企業(yè)化意識在學(xué)校體育管理中的應(yīng)用
時間：2015/12/10
一、市場意識與競爭意識
市場是社會分工的產(chǎn)物，它反映了社會各經(jīng)濟主體之間的相互依存關(guān)系。市場意識就是體現(xiàn)經(jīng)濟主體能夠積極為可能的交易對象的利益著想，以自己的產(chǎn)品和服務(wù)贏得客戶的滿足和付費。學(xué)校體育要在競爭激烈的環(huán)境下生存與發(fā)展，學(xué)校體育管理者必須具備市場意識，具體包括市場調(diào)研、市場細分與市場定位、市場開發(fā)與市場維護。
市場調(diào)研是學(xué)校體育管理者了解、研究體育市場的起點和必經(jīng)步驟。全面收集國家教育立法、教育政策、教育改革、產(chǎn)業(yè)政策等方面的信息，體育適齡人口的構(gòu)成與增長狀況等原始數(shù)據(jù)，別的項目的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、學(xué)科發(fā)展規(guī)劃等方面的信息，收集招生市場和就業(yè)市場方面的信息。充分掌握體育市場發(fā)展變化的第一手資料，為學(xué)校體育進行市場細分和市場定位奠定基礎(chǔ)。同時，學(xué)校體育要在市場中求得生存與發(fā)展，在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上必須做好市場細分和市場定位。體育市場細分就是在收集與預(yù)測教育適齡人口的基礎(chǔ)上，確定體育適齡人口的分布與構(gòu)成、目標人群的過程，掌握目標人群體育消費習(xí)慣等，便于制訂針對性措施使其形成高校自身的客戶群，根據(jù)體育市場細分的特點，確定學(xué)校體育提供健身娛樂、教育服務(wù)的個性與特色，從而吸引目標顧客，并以此區(qū)別于其他競爭對手，這就是學(xué)校體育市場定位。通過學(xué)校體育市場細分和市場定位使學(xué)校體育和學(xué)校體育市場之間建立一種雙向選擇機制，從而增強學(xué)校體育市場營銷的針對性和有效性。一方面學(xué)校體育管理者要善于運用競爭策略，創(chuàng)造競爭條件；另一方面學(xué)校體育管理者也要鼓勵和引導(dǎo)學(xué)校體育挑戰(zhàn)競爭，促使學(xué)校體育競爭處于良性狀態(tài)。
二、目標管理意識與人本管理意識
學(xué)校體育目標管理就是學(xué)校體育管理者根據(jù)一定時期學(xué)校體育發(fā)展的方向確定總目標，然后將總目標層層分解，逐級展開，通過上下協(xié)商、制定出各層次甚至每個人的具體目標，使總目標指導(dǎo)分目標，用分目標保障總目標，從而建立自上而下層層展開，自下而上層層保障的目標體系。最終把目標的達成情況，作為考評學(xué)校體育管理的成績和效率的依據(jù)，從而形成全員參與、全程管理、全面負責(zé)、全面落實的管理體系。從這一定義出發(fā)，我們不難發(fā)現(xiàn)目標管理的基本理念和方法。學(xué)校體育管理者在推動目標管理的實踐中，一方面要不斷增強目標管理意識，另一方面要加強目標管理意識的理解和運用水平。學(xué)校體育管理者通過樹立共同愿景，用遠大而實際的目標激勵大家，可以充分調(diào)動全體教職工的積極性，最大限度地參與管理，共同合作，有利于學(xué)校體育教學(xué)目標的實現(xiàn)。
學(xué)校體育人力資源是學(xué)校體育的最基本資源，學(xué)校體育管理者不但要掌握人力資源的總體情況，還要對組織機構(gòu)中的教學(xué)、科研、管理人員個體情況有全面的了解，全面了解它們的個性、志趣、專長，指導(dǎo)與幫助教職工職業(yè)生涯規(guī)劃，調(diào)控教職工發(fā)展目標與組織發(fā)展目標的協(xié)調(diào)一致。激勵人是提高組織效率和充分發(fā)揮人的主觀積極性的基本方法。學(xué)校體育管理者要學(xué)會運用政策、制度、管理措施來鼓勵教職員工的發(fā)展以及提出合理化建議，要運用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)對在管理和教學(xué)實踐活動中出色完成工作任務(wù)、取得工作成績的員工要善于肯定和鼓勵，使他們以工作為樂、以工作為榮，在工作中獲得成就感，通過他們的積極參與和貢獻提高學(xué)校體育管理的績效。同時，學(xué)校體育管理者要全方位、全過程、全身心地關(guān)心教職工，關(guān)心他們的個人發(fā)展，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活和工作，解決他們的實際困難，充分體現(xiàn)出學(xué)校體育對職工的人文關(guān)懷，使他們以一顆暖融融的心關(guān)心學(xué)校體育建設(shè)和發(fā)展。
三、質(zhì)量管理意識與服務(wù)意識
