●優(yōu)秀教師關(guān)注期待；普通教師關(guān)注規(guī)則；差勁教師關(guān)注破壞規(guī)則后的懲罰措施。優(yōu)秀教師在新學(xué)年開始的時候就明確對學(xué)生的期望，并在接下來的時間里堅持貫徹這些要求；差勁教師想各種措施懲罰犯錯學(xué)生。
●即使在最好的學(xué)校里，最好的班級，由最好的教師教授一群最好的學(xué)生，也還是會出現(xiàn)這樣或那樣的問題。優(yōu)秀教師以防止不良行為為目標(biāo)；不成功的教師以在學(xué)生不良行為之后實施懲罰為目標(biāo)。
●優(yōu)秀教師對學(xué)生懷有很高的期許，對自己的期許更高；普通教師對學(xué)生的期望很高，對自己卻沒有；不成功的教師一味地希望校長完美無瑕，家長只有優(yōu)點沒有缺點，同輩都對自己五體投地。
●優(yōu)秀教師知道真正能夠主導(dǎo)教學(xué)的是他們自己，他們持續(xù)不懈地改進教學(xué)，把注意力集中于他們能控制的東西，從自己身上尋找答案。普通教師總是希望、等待奇跡發(fā)生。
●成功教師能在課堂或?qū)W校里創(chuàng)造出積極的氣氛，他們每天都以尊敬的態(tài)度對待每個人。即使最優(yōu)秀的教師或許也不會讓每個學(xué)生都喜歡，但從行動上看，他們卻好像受到每個學(xué)生的歡迎。因為他們了解贊美的力量。普通教師更多的是抓住學(xué)生的錯不放，認為問題不講不得了。
●優(yōu)秀的教師知道，師生關(guān)系一但遭到破壞可能再也無法恢復(fù)。他們避免傷害學(xué)生的感情，及時彌補任何可能造成的傷害。普通教師只記住“師道尊嚴”。
●優(yōu)秀的教師具有了不起的忽略能力，這并不意味著他們的健忘。忽略是一種智慧。普通教師常常會抓住一點小事不放，總喜歡老賬新賬一起算（很多家長最后無法跟自己的小孩溝通就是因為這做法）。
●優(yōu)秀教師在課堂上，沒有什么是偶然發(fā)生的。他們所做的每件事都有計劃和目標(biāo)。如果實際情況沒有像他們預(yù)想的那樣發(fā)展，他們就會反思自己可以采取哪種不同的方式，并由此調(diào)整自己的計劃。普通教師一旦出現(xiàn)一些情況就不知為什么，更不會思考如何找到解決的辦法。
●優(yōu)秀教師常會問自己：學(xué)生會怎么樣想？他們的困難可能是什么？心中時時思考學(xué)生學(xué)得如何；普通教師常常考慮自己：我講過了嗎，總是擔(dān)心漏了什么，考慮的是完成自己的任務(wù)。
●優(yōu)秀教師不會因為熱門話題轉(zhuǎn)移注意力，忽視真正重要的問題。他們關(guān)注帶來成功的行動而不是阻礙成功的觀點。普通的教師總是人與亦云，把很多精力耗在跟從上。
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即使在最好的學(xué)校里，最好的班級，由最好的教師教授一群最好的學(xué)生，也還是會出現(xiàn)這樣或那樣的問題。優(yōu)秀教師以防止不良行為為目標(biāo)；不成功的教師以在學(xué)生不良行為之后實施懲罰為目標(biāo)。
