在學(xué)校管理中如何提高教職工的工作效率
時(shí)間：2015/11/10
關(guān)鍵詞：以人為本 民主化管理 學(xué)校精神 物質(zhì)鼓勵(lì) 精神鼓勵(lì) 教師業(yè)績(jī)
學(xué)校管理從人的角度劃分，包括對(duì)教職工的管理和對(duì)學(xué)生的管理。對(duì)學(xué)生的管理必須由教職工去進(jìn)行，因而對(duì)教職工管理的好與否，能否充分調(diào)動(dòng)發(fā)揮教職工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，提高工作效率，直接關(guān)系到對(duì)學(xué)生管理的好與壞。所以，學(xué)校管理中最重要的是對(duì)教職工的管理，需要采取各種措施激發(fā)教職工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，進(jìn)而提高工作效率。怎樣提高教職工的工作效率呢？筆者從以下幾方面與同仁一起探討：以人為本，培養(yǎng)學(xué)校精神，物質(zhì)鼓勵(lì)與精神鼓勵(lì)并重，評(píng)價(jià)教師業(yè)績(jī)不能“學(xué)生說(shuō)了算”。
一、以人為本
“以人為本”的管理理念就是作為管理工作者在處理各種關(guān)系特別是矛盾關(guān)系時(shí)，所應(yīng)遵循的“誰(shuí)是本，誰(shuí)是末”、“誰(shuí)為主，誰(shuí)為次”的基本準(zhǔn)則。學(xué)校管理不僅是個(gè)人行為，而且是人與人的互動(dòng)行為，這就要求學(xué)校管理者要確立“以人為本”的管理理念。筆者認(rèn)為“以人為本”需要從以下幾方面努力：
1. 合理運(yùn)用教育資金。在教育管理工作中，首要問(wèn)題是關(guān)于教育資金的使用。教育管理人員怎樣運(yùn)用教育資金才是以人為本呢？對(duì)于教學(xué)所需的各類資金，要向教學(xué)第一線傾斜；學(xué)校要積極為教職工創(chuàng)造各種條件，在資金方面給予支持，以提高教職工自身的科研能力、教學(xué)水平。
2. 實(shí)行民主化管理。現(xiàn)代大學(xué)管理民主化是指大學(xué)的管理者盡可能地創(chuàng)造一些民主的環(huán)境和條件，調(diào)動(dòng)被管理者的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，并促使他們主動(dòng)參與管理。
實(shí)行民主化管理，首先要平等、公平。公平是一種起碼的激勵(lì)機(jī)制。當(dāng)個(gè)人感到受到公平待遇時(shí)，便會(huì)努力工作，否則便忿忿不平，或者自暴自棄，并因此導(dǎo)致生產(chǎn)的低效率，甚至成為社會(huì)的不穩(wěn)定因素。公平問(wèn)題處理好了，就能增進(jìn)效率，做到人盡其才，物盡其用。在學(xué)校管理中，建立和健全學(xué)校平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制非常重要，對(duì)于各類人才，都應(yīng)放在同一起跑線上，進(jìn)行公平競(jìng)爭(zhēng)。這要求工作中按勞分配、按貢獻(xiàn)大小分配。學(xué)校很難使用一些量化指標(biāo)去衡量個(gè)人的貢獻(xiàn)，個(gè)人貢獻(xiàn)也很難在某一時(shí)段表現(xiàn)出來(lái)，它有時(shí)需要較長(zhǎng)的時(shí)間才能顯現(xiàn)出來(lái)。這就要求學(xué)校管理者從教師工作的特殊性、腦力勞動(dòng)的復(fù)雜性出發(fā)，盡可能考慮到教師的貢獻(xiàn)和付出，使教師的貢獻(xiàn)與個(gè)人的獎(jiǎng)勵(lì)相符合。教師個(gè)人貢獻(xiàn)要由學(xué)科權(quán)威或?qū)W科小組評(píng)判，要尊重教師成果，尊重大多數(shù)人的意見(jiàn)，不能個(gè)人說(shuō)了算。
