教學(xué)管理的信息化再造流程
時間：2015/12/10
一、傳統(tǒng)教學(xué)管理模式的缺點
我國傳統(tǒng)的教學(xué)管理模式具有集中統(tǒng)一、有章可循的特點，注重和強調(diào)“管住”學(xué)生。而忽視建設(shè)和導(dǎo)向；在教育管理的體制上，存在著關(guān)系不順，機構(gòu)不健全，甚至被放松削弱的現(xiàn)象；在學(xué)生教育管理的內(nèi)容、方法和途徑上，存在著方法陳舊、途徑單一、教育管理無效的現(xiàn)象；在隊伍建設(shè)上，存在著人心不穩(wěn)、素質(zhì)不高的現(xiàn)象。
1．教學(xué)管理理念比較模糊。科學(xué)的學(xué)校教學(xué)管理理念是一種“遠見卓識”，它能正確地反映學(xué)校教學(xué)管理的本質(zhì)和時代特征，科學(xué)地指明教學(xué)管理前進的方向。當(dāng)然，學(xué)校教學(xué)管理理念并不就是現(xiàn)實，實現(xiàn)科學(xué)的教學(xué)管理的理念是一個長期奮斗的過程，但有了清晰明了的教學(xué)管理理念才能指引和鼓舞學(xué)生教育管理者沿著正確的方向前進。長期以來，不少學(xué)校教學(xué)管理者教育管理理念落后，運用強制手段多，教育引導(dǎo)少，學(xué)校教學(xué)管理的“疏導(dǎo)”方針未能得到正確貫徹，學(xué)校管理問題的實質(zhì)并未得到解決，學(xué)校教學(xué)管理者往往疲于奔命，卻只收到事倍功半之效。
2．決策存在一定程度上的盲目性。傳統(tǒng)的教學(xué)管理模式強調(diào)行政管理者的權(quán)威性，依據(jù)權(quán)力意志作出教學(xué)決策，制訂教學(xué)計劃、教學(xué)改革措施和教學(xué)評估標(biāo)準，編排、指揮教學(xué)人員，忽視了老師和學(xué)生以及其他有關(guān)人員的參與。決策的民主參與程度不高，透明度低，有時甚至具有一定的“暗箱操作”特點。不僅如此，在決策和計劃后，缺乏完善配套的宣傳、咨詢、反饋、監(jiān)督和評價機制，從而呈現(xiàn)出一定程度上的盲目性。
3．教學(xué)計劃執(zhí)行具有強制性。傳統(tǒng)教學(xué)管理實行從上到下的直線式管理，管理者和師生之間、教師與學(xué)生之間缺乏平等交流和協(xié)商，沒有對管理對象特點、要求進行準確和充分的分析和把握，按任務(wù)實施管理控制的成份多，按針對性原則開展引導(dǎo)服務(wù)的少。
二、教學(xué)管理流程的再造
教學(xué)管理業(yè)務(wù)流程的變革與再造是學(xué)校利用信息化手段改變傳統(tǒng)教學(xué)管理的工作方式的前提和基礎(chǔ)，在把流程再造的思想引入教育領(lǐng)域的初期，一些學(xué)者認為教育領(lǐng)域中的各種組織不需要進行流程再造，也不會有流程再造。但隨著時代的變遷、社會的演進，更多的學(xué)者不贊同這種觀點，他們運用企業(yè)流程再造的基本理論，從宏觀和微觀兩個層面對教育領(lǐng)域進行了研究，提出教育領(lǐng)域需要并可以進行流程再造的問題。Caldwell在把流程再造的觀點同教育領(lǐng)域聯(lián)系起來時，提出有8項因素會使學(xué)校啟動流程再造，其中最重要的因素有2個：一是先進技術(shù)在教育領(lǐng)域中所表現(xiàn)出的活力會使學(xué)校放棄傳統(tǒng)的教育模式，而采用圍繞學(xué)生、以學(xué)生為中心進行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計；二是由于前面的技術(shù)因素，學(xué)校必須轉(zhuǎn)換已有的組織形式，以迎接這種挑戰(zhàn)，這也要求學(xué)校進行流程再造。Barber更在此基礎(chǔ)上提出了流程再造教育過程中的18個要點。此外，Beare和Slaughter在《21世紀的教育》一文中運用流程再造思想提出了一些教育發(fā)展的構(gòu)想。這些從宏觀層面提出的觀點雖然很有價值，但都僅僅是單純的再造構(gòu)想，對現(xiàn)實的教育過程影響不大，也不能被看作是真正的教育流程再造的嘗試。