產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量是決定企業(yè)競爭的關(guān)鍵因素，贏得客戶滿意的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量有利于企業(yè)提高競爭力。對于學(xué)校體育來說，教育質(zhì)量是決定學(xué)校體育競爭力和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，是關(guān)系到民族振興和國家綜合國力提高的大事，因而學(xué)校體育管理者必須認真學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理知識，不斷增強和提高質(zhì)量管理意識。全面質(zhì)量管理是指一個組織以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過顧客滿意和本組織成員受益而達到長期成功的管理途徑，它包括質(zhì)量體系、質(zhì)量方針、質(zhì)量控制、質(zhì)量評估等內(nèi)容。其基本要求可以概括為“三全一多”，三全是全過程、全方位和全員性：一多是指綜合利用多種先進的管理方法和技術(shù)手段進行質(zhì)量管理。學(xué)校體育管理者一方面通過對全體教職員工進行全面質(zhì)量管理知識的系統(tǒng)培訓(xùn)，另一方面通過參與ISO900質(zhì)量管理認證工作，提高學(xué)校體育教學(xué)質(zhì)量的管理水平，增強和提高學(xué)校體育教學(xué)質(zhì)量管理意識水平，從而形成學(xué)校體育教職員工學(xué)習(xí)質(zhì)量管理知識、參與質(zhì)量管理實踐、把好教育質(zhì)量關(guān)的可喜局面，為教育質(zhì)量目標的實現(xiàn)而努力奮斗。
在社會主義市場經(jīng)濟條件下。學(xué)校體育要在激烈競爭的環(huán)境中生存發(fā)展，必須要有服務(wù)意識。學(xué)校體育三大社會功能(教學(xué)、科研、社會服務(wù))的最終落腳點都體現(xiàn)在服務(wù)上，因而，面向經(jīng)濟建設(shè)主戰(zhàn)場，學(xué)校體育管理者必須樹立服務(wù)意識，增強服務(wù)觀念，提高服務(wù)水平。學(xué)校體育管理者一方面要通過系統(tǒng)的服務(wù)知識學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高自己的服務(wù)理論知識，另一方面要通過參與服務(wù)實踐，不斷提高自己的服務(wù)技巧和服務(wù)能力；在學(xué)習(xí)和實踐中，不斷優(yōu)化和培養(yǎng)自己的學(xué)校體育管理服務(wù)意識。
四、成本管理意識與創(chuàng)新意識
學(xué)校體育的生存與發(fā)展，離不開學(xué)校體育經(jīng)費的支持，要使有限的學(xué)校體育經(jīng)費產(chǎn)生最好的社會效益和經(jīng)濟效益，必須樹立科學(xué)的成本管理意識，加強學(xué)校體育成本管理工作。學(xué)校體育成本管理工作涉及到學(xué)校體育管理的各級各類人員和教育生產(chǎn)服務(wù)的整個過程，涉及到學(xué)校體育管理的各個方面。因而，學(xué)校體育成本管理必須實施全面成本管理。全面成本管理即三全：全過程、全方位、全員性。學(xué)校體育開展全面成本管理工作，必須建立成本管理制度和成本責(zé)任制，完善成本核算制度。學(xué)校體育管理者要對教育成本、管理成本、生活服務(wù)成本及負擔(dān)的社會成本進行科學(xué)界定和劃分，明確各自的開支范圍，并對成本核算的主體范圍及歸集核算對象加以明確，便于成本的考核和管理。
在市場經(jīng)濟高度發(fā)達的時代，競爭日趨激烈，學(xué)校體育要在競爭中立于不敗之地，學(xué)校體育管理者必須具備創(chuàng)新意識，大膽地進行創(chuàng)新。創(chuàng)新包括環(huán)境創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。學(xué)校體育管理者針對學(xué)校體育人才、知識密集型的特點，實行管理機構(gòu)重組，大膽進行管理創(chuàng)新，為學(xué)校體育教職員工創(chuàng)造良好的創(chuàng)新環(huán)境，鼓勵教職員工進行大膽地創(chuàng)新，建立創(chuàng)新激勵機制和制度帶動學(xué)校體育教職工進行科研創(chuàng)新、教育創(chuàng)新的實踐。要創(chuàng)新就要允許失敗，通過保護創(chuàng)新失敗者制度的建立保護失敗者，體現(xiàn)學(xué)校體育的人文關(guān)懷，這實質(zhì)上也是對大膽創(chuàng)新的一種鼓勵。只有這樣，才能有利于創(chuàng)新精神的培育，提高創(chuàng)新意識。學(xué)校體育管理者要克服各種障礙積極創(chuàng)造各種條件，支持教職員工進行創(chuàng)新，將創(chuàng)新落到實處。唯有樹立創(chuàng)新意識，形成創(chuàng)新的良好氛圍，學(xué)校體育才能為民族的振興和綜合國力的提高提供智力支撐。
綜上所述，市場意識、競爭意識和創(chuàng)新意識是學(xué)校體育賴以生存和發(fā)展的條件。人本管理意識、目標管理意識、質(zhì)量管理意識、服務(wù)意識和成本管理意識是學(xué)校體育管理者進行內(nèi)部環(huán)境構(gòu)建、組合各種資源、加強和完善內(nèi)部管理的重要意識。這兩方面的意識的有機統(tǒng)一構(gòu)成了學(xué)校體育管理的企業(yè)化意識。學(xué)校體育管理者應(yīng)當努力構(gòu)建并強化自己關(guān)于學(xué)校體育管理的企業(yè)化意識，不斷拓寬學(xué)校體育管理層次和管理視野。正確運用科學(xué)管理方法和技術(shù)，不斷提高學(xué)校體育的管理效率和管理水平。