實(shí)行民主化管理還要求做到公開(kāi)，實(shí)行透明化管理。就是學(xué)校事務(wù)要公開(kāi)，增加透明度，重大決策要廣泛征求教職工的意見(jiàn)，并且重視教職工的意見(jiàn)或建議，讓教職工真正參與到學(xué)校的管理中，不能做表面文章，不能管理者說(shuō)了算?，F(xiàn)在有些學(xué)校大張旗鼓地召開(kāi)職工代表大會(huì)，或廣泛地征求教職工對(duì)學(xué)校管理的建議，但代表們和教職工提出的建議卻沒(méi)有得到重視。這是做表面文章，對(duì)實(shí)際的管理沒(méi)有任何作用，而且教職工滿腔熱情地把意見(jiàn)或建議提上去，得到的卻是冷淡的反應(yīng)，毫無(wú)疑問(wèn)，教職工就會(huì)認(rèn)為自己人微言輕或?qū)W校只是走過(guò)場(chǎng)，從此對(duì)學(xué)校的熱情冷了下來(lái)，工作的積極性自然也不會(huì)那么高了。
3. 提高領(lǐng)導(dǎo)者自身素養(yǎng)，處處時(shí)時(shí)為教職工著想，尊重教職工。領(lǐng)導(dǎo)者作為一個(gè)集體的領(lǐng)頭人，其言行舉止對(duì)下級(jí)有著較大的影響。筆者認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者以人為本應(yīng)該具有以下素質(zhì)：有膽識(shí)，敢擔(dān)當(dāng)，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)不怕事，自己或下級(jí)犯錯(cuò)時(shí)勇于承擔(dān)責(zé)任，而不是推卸責(zé)任；大度，能容天下難容之事，在處理事情時(shí)不斤斤計(jì)較；誠(chéng)信，說(shuō)出的話、答應(yīng)的事一定要做到，不能言而無(wú)信；沉穩(wěn)，細(xì)心，善于控制自己的情感和行為，特別是在心境不佳的情況下，注意調(diào)節(jié)和控制自己的情緒，而不是將教職工當(dāng)作“出氣筒”，以冷靜和善的態(tài)度處理各種問(wèn)題，明大理，識(shí)大體，顧大局，使學(xué)校的管理工作能夠更好地進(jìn)行。
二、培養(yǎng)學(xué)校精神
任何一個(gè)團(tuán)體都必須有團(tuán)體精神，否則，這個(gè)團(tuán)體就像一盤(pán)散沙，沒(méi)有凝聚力，也沒(méi)有前進(jìn)的動(dòng)力。學(xué)校也是一樣，要前進(jìn)，要發(fā)展，必須有自己的精神，把所有的成員凝聚在一起，發(fā)揮他們的光和熱。
所謂學(xué)校精神，就是指學(xué)校在長(zhǎng)期教學(xué)、科研、生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)中經(jīng)過(guò)倡導(dǎo)和培植而逐步形成和確立起來(lái)的具有激勵(lì)教職工奮發(fā)向上、規(guī)范學(xué)校行為的群體意識(shí)。它包括學(xué)校所具有的獨(dú)特價(jià)值觀、傳統(tǒng)習(xí)慣、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、生活信念和精神風(fēng)貌等。學(xué)校精神由個(gè)體的人的精神集合而成，因此，學(xué)校精神的培養(yǎng)離不開(kāi)人的精神的培養(yǎng)。
首先，學(xué)校管理者要把尊重、理解、關(guān)心、愛(ài)護(hù)人的思想貫穿于工作過(guò)程。教職工是學(xué)校的主人，管理者應(yīng)該尊重教職工的主人翁地位，理解(續(xù)致信網(wǎng)上一頁(yè)內(nèi)容)、關(guān)心他們的疾苦，設(shè)身處地為教職工著想，多為教職工辦實(shí)事。同時(shí)，認(rèn)識(shí)到人是千差萬(wàn)別的，每個(gè)人都有自己的特點(diǎn)，有自己的風(fēng)格，要對(duì)他們的特點(diǎn)多加理解，尊重他們不同的個(gè)性。在批評(píng)個(gè)別教職工時(shí)，要因勢(shì)利導(dǎo)，循循善誘，擺事實(shí)、講道理，動(dòng)之以情，曉之以理。只有堅(jiān)持尊重、理解、關(guān)心、愛(ài)護(hù)人的原則，才能把教職工的思想政治工作做活、做好，從而極大地調(diào)動(dòng)起教職工的積極性、創(chuàng)造性，充分發(fā)揮教職工在學(xué)校各項(xiàng)工作中的主體作用，才能使廣大教職工自覺(jué)樹(shù)立學(xué)校意識(shí)，使學(xué)校精神滲透到學(xué)校的日常工作中，成為教職工自覺(jué)遵守的信條。