三、信息技術(shù)下教務(wù)管理系統(tǒng)的構(gòu)建
系統(tǒng)應(yīng)基于WEB技術(shù)平臺而構(gòu)建，選擇以B/S體系結(jié)構(gòu)作為基本框架，通過SQL數(shù)據(jù)庫來實現(xiàn)。教務(wù)人員、教師、學(xué)生直接通過瀏覽器進行網(wǎng)上查詢信息和輸入信息，其中數(shù)據(jù)庫用于存儲教學(xué)、教師、學(xué)生的各種信息，并采用瀏覽器／服務(wù)器體系結(jié)構(gòu)，選擇B/S體系是由于客戶服務(wù)器兩層結(jié)構(gòu)存在靈活性差、升級困難、維護工作量大等缺陷，已較難適應(yīng)當(dāng)前信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的需要。隨著WEB技術(shù)的日益成熟，B/S結(jié)構(gòu)已成為取代C/S結(jié)構(gòu)的一種全新技術(shù)。采用該結(jié)構(gòu)軟件的優(yōu)勢在于：(1)無須開發(fā)客戶端軟件，維護和升級方便；(2)可跨平臺操作，任何一臺機器只要裝有WWW瀏覽器軟件，均可作為客戶機來訪問系統(tǒng)；(3)具有良好的開放性和可擴充性；(4)可采用防火墻技術(shù)來保證系統(tǒng)的安全性，有效地適應(yīng)了當(dāng)前用戶對管理信息系統(tǒng)的新需求。因此該結(jié)構(gòu)在管理信息系統(tǒng)開發(fā)領(lǐng)域中獲得飛速發(fā)展。成為應(yīng)用軟件研制中一種流行的體系結(jié)構(gòu)。教務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)能實現(xiàn)教務(wù)管理的自動化，實現(xiàn)實時信息發(fā)布，實現(xiàn)個性化、交互式的教學(xué)管理，涉及教務(wù)管理的各個環(huán)節(jié)，面向?qū)W校各部門以及學(xué)生的綜合管理信息系統(tǒng)，系統(tǒng)的可移植性和可擴展性較強，用戶可在多地域、任意時間段以不同身份來訪問教務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，為促進學(xué)校教務(wù)管理的科學(xué)化、規(guī)范化、信息化和順利實施提供了有力的支持，提高學(xué)校教務(wù)管理的工作效率和工作水平。具體來講，這種教學(xué)管理平臺應(yīng)該著重實現(xiàn)以下一些方面的功能。
1．教務(wù)管理平臺。包括學(xué)校日常管理(學(xué)校的傳統(tǒng)管理、會議等)、學(xué)籍管理(學(xué)生入學(xué)時間、科目、在校學(xué)習(xí)內(nèi)容等)、教師管理(基本信息、任課信息、職稱、家庭狀況等)、校產(chǎn)管理、綜合素質(zhì)管理(家庭狀況、家訪情況、困難補助、獎勵、學(xué)生關(guān)注等)、考試管理(考試安排、成績輸入、成績統(tǒng)計、成績察看、成績分析等)。
