盡其才、人盡其心，形成良好的學(xué)風(fēng)、教風(fēng)、校風(fēng)，切實(shí)提高教育質(zhì)量，提升辦學(xué)品質(zhì)，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)校的科學(xué)發(fā)展，辦好讓人民滿意的教育。