其次，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要以身作則。俗話說(shuō)“上梁不正下梁歪”，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是學(xué)校精神的培育人，同時(shí)學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)又是學(xué)校精神的集中體現(xiàn)之處。學(xué)校精神從某種意義上講，首先體現(xiàn)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的精神風(fēng)貌。因此，學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的思想文化素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平、價(jià)值觀及表現(xiàn)出來(lái)的言行舉止，都對(duì)學(xué)校的精神的形成起著至關(guān)重要的作用。領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)、品格、行為對(duì)全校教職工有潛移默化的影響，對(duì)教職工是一種無(wú)聲的號(hào)召。那么，學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該以其模范行為帶頭實(shí)踐自己提倡的道德標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值觀，為教職工樹(shù)立榜樣，以其強(qiáng)烈的示范效應(yīng)，去影響、引導(dǎo)、熏陶教職工，使教職工在耳濡目染中受到啟發(fā)，從而使學(xué)校精神深入人心。
最后，要不斷提高學(xué)校教職工的素質(zhì)。學(xué)校精神與廣大教職工的素質(zhì)有很大關(guān)系。要培育學(xué)校精神就要花大力氣提高學(xué)校教職工素質(zhì)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)有責(zé)任通過(guò)各種行之有效的方式，逐漸提高教職工的素質(zhì)，如，通過(guò)組織各種各樣的團(tuán)體活動(dòng)培養(yǎng)教職工的團(tuán)體意識(shí)、合作精神、增加凝聚力；創(chuàng)造各種途徑為教職工提供進(jìn)一步深造的機(jī)會(huì)，以提高教職工的知識(shí)素養(yǎng)；舉行多種比賽，提高教職工各方面的能力等。逐漸在全校范圍內(nèi)形成一種尊重知識(shí)、重視人才、積極向上的氛圍，使人人都有強(qiáng)烈的責(zé)任感、緊迫感、榮譽(yù)感，建立起學(xué)校群體的知識(shí)觀、價(jià)值觀、競(jìng)爭(zhēng)觀等觀念，從而為培育學(xué)校精神奠定良好的基礎(chǔ)。
三、物質(zhì)鼓勵(lì)與精神鼓勵(lì)并重
要調(diào)動(dòng)工作積極性，是需要激勵(lì)的。激勵(lì)大致有兩種：物質(zhì)鼓勵(lì)與精神鼓勵(lì)。馬斯洛把人的需要概括為物質(zhì)生活和精神生活兩個(gè)方面的需要。一般而言，在人的需要中，物質(zhì)需要是基本的需要，在物質(zhì)需要有了一定保證的前提下，精神需要會(huì)逐步向主導(dǎo)地位轉(zhuǎn)化。因此，管理者首先必須滿足教職工的基本物質(zhì)需要。學(xué)校管理者既要滿足教師在生活方面的物質(zhì)需要，也要滿足教師在工作中的物質(zhì)需要，如提高教師的工資獎(jiǎng)金，為教師提供教學(xué)設(shè)備、科研經(jīng)費(fèi)、科研設(shè)備，這些是調(diào)動(dòng)工作積極性的最基本需要。其次要滿足教師的精神需要，這是最重要的也是最持久的激勵(lì)因素。學(xué)校要造就優(yōu)秀人才隊(duì)伍，就必須采取有效措施，從精神上激勵(lì)教職工。對(duì)于學(xué)校教師來(lái)說(shuō)，其精神方面最關(guān)切的需要是自尊和榮譽(yù)的需要，教學(xué)水平、教學(xué)質(zhì)量得到承認(rèn)的需要，學(xué)習(xí)和發(fā)展的需要，科研取得成果的需要，科研成果和科研水平得到承認(rèn)的需要。對(duì)服務(wù)系統(tǒng)的人來(lái)說(shuō)，其最關(guān)切的是工作得到承認(rèn)與尊重，自身價(jià)值得到直接體現(xiàn)；在工作中能作出成績(jī)并得到提升；具有和諧、穩(wěn)定的工作環(huán)境。如何提高教職工的工作效率