2．信息發(fā)布平臺。學(xué)校新聞發(fā)布，可以設(shè)置多個欄目和專題，使網(wǎng)站的內(nèi)容更加豐富，教學(xué)的最新消息能及時在網(wǎng)絡(luò)上呈現(xiàn)。(1)動態(tài)欄目：欄目和專題都是動態(tài)產(chǎn)生的，學(xué)校隨時可以根據(jù)需要增加修改或者刪除欄目和專題而不需要重新編制頁面，每一個欄目的權(quán)限也可以動態(tài)地修改，欄目還可以根據(jù)需要增加廣告和動畫等；(2)動態(tài)權(quán)限：學(xué)?？勺约簺Q定哪些欄目對哪一類人開放，學(xué)生、家長、還是老師。做到該看的你盡管看，不允許看的禁止看；(3)動態(tài)管理：學(xué)?？梢詫⒚總€欄目的子欄目授權(quán)給相關(guān)的老師去更新，只有得到授權(quán)的老師才可以更新該欄目的新聞，分散欄目的管理可以做到新聞更新及時和責(zé)任明確；(4)先進的后臺：自己設(shè)計的網(wǎng)上編輯器后臺更新，可以在網(wǎng)上作出各種效果的新聞網(wǎng)頁，包括文字、圖片、表格、動畫、視頻、音頻等等媒體都能非常簡單的加入到網(wǎng)頁之中，操作簡單，功能非常強大，是目前最先進的網(wǎng)上編輯系統(tǒng)。
3．信息中心。模擬電子郵件風(fēng)格，有收件箱、發(fā)件箱、草稿箱、回收站，好友列表等，支持轉(zhuǎn)發(fā)、多人同時發(fā)送、閱讀反饋和附件等，發(fā)送信息時收件人只要寫對方的中文名，不用寫復(fù)雜的電子郵件地址和用戶帳號，使得教學(xué)安排更彰顯人性化；與BBS里面的短信息中心互聯(lián)互通，支持論壇用戶直接給教學(xué)網(wǎng)的老師們發(fā)送信息，可以實現(xiàn)師生在線交流
4．互動教學(xué)平臺。網(wǎng)上教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)課件系統(tǒng)，實現(xiàn)教師學(xué)生的實時交流和互動，同時又是一個寶貴的資源庫。做好的課程可以發(fā)布到不同的班級使用，老師可以根據(jù)需要控制開關(guān)決定成績反饋是不是對學(xué)生開放，決定學(xué)生是不是能夠發(fā)表新問題、回答和給別的同學(xué)打分，教師也可以隨時對相關(guān)的不良記錄進行刪除。網(wǎng)上教學(xué)平臺是全部網(wǎng)絡(luò)化的，學(xué)生回到家以后也可以從互聯(lián)網(wǎng)進入互動平臺進行復(fù)習(xí)和鞏固而不需要安裝任何插件，隨著時間的積累，互動平臺將會成為學(xué)生的另一個知識源泉。
5．校內(nèi)課件資源庫。用來存放大型的單機版的課件資源。
6．VOD系統(tǒng)。在線的視頻點播系統(tǒng)，以流媒體的形式發(fā)布學(xué)校最新的錄像資料供老師們在網(wǎng)上點播，甚至可以把學(xué)校的電視臺、廣播等放到網(wǎng)上，充分利用寬帶的功能，達到更好的點播效果。
7．個人主頁系統(tǒng)。先進的個人主頁網(wǎng)上制作系統(tǒng)，不需要上傳主頁，不需要網(wǎng)上空間，直接在校園網(wǎng)平臺上制作自己的個人主頁，操作簡單，效果卓越，支持音頻、視頻、動畫、圖片等多媒體，使不會做網(wǎng)站的老師同學(xué)也能輕松地在網(wǎng)上展示自己。
8．幫助系統(tǒng)。把整個網(wǎng)站系統(tǒng)的幫助文件放到網(wǎng)上，老師們碰到不會使用的時候上網(wǎng)去查，馬上一目了然，且支持在線幫助和在線更新。
9．BBS系統(tǒng)。功能強大，設(shè)置靈活，支持多層分論壇，支持多媒體的插入，BBS系統(tǒng)是學(xué)生教師家長發(fā)表自己想法和見解的地方，與整個校園網(wǎng)系統(tǒng)無縫結(jié)合。
10．排課系統(tǒng)。課表管理(排課規(guī)則、班級課表、項目課表、學(xué)校全年課表、課表設(shè)置等)。
傳統(tǒng)的教學(xué)管理以人為主，在管理上浪費了大量的人力物力和時間。無法實現(xiàn)快捷高效，與教學(xué)內(nèi)容的發(fā)展相脫節(jié)，這些問題的存在，使我們充分認識到運用現(xiàn)代的管理方法、原理，通過信息化流程改造可以從根本上改變傳統(tǒng)教學(xué)工作舊的方式，提高工作效率。因此，本文探索了信息化條件下的教學(xué)管理新模式，有利于教學(xué)管理水平的提高。
